मूल्य-आधारित देखभाल के साथ रोगी संबंधों में सुधार

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स्वास्थ्य देखभाल में मूल्य को रोगी के स्वास्थ्य परिणामों में सुधार से मापा जाता है। मूल्य स्वास्थ्य परिणामों से आता है जो उन परिणामों को प्राप्त करने की लागत के सापेक्ष रोगियों के लिए मायने रखता है। रोगी के स्वास्थ्य परिणामों में देखभाल के पूरे चक्र में स्वास्थ्य के सभी क्षेत्रों को शामिल किया जाना चाहिए।

मूल्य-आधारित देखभाल की परिभाषाएँ भिन्न हो सकती हैं, लेकिन इसके सरलतम शब्द में, इसे देखभाल की लागत के विरुद्ध स्वास्थ्य देखभाल परिणामों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

मूल्य-आधारित स्वास्थ्य सेवा का लक्ष्य स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों को रोगियों को अधिक मूल्य देने की अनुमति देना है। क्योंकि मूल्य तभी निर्मित होता है जब किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य परिणामों में सुधार होता है, मूल्य-आधारित स्वास्थ्य देखभाल के विवरण जो लागत में कमी पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अपूर्ण हैं। डॉक्टर-रोगी संबंध को मूल्य-आधारित देखभाल का प्रवेश द्वार माना जा सकता है। स्वास्थ्य सेवा संगठन जो मूल्य-आधारित देखभाल मॉडल को लागू करना चाहते हैं, उन्हें रोगी को अपनी सबसे महत्वपूर्ण दीर्घकालिक संपत्ति के रूप में देखना होगा। उच्च-मूल्य की देखभाल लागतों को नियंत्रित करने से कहीं अधिक है। यह रोगी के स्वास्थ्य परिणामों, गुणवत्ता देखभाल और संतुष्टि में सुधार के लिए भी एक घटक है।

मूल्य-आधारित देखभाल क्या है?

मूल्य-आधारित स्वास्थ्य देखभाल एक स्वास्थ्य देखभाल मॉडल है जहां स्वास्थ्य देखभाल संगठनों और डॉक्टरों को रोगी के स्वास्थ्य परिणामों के आधार पर भुगतान किया जाता है। यह प्रतिपूर्ति का एक रूप है जो देखभाल वितरण के लिए भुगतान को प्रदान की गई देखभाल की गुणवत्ता से जोड़ता है और प्रदाताओं को दक्षता और प्रभावशीलता दोनों के लिए पुरस्कृत करता है। अधिक बुनियादी शब्दों में, मूल्य-आधारित देखभाल रोगी के स्वास्थ्य परिणामों पर ध्यान केंद्रित करती है और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता रोगी देखभाल की गुणवत्ता को कितनी अच्छी तरह बढ़ा सकते हैं। मूल्य-आधारित देखभाल सेवा के लिए शुल्क से भिन्न होती है, जिसमें प्रदाताओं को उनके द्वारा दी जाने वाली स्वास्थ्य सेवाओं की संख्या के आधार पर भुगतान किया जाता है।

मूल्य-आधारित स्वास्थ्य सेवा की अवधारणा इन तत्वों पर आधारित है:

मूल्य-आधारित स्वास्थ्य सेवा के लाभ

कैसे मूल्य-आधारित देखभाल रोगी संबंधों को बेहतर बनाती है

निष्कर्ष

जैसे-जैसे स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र मूल्य-आधारित देखभाल की ओर बढ़ रहा है, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता एक अद्वितीय स्थिति में हैं। मूल्य-आधारित देखभाल मॉडल स्थायी स्वास्थ्य देखभाल का भविष्य हैं। यह मॉडल आपके अभ्यास को रोगियों की संतुष्टि की ओर स्थानांतरित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह स्थानांतरण परिदृश्य रोगियों को चालक की सीट पर बैठा रहा है, और प्रदाता रोगियों को जीवन भर रखने के लिए बेहतर तरीके से काम करना चाहते हैं। जो लोग मूल्य-आधारित देखभाल बदलाव को अपनाते हैं, वे संबंध बनाने के नए अवसरों का लाभ उठा सकते हैं जो उच्च ग्राहक संतुष्टि को बनाए रखते हुए राजस्व और प्रतिधारण बढ़ाने में मदद करते हैं।