Преимущества цифрового маркетинга в здравоохранении

25 ноября 2020 г. - Парул Шайни, команда Webmedy

Цифровые технологии — это будущее здравоохранения, с растущим числом пользователей Интернета и активных пользователей социальных сетей. Как гласит старая поговорка, успех — это рыбалка только там, где есть рыба. И в этот цифровой век это онлайн.

Почему цифровой маркетинг важен для здравоохранения?

Если бы можно было связаться с потенциальными пациентами в любом месте и в любое время, делая то, что работало вчера, все бы продолжали делать то же самое. Digital — это (почти) всегда первый и самый мощный маркетинговый инструмент. Цифровое будущее здравоохранения выглядит многообещающе, поскольку пациентам удобнее использовать цифровые услуги для решения сложных и деликатных проблем, таких как здравоохранение и благополучие. Это явный признак того, что поставщики медицинских услуг внедряют цифровые решения. Современные пациенты хотят видеть, как практика приспосабливается к их жизни. Потребители медицинских услуг требуют опций, индивидуальной настройки и удобства. И если у вас нет маркетинговой стратегии цифрового здравоохранения для вашей практики, возможно, пришло время переосмыслить ее.

Помогает нацеливаться на пациентов с конкретными состояниями
Основное отличие и преимущество использования стратегий цифрового маркетинга по сравнению с печатью и традиционным вещанием заключается в том, что они помогают вам определить свои цели. Здравоохранение Цифровой маркетинг помогает вам точно определить свою цель с учетом возраста, пола, демографических данных или конкретного поведения и информации. Кроме того, способность цифрового маркетинга ориентироваться на потребителей с помощью определенных ключевых слов повышает шансы привлечь нужных вам пациентов.
Помогает улучшить качество обслуживания пациентов
В одном отчете Google говорится, что 77% пользователей использовали поисковую систему, прежде чем записаться на прием к поставщику медицинских услуг. В своем отчете они охватили более 500 исследователей в больницах и обнаружили, что пациенты чаще всего сообщают, что они использовали онлайн-источники для исследований в больницах. Когда у людей возникают проблемы со здоровьем, они обращаются к ресурсу, созданному для того, чтобы помочь им найти решение: к Интернету. Способность процессов цифрового маркетинга улучшать качество обслуживания пациентов является ключевым фактором при его использовании. Это не только подготовит ваших клиентов, но и поможет улучшить их замечание. Положительные отзывы, благодаря, казалось бы, гладкому опыту, положительно скажутся на вашей работе.
Помогает победить конкурентов
Многим практикующим врачам еще предстоит перейти на цифровую волну. Используя стратегии цифрового маркетинга, вы можете связаться с пациентами быстрее, чем они, и убедить их воспользоваться вашими медицинскими услугами. Информация ценна; возможность связаться с пациентами и познакомить их непосредственно с вашей работой жизненно важна. Способность также предоставлять информацию и обучать потенциальных пациентов также является одним из способов завоевать их расположение. Используя эти методы цифрового маркетинга, вы можете получить преимущество перед конкурентами в своей отрасли.
Дает вам гибкость в маркетинге
Цифровой маркетинг в сфере здравоохранения дает вам возможность быстро изменять свои сообщения, отвечать на вопросы, проблемы и области интересов вашей аудитории, а также улучшать свои усилия для повышения их эффективности. Изменения постоянны только для цифрового маркетинга в сфере здравоохранения. Быстрые изменения в обществе, Интернете и медицинских услугах не прекращаются. Единственная константа в цифровом маркетинге, инструменты цифрового маркетинга достаточно гибкие и гибкие, чтобы идти в ногу со временем и продолжать обеспечивать эффективные результаты маркетинга в сфере здравоохранения.

Чтобы предоставлять эффективные услуги и конкурировать в эпоху цифровых технологий, больницам и медицинским работникам необходимы инструменты цифрового маркетинга. Интернет-маркетинг, цифровая реклама, платформы социальных сетей и другие технологические инструменты охватывают и привлекают сегодняшнюю аудиторию. Эти вездесущие инструменты сложны и очень эффективны.