Инновации в цифровом уходе

Укрепление здоровья и профилактика являются важнейшими компонентами общественного здравоохранения. Укрепление здоровья — это процесс, позволяющий людям улучшать и контролировать свое здоровье, тогда как профилактика включает в себя действия, предпринимаемые для предотвращения возникновения или развития заболеваний, травм и инвалидности.

Каждый день врачи, медсестры, администраторы и персонал стремятся улучшить безопасность пациентов и уход за ними в медицинских учреждениях. Иногда даже самые квалифицированные и опытные специалисты допускают ошибки. Благодаря более совершенным технологиям безопасность пациентов значительно улучшилась за последние несколько десятилетий. Штрих-коды — одна из тех технологий, которые повлияли на безопасность пациентов. Эта технология также повышает эффективность работы и повышает безопасность и идентификацию пациентов.

Конечно, лица, осуществляющие уход, на пути к оказанию помощи, основанной на ценностях, где участие пациента имеет решающее значение, будут недовольны этим обстоятельством. Будем надеяться, что в мире аналитики медицинских данных нет ничего, что нельзя было бы измерить количественно. Лица, осуществляющие уход, могут превратить абстрактную идею в количественную величину, которая поможет им принимать решения, основанные на фактах, помогая им выявить наиболее эффективные каналы, понять, что привлекает внимание пациентов, и увидеть реальную картину участия пациентов. Давайте посмотрим, как мы можем этого добиться.

Для многих медицинских работников мобильные приложения для пациентов становятся нормой. Несмотря на то, что все больше и больше провайдеров рассматривают возможность покупки и разработки вариантов, некоторые из них могут в конечном итоге придерживаться базовых функций (планирование встреч, пополнение счета, выставление счетов и т. д.). Не обязательно плохой идеей начать с базовых функций в приложении для пациентов. Хотя базовые функции важны, их выбор может помешать вашему бизнесу достичь долгосрочных целей.

Клинические путешествия становятся все более популярными из-за быстрого развития информационных технологий, глобальных лекарств и неудовлетворенных клинических пациентов. Безусловно, телемедицина также полагается на спокойное рассмотрение и опыт клинических исследователей. Примером медицинского туризма является поездка в другую страну для проведения медицинской или стоматологической процедуры. Иногда медицинские туристы выезжают за границу в поисках альтернативных вариантов лечения, недоступных в их родных странах.

Управление лабораторией невозможно без надлежащего управления запасами. Соблюдение требований, результаты, точность и безопасность пациентов страдают, если не ведется инвентарный контроль. Управление запасами может быть эффективным способом для сотрудников понять важность личной ответственности в управлении лабораторией и потребность в системах и процессах, необходимых для эффективной работы лаборатории. В дополнение к лучшему управлению запасами, есть несколько других преимуществ. Автоматизация процессов инвентаризации усиливает важность управления запасами в хорошем управлении лабораторией.

Мало отношений более личных, чем отношения между пациентами и их врачами. Тем не менее, многие медицинские веб-сайты не предлагают персонализацию контента для укрепления и расширения этих связей. Персонализация контента может привести к предоставлению полезной информации, такой как поиск клиник с географической привязкой и раздел «недавно посещенные», в котором представлены страницы и услуги из прошлых записей посетителей.

Это большая проблема для больниц и систем здравоохранения, когда пациентов выписывают, а затем снова госпитализируют после возвращения домой в короткие сроки. Это проблематично по нескольким причинам. Здоровье и хорошее самочувствие всегда являются главными приоритетами для больниц и систем здравоохранения, а это означает, что когда пациент выписывается и переживает неудачу, которая заставляет его вернуться в больницу (обычно в течение 30 дней после выписки), это оказывает негативное влияние на его здоровье. и удобство.

В условиях пандемии COVID-19 пациентам нужен удобный способ оставаться на связи со своими поставщиками медицинских услуг в любое время, а поставщикам нужны способы сэкономить время своих врачей и медсестер. Чат-бот может удовлетворить потребности обеих сторон и повысить как качество, так и доступность медицинской помощи.

Традиционно маркетологи здравоохранения говорили об «опыте пациента» в своей отрасли. В последнее время акцент сместился на «потребительский опыт», и причина ясна: гиганты розничной торговли продолжают продвигаться в сфере здравоохранения, а вместе с ними и розничные методы и улучшенный потребительский опыт.

