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eCommerce in Healthcare | रीएडमिशंस को कम करने के लिए अस्पताल ईकामर्स का लाभ कैसे उठा सकते हैं

20 मार्च 2022 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम


अस्पतालों और स्वास्थ्य प्रणालियों के लिए यह एक बड़ी चुनौती है कि मरीजों को छुट्टी दे दी जाती है, फिर कम क्रम में घर लौटने के बाद फिर से भर्ती किया जाता है। यह कई कारणों से समस्याग्रस्त है। अस्पतालों और स्वास्थ्य प्रणालियों के लिए स्वास्थ्य और कल्याण हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता होती है, जिसका अर्थ है कि जब एक मरीज को छुट्टी दे दी जाती है और एक झटका लगता है जिसके कारण उन्हें अस्पताल वापस जाना पड़ता है (आमतौर पर छुट्टी के 30 दिनों के भीतर), तो इसका उनके स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। और सुविधा।

इससे उस अस्पताल या स्वास्थ्य व्यवस्था को ठेस पहुँचती है जिसने इस मरीज़ का इलाज किया था। यदि रोगी को अनुग्रह अवधि के भीतर किसी अन्य अस्पताल में फिर से भर्ती कराया जाता है, तो मेडिकेयर आमतौर पर उस अस्पताल को दंडित करेगा जहां रोगी का इलाज किया गया था और उसे छोड़ दिया गया था। शुल्क के अलावा, अस्पताल देखभाल रैंकिंग की अपनी गुणवत्ता खोने का जोखिम उठाते हैं, जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि अस्पताल कई श्रेणियों में रोगियों के साथ कितना अच्छा व्यवहार करता है।

तो, अस्पताल और स्वास्थ्य प्रणाली कैसे रीएडमिशंस दरों को कम कर सकती हैं?

ईकॉमर्स, सटीक होना। सिद्धांत रूप में, जब रोगियों को छुट्टी दे दी जाती है, तो उन्हें आम तौर पर ऐसी सामग्री और जानकारी दी जाती है जो उन्हें, उनके परिवारों या देखभाल करने वालों को एक सफल वसूली सुनिश्चित करने में सहायता करेगी।

कल्पना कीजिए कि एक मरीज को कूल्हे की सर्जरी की जरूरत है। जैसे ही सर्जरी पूरी हो जाएगी, मरीज को छुट्टी दे दी जाएगी और संभावना है कि वह घर पर ठीक हो जाएगा। इस प्रक्रिया के कारण गिरने की संभावना बढ़ जाती है। हालांकि, कई घरेलू स्वास्थ्य उत्पाद और दैनिक जीवन सहायक हैं जो इस रोगी को अपने जोखिम को कम करने में सहायता कर सकते हैं। आप रीचर टूल से लेकर बाथटब ग्रैब बार और शॉवर बेंच तक सब कुछ प्राप्त कर सकते हैं। चूंकि कई परिवार और मरीज इन उत्पादों से अनजान हैं, यह स्वास्थ्य प्रणाली को देखभाल के एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में स्थापित करेगा यदि उनका अस्पताल/स्वास्थ्य प्रणाली इन उत्पादों को छुट्टी पर सुझाती है, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एक ऑर्डरिंग पोर्टल प्रदान करता है जो रोगियों को डॉक्टर खरीदने की अनुमति देता है। -सिफ़ारिश किये हुए उत्पाद।

स्वास्थ्य प्रणालियों में, इस प्रकार का ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म रोगी पोर्टलों के भीतर भी पाया जा सकता है। क्लिनिकल केयर पेशेवर ई-कॉमर्स पोर्टल के माध्यम से सीधे होम हेल्थकेयर उत्पादों की सिफारिश करने में सक्षम हैं, जो अस्पताल उन्हें दे रहा है, इससे काफी हद तक रीडमिशन कम हो सकता है।

ईकामर्स का लाभ उठाने के अस्पताल के लाभ

  • रीएडमिशंस कम करें

    स्वास्थ्य प्रणालियों और अस्पतालों के बीच सहयोग कई स्थितियों में पुन: प्रवेश की संभावना को कम करेगा यदि वे स्वास्थ्य और कल्याण उत्पादों की एक सूची प्रदान करते हैं और इन सुझाए गए या अनुशंसित उत्पादों के साथ निर्वहन समय को सहसंबंधित करते हैं।

  • वित्तीय बडत

    अस्पतालों और स्वास्थ्य प्रणालियों को अतिरिक्त राजस्व प्रदान करना कभी भी बुरी बात नहीं है। अतिरिक्त राजस्व धाराओं की पेशकश के अलावा, ई-कॉमर्स पोर्टल जो रोगियों को नकद भुगतान करने की अनुमति देते हैं, रोगियों को अपना पैसा खर्च करने की क्षमता प्रदान करेंगे।

  • अस्पताल रैंकिंग और धारणा बढ़ाएँ

    डॉक्टर के पर्चे के मामले में, आप इसका पालन करते हैं। इस ईकामर्स पोर्टल में डॉक्टरों को शामिल करने से, रोगियों को उन उत्पादों को खरीदने के लिए आधिकारिक धक्का मिलेगा जो उनकी वसूली को आसान बनाएंगे और अस्पताल में फिर से भर्ती होने के जोखिम को कम करेंगे।

  • देखभाल और परिणामों की गुणवत्ता में सुधार

    अंत में, न केवल रोगी के लिए बल्कि रोगी के परिवार के सदस्यों के लिए भी परिणाम और देखभाल की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। मरीज इस ईकामर्स पोर्टल में उनके लिए सुझाए गए स्वास्थ्य और कल्याण उत्पादों के कैटलॉग ब्राउज़ करने में सक्षम होंगे क्योंकि इन उत्पादों को उनकी विशिष्ट चिकित्सा स्थिति (उनके उपस्थित चिकित्सक की सहायता से) के अनुसार चुना जाएगा।

सारांश

अंत में, अस्पतालों और स्वास्थ्य प्रणालियों को यह सुनिश्चित करने के तरीके प्रदान करने चाहिए कि मरीज छुट्टी पर सुरक्षित हैं। रोगियों और प्रियजनों को ईकामर्स विकल्प प्रदान करने से उन्हें सुरक्षित, सुरक्षित तरीके से ठीक होने में मदद मिलेगी, बेहतर रोगी परिणामों में योगदान करने में मदद मिलेगी।

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