22 مارس 2022 - بارول سايني ، فريق Webmedy
هناك القليل من العلاقات الشخصية أكثر من العلاقات الشخصية بين المرضى وأطبائهم. ومع ذلك ، فإن العديد من المواقع الطبية لا تقدم تخصيص المحتوى لتقوية وتوسيع هذه الروابط. يمكن أن يؤدي تخصيص المحتوى إلى تقديم معلومات مفيدة ، مثل عمليات البحث في العيادات ذات الاستهداف الجغرافي وقسم "تمت زيارته مؤخرًا" والذي يتميز بصفحات وخدمات من إدخالات الزوار السابقة.
ما هو تخصيص الموقع بالضبط؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى فهم احتياجات مرضاك بدقة وتقديم رسائل ومحتوى منظم يلبي تلك الاحتياجات. الكمال هو مجرد تسويق سياقي جيد - إيصال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب إلى الشخص المناسب. عندما يتقاطع تاريخ المريض مع الاحتياجات الحالية ، يتم إنشاء الصلة بالسياق ، ويمكن للمؤسسات التنبؤ باحتياجاتها الحالية والمستقبلية ، وتعزيز الفوائد مثل:
لتخصيص موقع الويب الطبي الخاص بك ، يجب عليك جمع معلومات قيمة عن مرضاك ، مثل احتياجاتهم الطبية ، والتفضيلات ، والتركيبة السكانية ، وما إلى ذلك. من الممكن جمع هذه الرؤية إما عن طريق مطالبة مرضاك بملء استمارات المعلومات لتزويدهم برعاية طبية أفضل أو عن طريق جمع البيانات من نظامك الطبي يوميًا. سيسمح لك ذلك بعد ذلك بمواءمة موقعك الطبي معه ، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المريض.
الهدف الأساسي لأي موقع طبي هو إشراك المرضى وليس الأطباء. يتضمن تخصيص موقع الويب الوقت والجهد وكمية كبيرة من معلومات المريض. على الرغم من أنك قد تستعين دائمًا بوكالة تسويق طبي لمساعدتك في ذلك ، فإليك بعض الخطوات البسيطة لتبدأ بنفسك:
عندما يتعلق الأمر بتخصيص المواقع الطبية ، فإن الخطوة الأولى هي جمع معلومات المريض. من الأهمية بمكان جمع المعلومات ليس فقط عن مرضاك الحاليين ولكن أيضًا عن المرضى الجدد المحتملين.
إذا كنت قد جمعت البصيرة المناسبة عن مرضاك ، فيمكنك حينئذٍ المتابعة لإنشاء شخصيات المريض الخاصة بك لتخصيص موقع الويب. قم بإنشاء شخصية المريض لتقسيم جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى طبي مناسب لهم. بناءً على تفضيلاتهم واهتماماتهم ، فإنه يقدر ما قد يرغبون فيه في المستقبل ، مما يساعدك على تكييف عملك الطبي مع احتياجاتهم.
تم الآن إنشاء شخصيات المريض الخاصة بك ؛ يمكنك الآن تحديد أهداف لما سيبدو عليه نهجك المخصص لكل منها. يمكن أن يكون هدف التخصيص أي شيء ، من توليد العملاء المحتملين إلى تحسين مشاركة المريض. يمكن أن تختلف هذه الأهداف أيضًا اعتمادًا على مجموعة المرضى والموقع الجغرافي. اعلم أن تخصيص موقع الويب أكثر أهمية من التخصيص لأهداف موقع الويب. قد يتم تنظيم موقع طبي مخصص للمرضى الفرديين ، بينما يتكيف الموقع المخصص مع احتياجات مجموعات المرضى المختلفة.
تمامًا مثل أي استراتيجية تسويق طبية أخرى ، بمجرد إنشاء إستراتيجية تخصيص الموقع الطبي الخاص بك ، فإنك تحتاج إلى تقييمها وتحسينها. يمكنك استخدام أدوات التحرير المرئية لإجراء هذه التعديلات الصغيرة على موقعك الطبي واختبارها. سيساعدك اختبار حملتك بانتظام على اكتشاف الأخطاء فيها وتصحيحها للحصول على أفضل تجربة للمرضى عبر الإنترنت.
مثل كيفية تحديد الأهداف في البداية ، يمكنك تعيين مقاييس الأداء لتقييم معدلات نجاح حملات تخصيص المواقع الطبية الخاصة بك. لا يقتصر الأمر على تحديد أداء حملات التخصيص الخاصة بك فحسب ، بل يساعدك أيضًا على معرفة ما إذا كنت تستعيد عائد استثمارك أم لا. سيمكنك هذا من تحديد ما إذا كانت الأهداف الأساسية لتنفيذ تخصيص الموقع يتم تحقيقها وما إذا كنت بحاجة إلى إضافة أهداف جديدة. من الأهمية بمكان قياس نجاح جهود التخصيص في وقت مبكر ومتوسط ومتأخر من العملية.
من خلال تخصيص المحتوى ، تتحول مواقع الويب من قائمة بالمعلومات التي يتصفحها الزوار بشكل عشوائي إلى دليل يقترح بشكل استباقي المعلومات التي قد يجدها المرضى مفيدة. تمكّنك المواقع الطبية المخصصة من استهداف المرضى بالمحتوى الطبي والخدمات ذات الصلة فيما يتعلق بصحتهم ورفاهيتهم. في النهاية ، يمنح تخصيص الموقع عملك الطبي لمسة فردية ويجعله متميزًا عن الآخرين.
28 أغسطس 2022
26 أغسطس 2022
7 أبريل 2022
18 سبتمبر 2023
10 أغسطس 2023
24 مارس 2022
البقاء على علم.
احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.
النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!
اشترك في قناة Webmedy على Youtube للحصول على أحدث مقاطع الفيديو
يتبرع
تبرعك السخي يحدث فرقًا كبيرًا!
10 فبراير 2023
15 نوفمبر 2022
البقاء على علم.
احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.
النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!
اشترك في قناة Webmedy على Youtube للحصول على أحدث مقاطع الفيديو
يتبرع
تبرعك السخي يحدث فرقًا كبيرًا!
Loading...
Wakening Wholesome Wellness™
اشترك في قناة Webmedy على Youtube للحصول على أحدث مقاطع الفيديو