Многие сферы бизнеса в сфере здравоохранения перешли к оказанию помощи на основе стоимости и моделям оплаты на основе стоимости задолго до пандемии коронавируса — некоторые быстрее, чем другие. В то время как стоматология все еще отстает от первичной медико-санитарной помощи с точки зрения перехода от объема к стоимости, эпидемия побудила многих стоматологов и практикующих специалистов по уходу за полостью рта серьезно оценить краткосрочные и долгосрочные преимущества этого изменения. Нам необходимо активизировать наши усилия сейчас больше, чем когда-либо, если мы хотим выйти из эпидемии с сильной и устойчивой системой гигиены полости рта.

Управление циклом доходов в сфере здравоохранения испытывает некоторые новые тенденции, включая удаленную работу, новые правила потребительского долга и повышенную финансовую ответственность пациентов. Мир меняется, и вместе с ним меняется деятельность по оплате медицинских услуг. Медицинские ассоциации восстанавливаются после феноменальной чрезвычайной ситуации в области общего самочувствия, во время которой отключились все линии помощи, чтобы поставщики могли сосредоточиться на прекращении распространения опасного вируса.

Нельзя отрицать, что мы все являемся частью «новой нормы» и что здравоохранение развивается. Хотя никто не может предсказать, как виртуальное здравоохранение изменит стационарное лечение в ближайшие годы, динамика, вызванная эпидемией COVID-19, дает подсказки. В целом использование виртуального ухода в больнице имеет несколько преимуществ, в том числе возможность ускорить диагностику, предоставить вспомогательные услуги и «уменьшить опасность инфекционных заболеваний, передающихся через личные контакты. До пандемии виртуальные посещения могли уменьшить воздействие заразных пациентов Ценность виртуального ухода еще более важна в сегодняшнем социально отдаленном мире.

Предоставление медицинских услуг, состоящих из обученных специалистов, учреждений и ресурсов, направлено на удовлетворение потребностей пациентов. Успех лечения зависит от способности врачей оценивать потребности пациентов и помогать пациентам выздоравливать.

Удовлетворенность пациентов является наиболее важным фактором, определяющим улучшение качества в медицинских учреждениях, в то время как движение, ориентированное на пациента, придает все большее значение участию пациентов в принятии клинических решений.

Социальные сети стали жизненно важной частью любой организации здравоохранения. Для вашей практики социальные сети могут помочь вам привлечь новых пациентов, укрепить отношения с текущими пациентами и даже помочь вам создать «послов бренда» — пациентов, которые продвигают вашу практику для вас через отзывы и рефералы.

Цифровой маркетинг для здравоохранения повышает лояльность нынешних пациентов и информирует потенциальных пациентов о возможных вариантах лечения. Это всегда было связано с общением со своей аудиторией в нужном месте в нужное время. И сегодня нужное место в Интернете и нужное время круглосуточно.

В сегодняшней деловой и экономической среде важно быть впереди, и для этого вам необходимо управлять своей системой управления онлайн-обзорами. В наш век Интернета онлайн-обзоры являются важной частью любого бизнеса, они необходимы для поддержания имиджа бренда, который напрямую влияет на продажи.

По мере того, как мы продвигаемся вперед в развитии культуры ориентированного на пациента ухода в секторе здравоохранения, никогда прежде пациент не был так наделен полномочиями, как сейчас. Столь же важным, как и процесс оказания медицинской помощи, является ценность хорошо информированного пациента, который принимает и работает над своим благополучием и качеством жизни. Когда пациентам не хватает важной информации, их выбор и решения могут идти вразрез с рекомендациями врача и вызывать ухудшение здоровья. Чем больше информации у пациента, тем больше вероятность того, что он проявит желание изменить образ жизни и будет выполнять рекомендации врача. Этот процесс расширения прав и возможностей пациента посредством структурированного, индивидуального и методического обмена информацией называется обучением пациентов.

Обучение пациентов является относительно новым явлением в области здравоохранения. В прошлом она состояла в основном из передачи знаний и в основном рекомендаций, основанных на биомедицине. Исследования показали, что это неэффективно, а иногда и контрпродуктивно. Поскольку здравоохранение отошло от применения традиционного патерналистского подхода «врач знает лучше» к подходу, ориентированному на пациента, обучение пациентов должно быть адаптировано к индивидуальным потребностям людей.

