Цикл ажиотажа вокруг телемедицины и будущее дистанционного ухода

Телемедицина является самым быстрорастущим сектором в здравоохранении. Большие мониторы и компьютеры больше не нужны — теперь пациенты виртуально записываются на прием к врачу с помощью телефона и домашнего компьютера. Согласно опросу Deloitte Center for Health Solutions 2013, 18% врачей первичного звена используют телемедицину для посещений и консультаций и интегрированы с управлением своей практикой .

Телемедицина является важным ключом к улучшению доступа к результатам здравоохранения и ухода. В мае 2013 года Медицинский журнал Новой Англии отметил, что врачи во многих медицинских учреждениях используют телемедицину как подход к работе с новыми пациентами, расширению своей практики и, возможно, улучшению ухода за пациентами, которые исторически имели плохой доступ к медицинским учреждениям. В одной из статей, озаглавленной «Телемедицина: изменение ландшафта практики сельских врачей», представлены многочисленные случаи того, как различные поставщики медицинских услуг, а также психиатр, стоматолог, реаниматолог, даже невролог и врач семейной медицины используют телемедицину для улучшить результаты лечения.

Более 81% поставщиков медицинских услуг выбирают телемедицину, когда их просят выбрать все варианты, которые они планируют улучшить в своей электронной медицинской карте и цифровой системе доставки медицинских услуг. За ним следуют 61% мобильных приложений для здоровья. Телемедицина была принята почти за одну ночь с взрывом COVID19. Когда пандемия развернулась в Нью-Йорке, мы увидели пик техноутопии, разворачивающийся в социальных сетях, таких как Twitter. Нам сказали, что будущее наконец-то наступило, и телемедицина изменит мир. Для тех, кто построил свой мир вокруг телемедицины, это был момент. Акции телездравоохранения выросли.

Войдите в мир Разочарования

Но что-то прибыло на пути в рай. Наш оптимизм сменился реальностью.

А как насчет идеи о том, что будущее наконец-то наступило? Это действительно появилось, но это просто не было точно воспринято.

И это произошло потому, что раннее внедрение телемедицины произошло из-за необходимости, а не ценности. Потому что во времена строгой социальной изоляции телесвязь была всем, что у нас было, чтобы оказывать помощь и поддерживать поток доходов. Широкое временное усыновление неудивительно. Это было необходимо. С помощью этого необходимого шага мы переиграли разрушение телемедициной традиционной модели лечения.

Но телемедицина приносит пользу

Но, возможно, мы забежали вперед. Телемедицина приносит реальную пользу. Речь идет о признании телесвязи одним из очень мощных инструментов в развивающемся пространстве ухода. Не единственный инструмент. Телемедицина играет жизненно важную роль в районах с большим населением вдали от больниц. Простое обследование людей, страдающих хроническими заболеваниями, приносит семьям огромную пользу. Это обеспечивает более тесный контакт и последующее наблюдение, когда не требуется интенсивного ухода. Насколько дистанционное обслуживание правильно вписывается в нашу модель, находится в стадии тщательной оценки.

Последние несколько лет были интересными и дают один пример того, как технологии запутывают отрасль. Более интересным, чем этот ранний пик завышенных ожиданий, является длительное плато продуктивности, которое мы поймем с циклом ажиотажа вокруг телемедицины.