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हेल्थकेयर में सोशल मीडिया के शीर्ष लाभ

9 दिसंबर, 2020 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम


जब इंटरनेट बनाया गया था, तब शायद इसकी क्षमता के बारे में किसी को पता नहीं था। आज एक सोशल मीडिया सिस्टम है जो हमें करीब लाता है जैसे कि समय और दूरी शून्य हो गई है। इसका उपयोग दुनिया भर में अलग-अलग लोगों द्वारा अलग-अलग कारणों से किया जाता है। सोशल मीडिया वास्तविक या ऑनलाइन समुदायों के साथ किसी व्यक्ति की जुड़ाव की भावना को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है और एक प्रभावी संचार उपकरण हो सकता है। सोशल मीडिया और हेल्थकेयर एक शक्तिशाली संयोजन हैं। सामाजिक नेटवर्क न केवल सहस्राब्दियों के लिए एक महत्वपूर्ण स्वास्थ्य संसाधन बन गए हैं। लगभग 90% वयस्कों ने स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्राप्त करने और साझा करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया है।

स्वास्थ्य सेवा में सोशल मीडिया के शीर्ष लाभ

  • जागरूकता स्थापना करना

    सोशल मीडिया नई, उभरती और वार्षिक स्वास्थ्य चिंताओं के बारे में जन जागरूकता बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। जब कोई दुखद घटना होती है तो अस्पतालों को तुरंत ट्विटर और फेसबुक के माध्यम से सूचित किया जाता है। इसका मतलब यह है कि वे किसी भी घायल व्यक्ति के इलाज के लिए तैयार हैं, इससे पहले कि त्रासदी सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट की जाए। विश्वसनीय स्रोतों के बारे में जागरूकता बढ़ाने से आपके अनुयायियों के लिए अनुपयुक्त स्वास्थ्य देखभाल सोशल मीडिया दावों का मुकाबला करना आसान हो जाता है जो वे अपने स्वयं के सामाजिक कनेक्शन से पोस्ट में देखते हैं।

  • सार्वजनिक स्वास्थ्य निगरानी

    जबकि सोशल मीडिया को सार्वजनिक स्वास्थ्य डेटा स्रोतों और रोग निगरानी के लिए पारंपरिक डेटा स्रोतों को कभी भी प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए, सोशल मीडिया पूरक जानकारी प्रदान करने की क्षमता रखता है। रुचि का सोशल मीडिया डेटा स्वस्थ जीवन शैली, रोग जोखिमों और हस्तक्षेपों को बढ़ावा देने वाले ऑनलाइन संचार का एक समूह है। सामान्य सर्दी की घटनाओं से संबंधित ट्विटर डेटा को अधिक पारंपरिक स्रोतों द्वारा एकत्र किए गए मौसमी इन्फ्लूएंजा डेटा के साथ सहसंबंधित पाया गया। ये सोशल मीडिया रुझान शोधकर्ताओं, महामारी विज्ञानियों और स्वास्थ्य देखभाल करने वालों को रोग जागरूकता के साथ-साथ उपचार और निवारक देखभाल के प्रति भावनाओं में बदलाव की मात्रा निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सोशल मीडिया डेटा सार्वजनिक स्वास्थ्य संदेशों और अभियानों की प्रतिक्रिया को माप सकता है।

  • सामान्य जागरूकता और चिकित्सा जानकारी

    लोगों ने खुद का निदान करने और मदद लेने के लिए इंटरनेट का उपयोग करना शुरू कर दिया है। उपलब्ध जानकारी हमेशा प्रामाणिक नहीं हो सकती है, लेकिन इसमें से अधिकांश अभी भी स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में जागरूकता प्रदान करती हैं, जिसके कारण लोग बहुत देर होने से पहले इलाज के लिए दौड़ पड़ते हैं। सोशल मीडिया स्वास्थ्य देखभाल संगठनों को मधुमेह, हृदय रोग, एलर्जी और जराचिकित्सा चिकित्सा जैसी सबसे अधिक मांग वाली स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है। डॉक्टर, अस्पताल और विशेषज्ञों के बारे में जानकारी के लिए मरीज सोशल मीडिया पर खोज सकते हैं।