Как поставщик медицинских услуг, Вы, вероятно, потратили годы на создание своей практики. Инвестиции очевидны - огромная тяжелая работа, время и деньги. Вы, должно быть, пропустили свои любимые футбольные матчи, семейные встречи, встречи старых друзей, фильмы, шопинг и множество других вещей, чтобы посвятить время развитию своей практики. Вы и ваша команда сделали это, чтобы создать репутацию вашей практики.

Сегодня социальные сети являются основной формой общения для большинства из нас. Будь то просто проверка последних обновлений от друзей или установление реальных деловых связей. Вход в социальные сети является частью повседневной жизни каждого человека. Это считается надежным источником информации для большинства людей — они часто заходят в Интернет, чтобы найти отзывы о какой-либо услуге, прежде чем выбрать ее — это включает в себя медицинскую практику.

Широкое воздействие COVID-19 на здравоохранение потребовало новых способов работы во многих типах организаций и многих формах оказания медицинской помощи, в то же время стремясь возложить минимальную дополнительную нагрузку или не возлагать ее на и без того перегруженные медицинские бригады.

Укрепление здоровья означает развитие поведения, улучшающего функционирование организма и повышающего способность человека приспосабливаться к меняющейся среде. Профилактика заболеваний включает в себя усилия по уменьшению или устранению уязвимости к рискам, которые могут повысить вероятность того, что отдельный человек или группа людей заболеют, станут инвалидами или преждевременной смертью.

Мультидисциплинарная помощь — это когда профессионалы из разных дисциплин работают вместе, чтобы предоставить всестороннюю помощь, которая удовлетворяет как можно больше потребностей пациентов.

Клеточная терапия или клеточная терапия — это тип терапии, при котором жизнеспособные клетки вводятся, прививаются или вводятся пациенту для создания лечебного эффекта. Это технология, основанная на замене больных или дисфункциональных клеток здоровыми, функционирующими.

С введением электронных медицинских карт (EHR) и электронных медицинских карт (EMR) использование порталов пациентов становится все более популярным в организациях здравоохранения всех размеров и специальностей. Порталы для пациентов — отличный инструмент для расширения возможностей пациентов, позволяя им проверять свою медицинскую информацию, задавать вопросы и обрабатывать некоторые документы в Интернете, одновременно снижая нагрузку на врачей.

Телездравоохранение и его использование быстро росли во всем мире во время Covid-19. Популярность телемедицины, вероятно, сохранится и после того, как COVID-19 будет взят под контроль.

Мультидисциплинарная помощь — это когда профессионалы из разных дисциплин работают вместе, чтобы предоставить всестороннюю помощь, которая удовлетворяет как можно больше потребностей пациентов. Мультидисциплинарная помощь — это комплексный командный подход к медицинскому обслуживанию. При междисциплинарной помощи разработка планов лечения, ориентированных на пациента, и оказание помощи становятся общей обязанностью. Оценка вариантов лечения и планирование лечения — это совместный процесс, в котором участвуют как пациенты, так и их семьи.

Клинические испытания стоят дорого, но это важные процессы, поскольку современная медицина видит новые достижения в области лекарств. Клинические испытания — это процесс исследования заболеваний, который помогает фармацевтическим компаниям узнать больше о том, как действуют лекарства и какие побочные эффекты они могут вызывать, прежде чем приступать к испытаниям на людях. Клиническое исследование проводится как группа клинических исследований, целью которых является получение ответов на конкретные вопросы о безопасности или эффективности исследуемого препарата.

Удовлетворенность пациента и опыт пациента оба термина используются взаимозаменяемо в здравоохранении, но оба термина различны и имеют совершенно разное значение для экспертов в области здравоохранения. Разница между опытом пациента и удовлетворенностью пациента имеет значение для улучшения качества здравоохранения. Таким образом, медицинские работники должны понимать различие между этими двумя понятиями и надлежащим образом применять их в своей работе.

Использование электронных медицинских карт (ЭУЗ) в сфере здравоохранения быстро растет во всем мире, однако использование данных ЭУЗ в клинических исследованиях отстает.

Covid-19 затронул почти все отрасли и нашу жизнь. Хотя негативные последствия очевидны, также видно, что эта пандемия привела к изменениям, творческим решениям и даже инновациям в различных областях. Система образования внедряет новые модели, новые стратегии и новые решения для продуктивного сотрудничества из дома.

