Loading...

الإشتراك الإشتراك الإشتراك

أهم 5 اتجاهات في إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية

10 مارس 2022 - بارول سايني ، فريق Webmedy


تشهد إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية بعض الاتجاهات الجديدة ، بما في ذلك العمل عن بُعد ، وقواعد ديون المستهلكين الجديدة ، وزيادة المسؤولية المالية للمريض. يتغير العالم وتتغير معه الأنشطة وراء سداد الرعاية الطبية. تتعافى جمعيات الرعاية الطبية من حالة طوارئ عامة هائلة تتعلق بالرفاهية والتي يتم خلالها إغلاق خطوط المساعدة الكاملة حتى يتمكن الموردون من التركيز على وقف انتشار فيروس خطير.

حدثت ثورة رقمية في مجال الرعاية الصحية. بسبب التحول في التبني السريري لسجلات السجلات الطبية للتوافق مع الاستخدام الهادف ، أصبح الجانب التجاري للرعاية الصحية أكثر تعقيدًا. كان للعمليات اليدوية تاريخياً تأثير كبير ، والآن يبحث مقدمو الرعاية الصحية بنشاط عن طرق لتبسيط العمليات وتعزيز الأداء. مجتمعة ، ستجلب هذه الاتجاهات وضعًا طبيعيًا جديدًا لإدارة دورة الإيرادات (RCM). سيعتمد تحسين الأداء المالي على كيفية استجابة مؤسسات الرعاية الصحية لهذه الاتجاهات.

أهم 5 اتجاهات في إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية

  • الاتجاه رقم 1: العمل عن بعد

    في حين أن COVID-19 أثر بشكل مدمر على سداد مدفوعات الرعاية الطبية مع إغلاق خطوط الخدمة ، أدى الوباء بالمثل إلى تغيير كبير آخر - العمل عن بعد. كما هو الحال مع المنظمات الأخرى في جميع أنحاء العالم ، أرسلت المنظمات الطبية عددًا كبيرًا من موظفيها إلى منازلهم للحد من انتشار COVID-19. لفترة طويلة ، كان زملاؤنا في RCM يعملون من مسافة بعيدة باستخدام الحلول المتقدمة التي تمكن العمال من تسجيل الدخول عن بُعد. جلب اتجاه العمل من المنزل العديد من الصعوبات ، بما في ذلك التنفيذ السريع لترتيبات العمل المحوسبة ، وتوسيع الاحتياجات لضوابط الأمن والاتساق ، ومخاوف الفائدة. ومع ذلك ، يمكن أن يتحول إلى نموذج جديد لإدارة A / R السريرية لأن المنظمات تعاملت مع الصعوبات.

  • الاتجاه رقم 2: التحول إلى المريض كدافع

    انتظر ، لأن المريض بصفته دافعًا جديدًا يكتسب زخمًا وهو موجود ليبقى. لا يتعلق الأمر فقط بتبسيط عملية الأعمال. الأمر كله يتعلق بمعرفة من الذي من المحتمل أن يدفع ومتى وكيفية التواصل معهم لضمان الدفع. في الواقع ، وفقًا للدراسات ، يواجه مقدمو الرعاية الصحية صعوبة في تحصيل المسؤوليات المالية للمرضى في الوقت المحدد ، حيث يحتاج حوالي 74 بالمائة من مقدمي الرعاية إلى أكثر من شهر لتحصيلها. علاوة على ذلك ، ذكر ثلثا مقدمي الخدمة أن هذا التأخير قد جعل الذمم المدينة للمرضى مصدر قلق كبير من حيث الإيرادات لأعمالهم. نتيجة لذلك ، يجب على المؤسسات إنشاء حلول تتناول المسؤولية المالية للمريض مع تسريع عملية التحصيل.

