خطوات لتحسين ربحية الممارسة أثناء الأزمات

تحسين الموارد المالية الخاصة بك

بسبب أزمة COVID-19 ، هناك العديد من الأموال الحكومية الممنوحة خصيصًا لمقدمي الخدمات المؤهلين مقابل الإيرادات المفقودة أو النفقات المتعلقة بالرعاية الصحية. من المهم لأي مزود أو ممارسة واجهت تحديات متعلقة بـ COVID-19 أن تقوم بالبحث والتقدم للحصول على الموارد المالية لتخفيف أي ضغوط مالية. اكتشف واستخدم الموارد المالية المناسبة لممارستك وخدماتك. تغطي هذه البرامج التمويل القابل للإعفاء منه لمساعدة الممارسات على توفير كشوف المرتبات والاحتفاظ بالموظفين ، والسلف الطارئة لتقديم الإغاثة الاقتصادية ، وتخفيف الديون الحالية ، وأكثر من ذلك.

تحسين عمليات الأعمال الخاصة بك

تبدأ دورة إيرادات عيادتك الطبية بعمليات موظفي الخط الأمامي. إذا لم تكن هذه العمليات فعالة كما يجب أن تكون ، فإن العواقب النهائية لممارسة الإيرادات يمكن أن تكون خطيرة.

استمر في فحص عمليات عملك ، واجعلها أفضل ومحسّنة ، وقم بقياس الإنتاجية ، وكن مهتمًا بالنمو فيما يتعلق بهذه العمليات على النحو التالي:

• تحسين عمليات وعمليات موظفي الخط الأمامي ، بما في ذلك الأهلية وعمليات التحقق والمزايا.
• التعرف على الخصومات وتوصيلها لتحصيل مسؤولية المريض قبل الخدمة.
• تشديد مهام سير عمل التفويض المسبق للتحقق من المطالبات المرفوضة

يجب أن تقرر الممارسات ما إذا كانت ستنفذ تدابير مثل تناول المرضى بدون تلامس ، والصرف الصحي المحسن ، والتغييرات المعمارية ، وفحوصات COVID-19 ، والتغييرات في جدولة المواعيد ، والمزيد. بينما تستمر ممارستك في النمو والمضي قدمًا بناءً على ما هو أكثر منطقية لموظفيها ومرضاها ، فإن قوة وفعالية العمليات السريرية ستحدث تباينًا كبيرًا في الإيرادات على المدى الطويل.

عمليات الفوترة أو يمكننا القول أن العمليات الخلفية تذكرنا بكيفية استمرار أهمية كل ربح. للحفاظ على صورة واضحة لمكانة ممارستك من الناحية المالية والاتجاه الذي يمكنك أن تفترض أن تسير فيه في الأيام المقبلة ، قم بتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تتبع وحساب وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية وعمليات المكتب الخلفي من وقت التقديم من خلال متابعة A / R للحفاظ على أداء دورة الإيرادات الخاصة بك على مستوى عالٍ.

اعتماد الرعاية الصحية عن بعد

أصبحت خدمات الرعاية الصحية عن بُعد ، التي يمكن الوصول إليها في أي مكان ومن كل مكان ، أكثر قيمة وأكثر قيمة من أي وقت مضى. قوية وديناميكية وفعالة الآن وبعد الوباء ، خيارات غير محدودة جاهزة عندما تنفذ الممارسة منصة الرعاية الصحية عن بعد التي تناسبهم. إذا لم تكن قد استخدمت خدمات الرعاية الصحية عن بُعد وعرضتها من قبل ، فمن المهم بالنسبة لك أكثر من أي وقت مضى التفكير في دمجها كجزء من ممارستك.

الآن تتغير متطلبات المريض ، ويمكنك التأكد من أنك تملأ الفراغ عن طريق إعطاء خيارات علاجية متعددة. مع توفر تقنية الرعاية الصحية عن بُعد المريحة التي يمكن الوصول إليها والاستعداد الجاهز من المرضى للعلاج عن بُعد ، تعد الآن اللحظة المناسبة لتنفيذ الخدمات الصحية عن بُعد في ممارستك.

لا تترك المال على الطاولة

الآن قد ترى عددًا أقل من المرضى من ذي قبل ، قد يكون بعض موظفيك يعملون من المنزل أيضًا. لحسن الحظ ، يمنحك هذا الظرف أيضًا الوقت والموارد لمعالجة نقاط الضعف في دورة إيراداتك. الآن هو الوقت المناسب للوصول إلى تلك المهام الشاقة ومعالجتها والتي يقدرها الجميع عند الانتهاء ولكن لا أحد يريد القيام بهذه المهام.

فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يجب أن تبحث عنها:

• تقليل تأخر الفواتير. لا تنشغل بإدخال الشحن.
• تقليل تأخير النشر. لا تنشغل بنشر الدفع.
• قم بتقييم عدد المهام التي تأتي في كل شهر ، ومن يقوم بحلها ، وما إذا كانت عملية مهمتك الحالية فعالة.
• راقب مصالحة اللقاء. قم بتحليل المواجهات المفتوحة / المحفوظة ، حيث يمكن أن تؤثر سلبًا على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
• استهداف الديون المعدومة.
• متابعة جميع المطالبات.
• قم بتوثيق عملية إدارة دورة الإيرادات الخاصة بك.