1 फरवरी 2022 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम
आज सोशल मीडिया हम में से अधिकांश के लिए संचार का प्राथमिक रूप है। चाहे वह केवल मित्रों से नवीनतम अपडेट की जाँच करना हो, या वास्तविक व्यावसायिक संबंध बनाना हो। सोशल मीडिया पर लॉग इन करना हर किसी की दिनचर्या का हिस्सा होता है। इसे अधिकांश लोगों के लिए जानकारी का एक विश्वसनीय स्रोत माना जाता है- वे अक्सर किसी भी सेवा को चुनने से पहले उसकी समीक्षा करने के लिए ऑनलाइन जाते हैं - इसमें चिकित्सा पद्धतियां शामिल हैं।
अपने दर्शकों तक पहुंचना महत्वपूर्ण है, यही कारण है कि सोशल मीडिया अब किसी भी व्यवसाय के लिए मार्केटिंग का एक मुख्य घटक है। मरीजों की संख्या बढ़ाने के लिए व्यवसायों को इन प्लेटफार्मों द्वारा प्रदान की गई पहुंच को भुनाने की जरूरत है।
इस ब्लॉग में, हमने आपके अभ्यास के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के 6 लाभों को सूचीबद्ध किया है।
सोशल मीडिया तेजी से डिजिटल मार्केटिंग के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक बन रहा है, जो अविश्वसनीय लाभ प्रदान करता है जो दुनिया भर में लाखों संभावित रोगियों तक पहुंचने में मदद करता है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपको अपने मरीजों से जुड़ने, अपने निजी अभ्यास के बारे में जागरूकता बढ़ाने और अपने निजी अभ्यास को बढ़ावा देने में मदद करते हैं।
अन्य चिकित्सा पेशेवरों के साथ नेटवर्क करने का एक प्रभावी तरीका सोशल मीडिया है, विशेष रूप से लिंक्डइन और ट्विटर जैसी साइटों के माध्यम से। यह नेटवर्किंग पेशेवर संपर्कों का एक पूल बनाने का एक प्रभावी तरीका है। ब्रिटिश कोलंबिया मेडिकल जर्नल के एक अध्ययन के अनुसार, सीखने के उद्देश्यों के लिए अन्य देखभाल प्रदाताओं से जुड़ना सहायक होता है - आप नए चिकित्सा अध्ययनों, दवाओं आदि के बारे में सामग्री साझा कर सकते हैं। इस तरह से सोशल मीडिया का उपयोग करने का एक और महत्वपूर्ण लाभ यह है कि आप प्रतिस्पर्धा पर नज़र रख सकते हैं, इसलिए बोलें। यह देखते हुए कि अन्य अभ्यास क्या कर रहे हैं, अच्छे और बुरे दोनों, आपके संगठन को प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद कर सकते हैं।
सगाई मेट्रिक्स और मार्केटिंग डेटा को ट्रैक करना सोशल मीडिया मार्केटिंग के सबसे बड़े लाभों में से एक है। सोशल मीडिया विपणक के लिए नए दरवाजे खोलता है जिन्हें पारंपरिक विपणन के माध्यम से खोलना संभव नहीं होता। जबकि ये मेट्रिक्स मार्केटिंग के पुराने तरीकों में भी मौजूद हैं, उन्हें ट्रैक करना बहुत कठिन है। वर्चुअल इंटरैक्शन और जुड़ाव आपको समान स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित लोगों के लिए समर्थन समुदाय बनाने का मौका देते हैं। यह आपको लोगों के लिए एक सुरक्षित समुदाय बनाने में सक्षम करेगा जो एक सकारात्मक ब्रांड छवि बनाने के अलावा भावनात्मक संबंधों की सुविधा प्रदान करेगा। यह आपके अभ्यास को बढ़ावा देने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका है।
सोशल मीडिया का एक और लाभ यह है कि कैसे सब कुछ और हर कोई जुड़ा हुआ है; दूर-दराज के सामाजिक दायरे के लोग जानकारी साझा कर सकते हैं। यह अभ्यासों को बड़े दर्शकों के संपर्क में आने की अनुमति देता है। संभावित रोगी आपके अभ्यास को खोज सकते हैं, और अपने अनुभवों को अपने नेटवर्क के साथ साझा कर सकते हैं, इस प्रकार इसे आधुनिक स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं के लिए सर्वोत्तम विकास रणनीतियों में से एक बना सकते हैं।
सोशल मीडिया आपके अभ्यास के लिए प्रतिक्रिया का आकलन करने का एक उपयोगी तरीका हो सकता है - सकारात्मक और नकारात्मक दोनों। जब नकारात्मक प्रतिक्रिया की बात आती है तो यह विशेष रूप से सहायक होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप अपने फेसबुक या ट्विटर पेज का इस्तेमाल सीधे मरीजों से जुड़ने और उठाए गए किसी भी मुद्दे के लिए क्षमा याचना और समाधान की पेशकश करने के लिए कर सकते हैं। इस प्रकार का प्रत्यक्ष ग्राहक जुड़ाव आपके अभ्यास को अधिक सकारात्मक प्रकाश में चित्रित करने में मदद कर सकता है, क्योंकि यह स्पष्ट संदेश भेजता है कि त्रुटिहीन रोगी सेवा मायने रखती है। इस तरह से फीडबैक आपको आपके द्वारा दी जाने वाली देखभाल का लगातार मूल्यांकन करने और नियमित रूप से सुधार के तरीकों की तलाश करने में भी मदद कर सकता है।
यह दिखाने के लिए कि आपकी निजी प्रैक्टिस पर्दे के पीछे कैसे चलती है, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करना एक अच्छा विचार है। स्टाफ़ की तस्वीरें साझा करना और अपने दर्शकों को अपनी सफलता की कहानियाँ सुनाना बहुत अच्छा प्रभाव डाल सकता है। अपने ब्रांड को एक विचारशील नेता के रूप में स्थापित करें। सोशल मीडिया खुद को एक विचारशील नेता के रूप में स्थापित करने के लिए एक बेहतरीन जगह है। आप अपने उद्योग से संबंधित विषयों पर जानकारी के लिए स्वयं को स्रोत के रूप में रख सकते हैं। यह विश्वास बनाने का एक शानदार तरीका है।
आपकी वेबसाइट को साझा करने के लिए लगभग हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में एक निर्दिष्ट स्थान या कई स्पॉट होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट का पता, या URL, आपकी प्रोफ़ाइल के बायो में दिखाई दे रहा है। यह न केवल आपको आपकी प्रोफ़ाइल की वैधता प्रदान करेगा, बल्कि यह आपके आगंतुकों को उनके अगले चरण पर भी निर्देशित करेगा, जो कि आपकी वेबसाइट पर जाना है।
अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को नियमित रूप से अपडेट करने से आपकी वेबसाइट पर ट्रैफिक बढ़ेगा, बेहतर SEO, बेहतर ब्रांड लॉयल्टी, स्वस्थ ग्राहक सेवा और बहुत कुछ। आपकी प्रतिस्पर्धा पहले से ही प्रतिदिन सोशल मीडिया पर उनके पोस्ट बढ़ा रही है; इसलिए, अपने प्रतिस्पर्धियों को अपनी जगह न लेने दें। जितनी जल्दी आप शुरू करेंगे, उतनी ही तेजी से आप अपने निजी अभ्यास में वृद्धि देखेंगे।
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