18 मार्च, 2020 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम
रोगी पोर्टल एक डॉक्टर के उपकरण क्षेत्र में आमतौर पर चर्चित तकनीक है, लेकिन वे रोगी की व्यस्तता को बढ़ाने के लिए रोगी पोर्टल का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
एक ऑनलाइन वेबसाइट है जो एक के साथ संयुक्त है
रोगी पोर्टलईएचआरदो मुख्य प्रकार के रोगी पोर्टल हैं: एक स्टैंडअलोन प्रणाली और एक संयुक्त सेवा। संयुक्त रोगी पोर्टल सॉफ्टवेयर कार्यक्षमता आमतौर पर एक ईएचआर प्रणाली, या अभ्यास प्रबंधन सॉफ्टवेयर के एक भाग के रूप में आती है। लेकिन अपने सबसे बुनियादी रूप में, वे केवल वेब-आधारित उपकरण हैं।
रोगी पोर्टल अनिवार्य रूप से रोगी की चिकित्सा जानकारी प्राप्त करने, प्रयोगशाला परिणाम प्राप्त करने, क्वेरी के लिए या रोगी प्रोफाइल अपडेट करने के लिए उपयोग किया जाता है। कुछ रोगी पोर्टल भी रोगियों को मुलाकात की योजना बनाने और सिस्टम के माध्यम से बिलों को तुरंत संभालने में सक्षम बनाते हैं। प्रदाताओं के लिए, वे रोगी की व्यस्तता में सुधार करने, निष्ठा बढ़ाने, नियंत्रण लागत और कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने के अवसर के रूप में कार्य करते हैं।
रोगी पोर्टल का उपयोग उन कार्यों को करने के लिए कर सकते हैं जिनके लिए आमतौर पर एक फोन कॉल या यहां तक कि कई फोन कॉल की आवश्यकता होती है। मरीजों के लिए पोर्टल से अपॉइंटमेंट और मेडिसिन रिफिल का अनुरोध करने की यह सुविधा आपके नैदानिक कर्मचारियों के प्रदर्शन को बढ़ाती है, जिससे उन्हें उन रोगियों के साथ आपकी मदद करने पर ध्यान केंद्रित करने की सुविधा मिलती है जिनकी देखभाल की सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताएं और मुद्दे हैं।
रोगी पोर्टल नियुक्ति फॉर्म को इलेक्ट्रॉनिक रूप से अपॉइंटमेंट चेक-इन से पहले पूरा करने के लिए देते हैं, जिसमें फ्रंट-ऑफिस का काम पूरा होता है। इसका मतलब यह है कि मरीज़ों के बारे में जानने के बजाय कि किस फॉर्म को और कैसे भरना है, आपकी फ्रंट ऑफिस टीम सबमिट की गई जानकारी की तुरंत समीक्षा कर सकती है और नामांकन समय को कम कर सकती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि जब तक मरीज़ डॉक्टर को देखता है, तब तक वे आधिकारिक पक्ष के साथ सहज महसूस करते हैं। चीजें और नियुक्ति के लिए उनके कारण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक रूप से रोगी डेटा को जल्दी से दर्ज करने और साझा करने की सुविधा मुख्य विकर्षणों में से एक को कम करने में मदद करती है, जो डॉक्टरों को उनके कार्यदिवस के दौरान होती है। यह आपको रोगी पर और अधिक प्रभावी ढंग से ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है और देखभाल योजना जिसे आपको अपने रोगी के लिए तैयार करने की आवश्यकता होती है।
रोगी पोर्टल रोगियों को उनकी स्वास्थ्य जानकारी तक 24 घंटे की पहुंच की क्षमता प्रदान करते हैं, सुरक्षित संदेश के माध्यम से अपने डॉक्टर से जुड़ते हैं, इस प्रकार रोगी-चिकित्सक बंधन को पहले से कहीं अधिक निकट बनाते हैं।
