كيف يمكن للمستشفيات الاستفادة من التجارة الإلكترونية لتقليل إعادة القبول

إنه تحد كبير للمستشفيات والأنظمة الصحية أن يتم إخراج المرضى ، ثم إعادة إدخالهم بعد العودة إلى المنزل في وقت قصير. إنها مشكلة لعدة أسباب. دائمًا ما تكون الصحة والعافية على رأس أولويات المستشفيات والأنظمة الصحية ، مما يعني أنه عندما يخرج المريض ويعاني من انتكاسة تؤدي إلى عودته إلى المستشفى (عادةً في غضون 30 يومًا من الخروج) ، يكون لذلك تأثير سلبي على صحته والراحة.

هذا يضر بالمستشفى أو النظام الصحي الذي عالج هذا المريض. إذا تم إعادة إدخال المريض إلى مستشفى آخر خلال فترة السماح ، فعادة ما يعاقب برنامج Medicare المستشفى الذي عولج فيه المريض وخرج منه. بصرف النظر عن الرسوم ، تخاطر المستشفيات بفقدان تصنيفات جودة الرعاية الخاصة بها ، والتي تستخدم لتحديد مدى جودة تعامل المستشفى مع المرضى في عدة فئات.

إذن ، كيف يمكن للمستشفيات والأنظمة الصحية خفض معدلات إعادة القبول؟

التجارة الإلكترونية على وجه الدقة. من حيث المبدأ ، عند خروج المرضى من المستشفى ، يتم إعطاؤهم عادةً المواد والمعلومات التي ستساعدهم أو تساعد عائلاتهم أو مقدمي الرعاية في ضمان الشفاء الناجح.

تخيل مريضاً يحتاج لعملية جراحية في الورك. بمجرد اكتمال الجراحة ، سيخرج المريض ومن المحتمل أن يتعافى في المنزل. بسبب هذا الإجراء ، تزداد فرص السقوط. ومع ذلك ، هناك العديد من المنتجات الصحية المنزلية والمعينات المعيشية اليومية التي يمكن أن تساعد هذا المريض في الحد من مخاطره. يمكنك الحصول على كل شيء بدءًا من أداة الوصول إلى قضيب الإمساك بحوض الاستحمام ومقعد الدش. نظرًا لأن العديد من العائلات والمرضى غير مدركين لهذه المنتجات ، فسوف يؤسس النظام الصحي كمورد موثوق للرعاية إذا كان المستشفى / النظام الصحي الخاص بهم يقترح هذه المنتجات عند الخروج ، والأهم من ذلك ، أنه يوفر بوابة طلب تتيح للمرضى شراء الطبيب -المنتجات الموصى بها.

في الأنظمة الصحية ، يمكن أيضًا العثور على هذا النوع من منصات التجارة الإلكترونية داخل بوابات المرضى. يمكن لمتخصصي الرعاية السريرية أن يوصوا بمنتجات الرعاية الصحية المنزلية مباشرة من خلال بوابة التجارة الإلكترونية التي تقدمها المستشفى لهم بتقليل عمليات إعادة الإدخال إلى حد كبير.

فوائد المستشفيات للاستفادة من التجارة الإلكترونية

ملخص

في النهاية ، يجب أن توفر المستشفيات والأنظمة الصحية طرقًا لضمان سلامة المرضى عند الخروج. سيساعد تزويد المرضى وأحبائهم بخيارات التجارة الإلكترونية على التعافي بطريقة آمنة وآمنة ، مما يساهم في تحقيق نتائج أفضل للمرضى.