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रोगी शिक्षा में सुधार के लिए शीर्ष 5 रणनीतियाँ

9 फरवरी, 2022 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम


जैसा कि हम स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में रोगी-केंद्रित देखभाल की विकसित संस्कृति के साथ आगे बढ़ते हैं, पहले कभी भी रोगी को उतना सशक्त नहीं बनाया गया जितना अब है। देखभाल प्रदान करने की प्रक्रिया के रूप में आवश्यक है कि एक अच्छी तरह से सूचित रोगी में देखा जा रहा मूल्य जो उनके कल्याण और जीवन की गुणवत्ता को स्वीकार करता है और काम करता है। जब रोगियों में महत्वपूर्ण जानकारी की कमी होती है, तो उनके विकल्प और निर्णय चिकित्सक की सलाह के खिलाफ जा सकते हैं और स्वास्थ्य में गिरावट का कारण बन सकते हैं। एक रोगी के पास जितनी अधिक जानकारी होगी, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि रोगी अपनी जीवनशैली में बदलाव करेगा और चिकित्सक की सलाह का पालन करेगा। संरचित, अनुकूलित और व्यवस्थित जानकारी साझा करने के माध्यम से रोगी को सशक्त बनाने की इस प्रक्रिया को रोगी शिक्षा कहा जाता है।

रोगी शिक्षा व्यापक और आसानी से समझी जाने वाली होनी चाहिए। स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर को उन रोगियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिनके पास स्वास्थ्य देखभाल की जानकारी को समझने की क्षमता की कमी है और उन्हें उस जानकारी के साथ क्या करने की आवश्यकता है।

इस ब्लॉग में, हमने रोगी शिक्षा में सुधार के लिए कुछ रणनीतियों और युक्तियों का उल्लेख किया है, अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

रोगी को उनकी बीमारी के बारे में जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करता है कि रोगी चिकित्सक के निर्देशों और जीवनशैली में किसी भी बदलाव की आवश्यकता को समझता है।

रोगी शिक्षा में सुधार के लिए शीर्ष 5 रणनीतियाँ

  • विभिन्न शिक्षण विधियों का प्रयोग करें

    अलग-अलग रोगियों के सीखने के तरीके अलग-अलग होते हैं, इसलिए अपने रोगियों को शिक्षित करते समय विभिन्न शिक्षण विधियों का उपयोग करना सहायक होता है। जबकि मौखिक रूप से किसी प्रक्रिया या स्थिति की व्याख्या करना एक रोगी के लिए अच्छा काम कर सकता है, दूसरा रोगी एक पैम्फलेट पढ़कर या वीडियो देखकर बेहतर सीख सकता है। पहचानें कि कौन सी विधि प्रत्येक रोगी के लिए सबसे अच्छा काम करती है।

  • परिवार को शामिल करें

    यदि आपके रोगी के परिवार के कोई करीबी सदस्य हैं, तो उन्हें रोगी शिक्षा प्रक्रिया में शामिल करें। रोगी की देखभाल में मदद करने के लिए परिवार के सदस्य अक्सर जिम्मेदार होते हैं, इसलिए उन्हें प्रक्रिया या स्थिति को समझना चाहिए। परिवार के सदस्य भी रोगियों के लिए एक सहायता प्रणाली प्रदान कर सकते हैं।

  • प्रौद्योगिकी का उपयोग करें

    चिकित्सा क्षेत्र की तकनीक लगातार आगे बढ़ रही है, इसलिए अपनी रोगी शिक्षा प्रक्रियाओं में इसका लाभ उठाएं। रोगी शिक्षा संसाधनों को आसानी से ऑनलाइन उपलब्ध कराएं और आगे व्यक्तिगत रोगी संसाधन या सूचना वस्तुतः वितरित करें।

  • रोगी की रुचि को उत्तेजित करें

    मरीजों को समझना चाहिए कि यह क्यों महत्वपूर्ण है। संबंध स्थापित करें, प्रश्न पूछें और उत्तर दें, और विशिष्ट रोगी चिंताओं पर विचार करें। कुछ मरीज़ अपनी स्वास्थ्य स्थिति के हर पहलू के बारे में विस्तृत जानकारी चाहते हैं जबकि अन्य केवल तथ्य चाहते हैं, और एक साधारण चेकलिस्ट के साथ बेहतर करते हैं।

  • रोगी की सीमाओं और शक्तियों पर विचार करें

    क्या रोगी के पास शारीरिक, मानसिक या भावनात्मक दुर्बलताएं हैं जो सीखने की क्षमता को प्रभावित करती हैं? कुछ रोगियों को बड़ी प्रिंट सामग्री की आवश्यकता हो सकती है और यदि रोगी श्रवण बाधित है, तो केवल मौखिक निर्देश देने के बजाय दृश्य सामग्री और व्यावहारिक तरीकों का उपयोग करें। हमेशा रोगियों को समझाएं कि आपने उन्हें क्या सिखाया। अक्सर लोग "हां" में सिर हिलाते हैं या कहते हैं कि वे जो पढ़ाया जाता है उसे समझते हैं, भले ही उन्होंने सुना या समझा न हो। रोगियों को शिक्षित करते समय थकान और एक महत्वपूर्ण निदान सीखने के झटके जैसे कारकों पर विचार करें।

कुछ अन्य टिप्स जो आपको रोगी शिक्षा में सुधार करने में मदद कर सकते हैं

  • प्रवेश से लेकर हर मुलाकात के साथ मरीजों को शिक्षित करना शुरू करें।
  • कर्मचारियों का समर्थन करने के लिए और अधिक जिम्मेदारियां सौंपें और रोगी शिक्षा पर अधिक ध्यान केंद्रित करें।
  • पता करें कि रोगी पहले से क्या जानता है। किसी भी गलत सूचना को ठीक करें।
  • आम आदमी की शर्तों में मरीजों की जानकारी खिलाएं। जितनी बार संभव हो दृश्य एड्स का प्रयोग करें।
  • देखभाल के बारे में उनकी समझ पर सवाल उठाएं और अगले पाठ की योजना बनाएं।
  • देखभाल का प्रबंध करते समय वापसी प्रदर्शन का उपयोग करें। प्राथमिक उपचार से ही मरीज को शामिल करें।
  • रोगी से आपको यह बताने के लिए कहें कि वे अपने प्रियजन को अपनी बीमारी या उपचार के बारे में (चरण-दर-चरण) कैसे बताएंगे।
  • सुनिश्चित करें कि रोगी दवाओं को समझता है जब आप उन्हें प्रशासित करते हैं। सुनिश्चित करें कि वे समझते हैं कि दवाओं को कैसे और कब भरना है।
  • रोगियों को उनकी स्थिति के संकेतों और लक्षणों के बारे में जानकारी प्रदान करें जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होगी।

इन युक्तियों और रणनीतियों का पालन करें, और आपका अभ्यास अपने सभी रोगियों के साथ ठीक से संवाद करने और उनकी देखभाल करने में सक्षम होगा। लेकिन दूसरी तरफ, आपको अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली देखभाल की गुणवत्ता को महत्व देना जारी रखना चाहिए।

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