Loading...

Подписывайся Подписывайся Подписывайся

Роль медицинских маркетологов в повышении качества медицинской помощи

20 марта 2021 г. - Парул Шайни, команда Webmedy


Качество медицинской помощи очень важно в здравоохранении. Это то, с чем не может не согласиться любой человек в мире. В последние несколько лет сектор здравоохранения начал переходить к модели ухода, основанной на ценности, уделяя больше внимания целостным методам лечения и улучшению результатов лечения пациентов при меньших затратах.

Чтобы достичь этого, отрасль здравоохранения должна убедиться, что они регулярно оценивают качество обслуживания, а также продолжают усилия по активному привлечению пациентов и врачей в сеть здравоохранения. Пациенты теперь больше заинтересованы в том, чтобы принять участие в их пути к здравоохранению и узнать, что вы делаете и как вы это делаете?

Важно разработать эффективный план маркетинга в сфере здравоохранения, чтобы охватить и обучить новых и существующих пациентов.

Что такое медицинский маркетинг?

Медицинский маркетинг является неотъемлемой частью устойчивого роста организации здравоохранения. Медицинский маркетинг — это метод разработки рыночных и коммуникационных стратегий для охвата потенциальных пациентов и повышения качества медицинской помощи за счет развития открытой линии связи между поставщиками медицинских услуг или организациями здравоохранения и их пациентами. Медицинский маркетинг исследует новые области и стремится предоставить ценный контент пациентам, используя социальные сети, веб-сайты, SEO, рекламу и многое другое.

В чем важность маркетинга в сфере здравоохранения?

Важность маркетинга в отрасли здравоохранения заключается в продвижении и реализации маркетинговых стратегий, направленных на вовлечение и обучение пациентов в процессе их лечения с помощью SEO, цифровой рекламы, веб-сайтов, контент-маркетинга и многого другого.

Маркетинг, ориентированный на пациента, является наиболее эффективным маркетингом, поскольку он фокусируется на пациентах, на том, кто они, какая информация им нужна, и на установлении отношений «знай, люби» и доверяй. Сектор здравоохранения быстро развивается, и обучение пациентов и информация быстро переходят на передний план.

В мире здравоохранения царит конкуренция, и по мере того, как конкуренция на местном уровне растет и в дело вступают крупные больничные системы, становится все труднее выделиться и продать свои медицинские услуги. Стратегии маркетинга в сфере здравоохранения помогут вам выделиться на фоне конкурентов, повысив вашу узнаваемость. Еще одна причина, почему маркетинг в сфере здравоохранения важен, заключается в том, что эффективная маркетинговая стратегия в сфере здравоохранения может дать вам возможность привлечь потенциальных пациентов и позиционировать вас как лидера мнений в своей области.

Медицинский маркетинг помогает расширить связи ваших пациентов и поддерживать эти отношения, формируя долгосрочных и лояльных пациентов. Хорошие маркетинговые планы в сфере здравоохранения ведут к лучшему ведению пациентов, а лучшее управление ведет к быстрому развитию практики. Лучший способ угадать, как работает маркетинг в сфере здравоохранения, — представить пациента как покупателя. У клиентов есть бесчисленное множество вариантов выбора, так почему они должны выбрать именно вас? Ваша маркетинговая стратегия должна отображать ответ на этот вопрос.

Некоторые важные статистические данные о маркетинге в сфере здравоохранения

  • Согласно исследованию, 88% тех, кто ищет информацию о здоровье, начинают с поисковых систем.
  • 48% пациентов изучают информацию, прежде чем записаться на прием.
  • 57% бэби-бумеров искали информацию о здоровье и здоровом образе жизни.
  • Потенциальные пациенты ищут эти важные области при поиске врача или медицинской практики:
    • 94% - репутация объекта.
    • 90% - страховая приемлемость объекта.
    • 86% - рекомендация другого врача.
    • 85% - использование новейших технологий.
    • 51% - рекомендация друзей или родственников.

Преимущества медицинского маркетинга

  • Увеличит базу пациентов вашей практики

    В этом все дело, верно? Привлечение и вовлечение пациентов и повышение вовлеченности пациентов. Адекватные маркетинговые службы здравоохранения должны делать именно это.

  • Сделайте своих врачей лидерами в сфере здравоохранения

    Вовлечение ваших врачей в маркетинговые инициативы с помощью рассказывания историй и видео — это отличный способ позволить им генерировать мыслительные лидеры в своей области знаний. Это сделает их надежным советником в глазах пациентов и повысит вероятность того, что пациент предпочтет их местным конкурентам.