Удовлетворенность пациентов, всегда являющаяся критическим фактором, в последнее время набирает обороты в сфере здравоохранения. В условиях ориентированной на пациента среды здравоохранения пациенты требуют большей роли в управлении своим медицинским обслуживанием и ожидают от своих поставщиков более высокого уровня приверженности и заботы. Поставщики медицинских услуг соответствующим образом корректируют свои стратегические планы.

Удовлетворенность пациентов стала неотъемлемой частью современной системы оказания медицинской помощи, но не все согласны с тем, что именно и как ее измерять. Важность удовлетворенности пациентов заключается в том, что она помогает вам определить пути улучшения вашей практики. Организации здравоохранения сосредотачиваются на удовлетворенности пациентов и стремятся удовлетворить своих пациентов не только результатами лечения, но и неклиническими аспектами их опыта.

Вы бы и ваш дедушка купили одну и ту же одежду? Вероятно, нет, но вы можете получить одни и те же лекарства и лечение, когда заболеете, несмотря на многие различия. Это потому, что даже лучшие врачи мира еще не до конца понимают, как разные люди заражаются болезнью и реагируют на лечение.

Конечной целью любой медицинской практики является предоставление качественной помощи и максимизация прибыли и денежного потока. Однако в это время пандемии доходы от здоровой практики становятся еще более важными.

Что ж, все мы знаем, что такое сердечно-сосудистые заболевания — это серьезное заболевание, которое влияет на нормальное функционирование сердца и сосудов. Инновации в технологиях играют жизненно важную роль в разработке новых способов лечения и остановки болезней сердца и системы кровообращения. Инновации в области здравоохранения, основанные на новых знаниях и технологиях, могут произвести революцию в лечении сердечно-сосудистых заболеваний.

Если и есть какая-то отрасль, в которой за последние несколько лет произошли массовые преобразования, так это здравоохранение. В отрасли наблюдается значительный рост инноваций и снижение затрат. Это только начало. Пациенты просят более высокие стандарты от медицинских организаций.

Потребительский опыт в сфере здравоохранения означает, как пациенты воспринимают вашу медицинскую организацию или систему здравоохранения в онлайн- и офлайн-режиме.

Качество медицинской помощи очень важно в здравоохранении. Это то, с чем не может не согласиться любой человек в мире. В последние несколько лет сектор здравоохранения начал переходить к модели ухода, основанной на ценности, уделяя больше внимания целостным методам лечения и улучшению результатов лечения пациентов при меньших затратах.

Врачи иногда принимают десятки пациентов за один день, что затрудняет установление с ними взаимопонимания. Требуя усилий для получения подробных данных о пациенте в начале приема, врачи и средний медицинский персонал могут быть озадачены состоянием и симптомами пациента. Это, естественно, вызывает неуверенность среди администраторов больниц и других руководителей. Поскольку организация здравоохранения стремится улучшить результаты лечения и удовлетворенность пациентов, близость с пациентами существенно влияет на будущее организации.

Последней тенденцией в индустрии здравоохранения является забота о пациенте. Ориентация на пациента — это не просто модное слово. Это то, что требуют ваши пациенты. Но воссоздание вашей организации здравоохранения, чтобы ваши пациенты были в центре всего, что вы делаете, может улучшить каждый аспект вашего бизнеса.

Телемедицина является самым быстрорастущим сектором в здравоохранении. Большие мониторы и компьютеры больше не нужны — теперь пациенты виртуально записываются на прием к врачу с помощью телефона и домашнего компьютера. Согласно опросу Deloitte Center for Health Solutions 2013, 18% врачей первичного звена используют телемедицину для посещений и консультаций и интегрированы с управлением своей практикой .

Если говорить о нескольких годах назад, больницы были ужасным местом для пациентов. Общаться с врачами без понимания медицинских терминов было страшно и довольно сложно. Но теперь сценарий полностью изменился со временем.

С внедрением сети 5G в сфере здравоохранения одновременно проходит лечение больше пациентов.

Вы когда-нибудь хотели вставать рано, быстро собираться, преодолевать долгий путь, чтобы добраться до больницы, в надежде попасть туда раньше всех, чтобы избежать ожидания в длинных очередях?

Новый коронавирус бросает вызов технологиям секвенирования генома и обработке данных, как никогда раньше.