  • साथियों का समर्थन

    सोशल मीडिया का पूरा आइडिया लोगों से जुड़ना है। जब कोई बीमारी के कठिन समय से गुजर रहा होता है, तो बस यह जानकर कि वहाँ बहुत सारे लोग हैं जो उसी से गुज़रे हैं या वही समस्याओं का सामना कर रहे हैं, रोगी को भावनात्मक समर्थन प्रदान करता है। सामाजिक समर्थन सकारात्मक स्वास्थ्य परिणामों को दिखाने के लिए जाना जाता है, कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि रोगी के अनुपालन और सामान्य स्वास्थ्य को तब बढ़ाया जाता है जब उन्हें परिवार और साथियों से समर्थन मिलता है। इसके अलावा, ट्विटर और फेसबुक पर अंग दान और धन उगाहने के लिए हैशटैग अभियानों ने लोगों की मदद की है। इसके अलावा, सोशल मीडिया मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के बारे में बातचीत शुरू करने में मदद करता है।

  • प्रैक्टिशनर के लिए व्यापक पहुंच

    सोशल मीडिया आपकी पहुंच को व्यापक बनाने और स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी के रूप में आपके अभ्यास का विस्तार करने का एक बेहतरीन उपकरण है। एक दूरस्थ ग्रामीण क्षेत्र में एक स्थानीय चिकित्सक असामान्य लक्षणों वाले रोगी से मिल सकता है और उसे जल्द से जल्द किसी विशेषज्ञ की राय की आवश्यकता हो सकती है। सोशल मीडिया चिकित्सकों के लिए न केवल अपने ज्ञान का विस्तार करने के लिए बल्कि भौगोलिक सीमाओं से परे उनके पेशेवर चिकित्सा नेटवर्क के लिए संवाद करने के लिए एक प्रभावी तरीका के रूप में काम कर सकता है। ध्यान रखने वाली एक महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि सोशल मीडिया का उपयोग अच्छे निर्णय के साथ और कानूनी विचारों के तहत नहीं किया जाता है, तो यह व्यवसायी की विश्वसनीयता के लिए एक बड़ा खतरा बन सकता है। चिकित्सक को कुछ भी पोस्ट करने से पहले सोशल मीडिया के लिए अपने प्रतिष्ठान के नियमों और वर्तमान कानूनी नियमों के बारे में पता होना चाहिए।

सावधानी के शब्द: सुरक्षित रहें

अपने स्वास्थ्य देखभाल सोशल मीडिया चैनलों के लिए सुरक्षा दिशानिर्देश लागू करना महत्वपूर्ण है। आपको संगठन छोड़ने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक्सेस निरस्त करने में सक्षम होना चाहिए। जबकि अधिकांश लोग जो सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करते हैं, वे नेक इरादे से होते हैं, आपको उस जानकारी के बारे में सावधान रहने की आवश्यकता है जिसे आप साझा करते हैं और आप इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं। लोग अनजाने में या जानबूझकर आपकी जानकारी का उपयोग आपको शर्मिंदा करने, आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने या यहां तक कि आपकी पहचान चुराने के लिए कर सकते हैं।

सोशल मीडिया चिकित्सकों को जानकारी साझा करने, स्वास्थ्य देखभाल नीति और अभ्यास के मुद्दों पर बहस करने, स्वास्थ्य व्यवहार को बढ़ावा देने, जनता के साथ जुड़ने और रोगियों, देखभाल करने वालों, छात्रों और सहयोगियों के साथ शिक्षित और बातचीत करने के लिए उपकरण प्रदान करता है।

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