  • الاتجاه رقم 3: الاستثمار في التكنولوجيا

    ربما يبدو الاستشهاد بالتكنولوجيا باعتباره اتجاهًا غريبًا. قفزت الشركات والمؤسسات إلى عربة "التحول الرقمي" منذ بضع سنوات. عندما يتعلق الأمر بتبني الأدوات الرقمية ، تواجه كيانات الرعاية الصحية عددًا أكبر من العقبات. لا يمكن أن يحدث التغيير من السجلات الورقية إلى السجلات الإلكترونية بشكل مفاجئ. وبالمثل ، تواجه العديد من مؤسسات الخدمات الطبية أطر عمل قديمة تتطلب ترقيات واسعة قبل إرسال الترتيبات المتقدمة. وبالمثل ، تحد المبادئ التوجيهية الحالية والجديدة من قرارهم بشأن التجار المبتكرين ، وكذلك متطلباتهم من المنصات التي تتضمن مجموعة متنوعة من القدرات. إنها تتطلب ترتيبات تتوافق مع أشياء مثل الأقساط وإدخالات المطالبات ووثائق المريض ومراعاة المريض.

  • الاتجاه رقم 4: أمن البيانات

    كانت صناعة الرعاية الصحية هدفًا أساسيًا للقراصنة وغيرهم. ومع ذلك ، فقد تزايدت انتهاكات أمن البيانات الصحية مؤخرًا ، وتؤثر اللوائح الجديدة حول جمع المستهلك وأمن البيانات على عمليات RCM. وفقًا لأحدث تقرير عن تكلفة خرق البيانات لشركة IBM ، كان قطاع الرعاية الصحية هو القطاع الأكثر تضررًا من حيث المبلغ بالدولار بسبب انتهاكات البيانات. في جميع القطاعات التي تم تحليلها ، بلغ متوسط خروقات البيانات الصحية 329 يومًا. لتقليل المخاطر المرتبطة بالهجمات الإلكترونية ونقاط الضعف الأخرى ، يتم اعتماد الحلول الرقمية والبيانات المالية الحساسة للمرضى وفحصها من قبل فرق RCM. لحماية مؤسستك من الانتهاكات الأمنية ومواكبة هذه التغييرات التنظيمية ، ستحتاج إلى دمج الحلول والعمليات التقنية.

  • الاتجاه رقم 5: تطور أتمتة RCM

    في الرعاية الصحية ، لا تزال إدارة دورة الإيرادات والمتابعة يدوية إلى حد كبير. مع اكتساب مقدمي الخدمة مزايا العمليات الرقمية المبسطة ، ازداد اعتماد أتمتة RCM. مع تطور السداد الطبي ، ستكون أتمتة RCM قادرة على مساعدة المنظمات على مواجهة التحديات الناشئة عن الوباء بالإضافة إلى تلك الموضحة سابقًا. من خلال إيجاد حلول بأتمتة مدفوعة بالذكاء والتعلم الآلي وتقنية RPA ، يمكن التخلص من الصيانة اليدوية وسيتم تعزيز الإنتاجية بشكل أسرع من أي وقت مضى.

تدخل المنظمات الصحية حقبة جديدة تتميز بالعمل عن بعد ، والمسؤولية المالية للمريض ، وزيادة الامتثال والأمان ، والأتمتة. يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية التأكد من بقائها على رأس هذا التطور مع ضمان أقصى قدر من تحصيل الإيرادات باستخدام حلول تكنولوجيا دورة الإيرادات. يمكن أن يؤدي تبسيط ودعم متابعة المطالبات الفعالة باستخدام الحلول الذكية إلى استمرار عمل المؤسسات بغض النظر عن التحديات.

البقاء على علم.


احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.

النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!

تابعنا على المنصات الاجتماعية


المنشورات ذات الصلة


فئات


13 المشاركات

آخر تحديث 23 أغسطس 2022

47 المشاركات

آخر تحديث 30 مارس 2022

33 المشاركات

آخر تحديث 20 مارس 2022

60 المشاركات

آخر تحديث 7 يوليو 2022

5 المشاركات

آخر تحديث 10 أغسطس 2022

3 المشاركات

آخر تحديث 16 أغسطس 2022

المشاركات الشائعة


البقاء على علم.


احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.

النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!

الإشتراك الإشتراك الإشتراك

تابعنا على المنصات الاجتماعية


تابعنا على المنصات الاجتماعية


© 2022 Ardinia Systems Pvt Ltd. جميع الحقوق محفوظة.
الإفصاح: تحتوي هذه الصفحة على روابط تابعة ، مما يعني أننا نحصل على عمولة إذا قررت إجراء عملية شراء من خلال الروابط ، دون أي تكلفة عليك.
سياسة الخصوصية
Webmedy هو منتج من Ardinia Systems.