  • Расширение направления местных врачей в практику

    Улучшение местного охвата вашего бренда должно и приведет к увеличению числа новых направлений пациентов в практику от других местных врачей первичной медико-санитарной помощи и врачей-специалистов.

  • Улучшить качество обслуживания пациентов

    Используя маркетинговые стратегии в области здравоохранения, пациенты получают не только высококачественную медицинскую помощь, но и в целом получают прекрасные впечатления благодаря наличию ресурсов для повышения квалификации, порталов для пациентов, отзывов и многого другого!

  • Расширьте охват своей практики

    Маркетинг в сфере здравоохранения открыл новые возможности для охвата пациентов, обмена информацией о путешествиях пациентов, просвещения общественности и пациентов и многого другого. Теперь врачи могут обращаться к массам с помощью обучения пациентов и выделять себя и свой бренд в качестве идейных лидеров. По мере того, как все больше пациентов обращаются к онлайн-ресурсам в сфере здравоохранения, у вас появляется больше возможностей для привлечения новых потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде.

В дополнение к привлечению новых пациентов, медицинский маркетинг выполняет отслеживание и аналитику. Отчеты об отслеживании и аналитике могут дать вам полное 360-градусное представление о том, где ваши маркетинговые усилия приносят наибольшую прибыль, и о том, что вам нужно сделать для дальнейшего масштабирования.

Лучшие маркетинговые стратегии в сфере здравоохранения для охвата пациентов

  • Создайте веб-сайт для пациентов.
  • Локальное SEO начинается с вашего Google My Business.
  • Ваша репутация имеет значение, инвестируйте в отзывы пациентов.
  • SEO на странице начинается с отличного контента. Несколько советов по SEO на странице:
    • Добавьте ключевое слово focus перед вашими тегами title.
    • Держите ваши URL-адреса короткими и включите ключевое слово.
    • Большинство лечебных страниц должно содержать более 500 слов.
  • Цифровая реклама чрезвычайно эффективна для таргетинга на рынок.
  • Адрес электронной почты пациента по-прежнему чрезвычайно ценен. Вот несколько отличных советов по созданию списка адресов электронной почты пациентов:
    • Проведение вебинара.
    • Платные рекламные воронки, такие как викторины и оценки.
    • Предлагает загрузки и электронные книги.
    • Предлагая эксклюзивный контент для подписчиков.
  • Телемедицина и онлайн-запись на прием являются обязательными.
  • Списки врачей важны для локального SEO.
  • Аналитика и отслеживание являются ключом к эффективной маркетинговой стратегии в сфере здравоохранения.

Резюме

Больницы и организации здравоохранения могут стратегически использовать информацию о потребителях, пациентах и врачах для построения долгосрочных отношений, персонализации ухода и повышения вовлеченности. В конечном итоге эти инициативы помогают повысить качество медицинской помощи, улучшить показатели здоровья и, наконец, обеспечить пациентам пожизненное существование.

В курсе.


Получите доступ к отмеченным наградами отраслевым материалам, включая последние новости, тематические исследования и советы экспертов.

Успех в технологиях заключается в том, чтобы оставаться в курсе!

следите за нами на социальных платформах


Похожие сообщения


Категории


16 Сообщения

Последнее обновление 27 августа 2022 г.

47 Сообщения

Последнее обновление 30 марта 2022 г.

33 Сообщения

Последнее обновление 20 марта 2022 г.

61 Сообщения

Последнее обновление 26 августа 2022 г.

5 Сообщения

Последнее обновление 10 августа 2022 г.

3 Сообщения

Последнее обновление 16 августа 2022 г.

Популярные сообщения


В курсе.


Получите доступ к отмеченным наградами отраслевым материалам, включая последние новости, тематические исследования и советы экспертов.

Успех в технологиях заключается в том, чтобы оставаться в курсе!

Подписывайся Подписывайся Подписывайся

следите за нами на социальных платформах


следите за нами на социальных платформах


© 2022 Ardinia Systems Pvt Ltd. Все права защищены.
Раскрытие информации: эта страница содержит партнерские ссылки, что означает, что мы получаем комиссию, если вы решите совершить покупку по ссылкам бесплатно для вас.
Политика конфиденциальности
Webmedy — продукт компании Ardinia Systems.