Технологии уже здесь, а здравоохранение — это сектор, который обладает большим потенциалом для интеграции квантовых вычислений. Квантовые вычисления сейчас не просто предмет науки. Отрасль здравоохранения внедряет использование квантовых вычислений для поддержки ориентированного на пациента ухода.

Настало время индустрии здравоохранения думать не только об оказании медицинской помощи своим пациентам. Обеспечение конфиденциальности и данных пациентов становится все более важным.

Сегодня мы ищем в Google отзывы практически обо всем — от принятия решения о заказе на вынос ленивым пятничным вечером до сравнения планов медицинского страхования после начала новой работы, а теперь даже наших врачей. Онлайн-отзывы — это кирпичики репутации вашей клиники. Медицинская практика является третьим наиболее часто рассматриваемым бизнесом после ресторанов и отелей. Онлайн-обзоры важны для вашей практики, но многие врачи все еще признаются, что не знают, с чего начать. Есть несколько распространенных ошибок, с которыми может столкнуться любая практика, пытаясь создать свое присутствие в Интернете с помощью обзоров.

Когда Интернет был создан, возможно, никто не знал о его потенциале. Сегодня существует система социальных сетей, которая сближает нас, как будто время и расстояние сводятся к нулю. Он используется разными людьми по разным причинам по всему миру. Социальные сети могут помочь улучшить чувство связи человека с реальными или сетевыми сообществами и могут быть эффективным инструментом коммуникации. Социальные сети и здравоохранение — мощная комбинация. Социальные сети стали важным ресурсом здоровья не только для миллениалов. Почти 90% взрослых используют социальные сети для поиска и обмена медицинской информацией.

Цифровые технологии — это будущее здравоохранения, с растущим числом пользователей Интернета и активных пользователей социальных сетей. Как гласит старая поговорка, успех — это рыбалка только там, где есть рыба. И в этот цифровой век это онлайн.

Ценность в здравоохранении измеряется улучшением состояния здоровья пациента. Ценность исходит из результатов в отношении здоровья, которые важны для пациентов, по сравнению с затратами на достижение этих результатов. Результаты лечения пациентов должны охватывать все сферы здоровья в полном цикле оказания помощи.

Вспомните, когда в последний раз у вас был удивительный опыт общения с руководителем отдела обслуживания клиентов. Возможно, вы получили не тот товар, когда заказали что-то в Интернете, позвонили в службу поддержки и на следующее утро вам доставили нужный товар. Или представьте, ваш рейс задержали на несколько часов, и вы получили ваучер на бесплатный полет в следующий раз, когда вы забронируете рейс этой авиакомпанией. На сегодняшнем клиентоориентированном рынке такие случаи являются обычным явлением.

Врачи и медицинские работники в сфере здравоохранения понимают важность хороших отношений с пациентами. Тесные отношения между пациентом и врачом способствуют сотрудничеству и предоставляют больше возможностей узнать о потребностях пациента в отношении здоровья. Построение и поддержание хороших отношений так же важно сейчас, как и прежде.

В сегодняшнюю цифровую эпоху привлечение новых пациентов требует оптимизации онлайн-присутствия. Интернет-поиск и социальные сети изменили способ доступа пациентов к медицинской помощи. Можно с уверенностью сказать, что к настоящему времени большинство медицинских работников понимают роль надежного присутствия в Интернете, когда речь идет о привлечении новых пациентов и удержании существующих. Продолжайте читать, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы расширить свое присутствие в Интернете.

Неправильная идентификация пациентов остается актуальной проблемой уже более двух десятилетий, и Национальный идентификатор пациента может стать ее решением.

Каждый год новые тенденции развиваются на основе бесед с экспертами в области здравоохранения, профессионалами, производителями медицинского оборудования и ИТ-специалистами в сфере здравоохранения.

Удаленный мониторинг пациентов (RPM) — многообещающая область, которая может улучшить клинические результаты и снизить затраты на лечение хронических заболеваний. В настоящее время около 88% больниц тратят или планируют инвестировать средства в дистанционное наблюдение за пациентами. По данным Ассоциации потребительских технологий (CTA), 68% организаций здравоохранения полностью хотят использовать решения для удаленного мониторинга пациентов, чтобы помочь поставщикам поддерживать здоровье пациентов с высоким риском.