अधिक से अधिक स्वास्थ्य सेवा संगठनों ने अपने रोगी पोर्टल शुरू कर दिए हैं क्योंकि चिकित्सा उद्योग रोगी-केंद्रित देखभाल की ओर ध्यान केंद्रित कर रहा है। मरीजों को उनके मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंच प्रदान करने वाले संगठन सर्वकालिक उच्च स्तर पर हैं। परिणामस्वरूप, रोगियों की बढ़ती संख्या इन सेवाओं से जुड़ रही है और इनका सक्रिय रूप से उपयोग कर रही है।
रोगी पोर्टल आपके कार्यालय में आने वाले रोगी के दौरे की संख्या को भी कम कर सकते हैं, जिससे आप उन रोगियों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिन्हें आपको देखने की आवश्यकता है। यह टेलीमेडिसिन को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है, जो मैसेजिंग सिस्टम द्वारा रोगियों को आपके साथ चर्चा करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, दवा की खुराक में बदलाव के लिए अपने डॉक्टर को देखने के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के बजाय, रोगी आपसे इसके बारे में रोगी पोर्टल के माध्यम से पूछ सकता है। यह सुविधा आपको उस रोगी के लिए मिलने की अनुमति देती है, जिसे या तो कोई बीमारी है जिसके लिए व्यक्तिगत रूप से विश्लेषण और दवा की आवश्यकता होती है या जिसे तत्काल चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता होती है।
यदि रोगी पोर्टल का उपयोग करने से आपके अभ्यास को अभी तक लाभ मिलना शुरू नहीं हुआ है, तो अभी आरंभ करने के कारण यहां दिए गए हैं:
शुरुआत में, रोगियों से पोर्टल के लिए साइन अप करवाना और उसका उपयोग करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। एक योजना होने और इसे लगातार लागू करने से मदद मिलेगी। यहां कुछ सलाह हैं:
नेशनल कोऑर्डिनेटर फॉर हेल्थ आईटी (ओएनसी) के कार्यालय के एक पेपर के अनुसार, यह बताया गया था कि 90% से अधिक अस्पताल रोगियों को उनके मेडिकल रिकॉर्ड प्राप्त करने के लिए प्रदान करते हैं, 72% संगठन रोगियों को पूर्ण चित्र, डाउनलोड और स्थानांतरण क्षमता प्रदान करते हैं। . कहा जा रहा है कि इनमें से आधे से ज्यादा साधनों के लिए 25% से भी कम मरीज इन्हें चुनते और इस्तेमाल करते हैं।
स्वास्थ्य सेवा संगठन अतिरिक्त उपकरणों और सुविधाओं को जोड़ने पर काम कर रहे हैं, आंशिक रूप से अधिक रोगियों को उनकी उपचार प्रक्रिया के दौरान जोड़ने के लिए। एक रोगी पोर्टल के कई अनुलाभ सभी को बोर्ड पर लाने के शुरुआती कार्य के लायक हैं। नियमित उपयोग के साथ, आपके अभ्यास में उच्च रोगी जुड़ाव और पूर्ति, और अधिक सुव्यवस्थित कार्यप्रवाह दिखाई देना चाहिए जो कर्मचारियों और चिकित्सकों के लिए समय और प्रयास का संरक्षण करता है।
सूचित रहें।
नवीनतम समाचार, केस स्टडी और विशेषज्ञ सलाह सहित पुरस्कार विजेता उद्योग कवरेज तक पहुंच प्राप्त करें।
प्रौद्योगिकी में सफलता सूचित रहने के बारे में है!
नवीनतम वीडियो के लिए वेबमेडी यूट्यूब चैनल को सब्सक्राइब करें
दान करें
आपके उदार दान से बहुत फर्क पड़ता है!
सूचित रहें।
नवीनतम समाचार, केस स्टडी और विशेषज्ञ सलाह सहित पुरस्कार विजेता उद्योग कवरेज तक पहुंच प्राप्त करें।
प्रौद्योगिकी में सफलता सूचित रहने के बारे में है!
नवीनतम वीडियो के लिए वेबमेडी यूट्यूब चैनल को सब्सक्राइब करें
दान करें
आपके उदार दान से बहुत फर्क पड़ता है!
Loading...
Wakening Wholesome Wellness™
नवीनतम वीडियो के लिए वेबमेडी यूट्यूब चैनल को सब्सक्राइब करें