كيف تعمل Virtual Care وستصبح الوضع الطبيعي الجديد؟

لا يمكن إنكار أننا جميعًا جزء من "وضع طبيعي جديد" وأن الرعاية الصحية تتطور. في حين لا يمكن لأحد التنبؤ بكيفية تغيير الصحة الافتراضية لرعاية المرضى الداخليين في السنوات القادمة ، فإن الديناميكيات الناتجة عن وباء COVID-19 توفر أدلة. بشكل عام ، هناك العديد من المزايا لاستخدام الرعاية الافتراضية في جميع أنحاء المستشفى ، بما في ذلك القدرة على تسريع التشخيص ، وتقديم الخدمات المساعدة ، و "تقليل خطر الأمراض المعدية المنقولة من خلال الاتصال الشخصي. قبل الوباء ، يمكن للزيارات الافتراضية تقليل تعرض المرضى المصابين بالعدوى: تعتبر قيمة الرعاية الافتراضية أكثر أهمية في عالم اليوم البعيد اجتماعيًا.

العناية الافتراضية - الوضع الطبيعي الجديد

قبل بداية COVID-19 PHE ، نمت خدمات الرعاية الافتراضية ، بما في ذلك صناديق الدردشة والمراقبة عن بُعد والرعاية الصحية عن بُعد في الاعتراف والاستخدام ، لكن الأزمة سرعت نموها بشكل كبير. توافر واعتماد الحل في مختلف الأسواق والسكان. أصبح استخدام الرعاية الافتراضية أداة مهمة للتواصل مع المرضى بشأن COVID-19 وكيف يمكنهم حماية أنفسهم وعائلاتهم ؛ فحص وفرز المرضى الذين يحتاجون إلى الفحص شخصيًا ، والتعامل مع الاحتياجات الأقل حدة عن بُعد - وبالتالي الحد من إمكانية انتقال COVID-19 مع الحفاظ على القدرة في مراكز الرعاية الحرجة.

على سبيل المثال ، تم استخدام الخدمات الصحية عن بُعد بشكل أساسي حتى الآن لتقديم الرعاية في المناطق التي يوجد بها نقص في الأطباء المتخصصين ، أو عند الطلب. وهي تقدم حاليًا أنواعًا مختلفة من الرعاية والخدمات ، على سبيل المثال ، زيارات المكتب الافتراضية ، وخدمات الرفاهية المنزلية.

كما ساهم فيروس كورونا COVID-19 في تسريع تطوير واستخدام أجهزة المراقبة عن بعد. تتم مراقبة حالة المرضى والإبلاغ عنها بشكل متزايد بواسطة الأجهزة البعيدة مثل مخطط كهربية القلب المصغر وأصفاد ضغط الدم الإلكترونية ، مما يسمح للأطباء بمراقبة الرعاية ورفعها باستمرار حسب الضرورة. بالإضافة إلى مراقبة مرضى COVID-19 ، تم استخدام هذه الأدوات أيضًا لتقليل تعرض الموظفين وتقليل التعرض للمرضى الآخرين. يمكن أن تساعد أدوات المراقبة عن بُعد أيضًا في اكتشاف مشاكل القلب غير المشخصة ، أو مراقبة مستويات الأكسجين في الدم ، أو تنبيهك إلى الانخفاض السريع في مستويات السكر في الدم لدى المريض.

مزايا الرعاية الافتراضية

يمكن أن تساعد الرعاية الافتراضية المرضى في الحصول على رعاية أكثر ملاءمة بشكل ملائم وتوفر مزايا لجميع المرضى ، بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه. يدعم المرضى وأسرهم من أجل:

يستخدم خبراء الرعاية الطبية الابتكار لتقديم الرعاية للمرضى لفترة طويلة. في الوقت الحاضر ، مع التقدم في الابتكار ، فإن مساعدة خبراء الرفاهية والمزايا للمرضى وإطار الرفاهية هي أكثر جدارة بالملاحظة. تساعد Virtual Care خبراء الرعاية الطبية من خلال:

مستقبل الوضع الطبيعي الجديد

فيما يتعلق بالوباء ، ليس لدينا أي فكرة عما يلوح في الأفق: هل سيكون لـ COVID-19 قمم ووديان ، هل سيكون هناك ذروة خريف 2022 ، أم أن الوباء سيكون عملية تدريجية؟

إذا كانت هناك فترات ذروة وانحدار في جائحة COVID-19 ، فيمكننا استنتاج حالات استخدام واضحة واعتماد حلول رعاية افتراضية: إذا كان هناك تدفق للمرضى على مدى فترات قصيرة ، فيمكن استخدام وحدة العناية المركزة الافتراضية. في حالة وجود نقص في موظفي الرعاية خلال ذروة الخريف ، يمكن استخدام وحدة العناية المركزة الافتراضية لتوفير الرعاية. في حالة الحرق البطيء ، يمكن استخدام المراقبة السريرية للحد من عدد أعضاء الفريق الذين يدخلون غرف المرضى.

نتيجة لذلك ، ستعتمد إمكانات الرعاية الافتراضية في النهاية على 1) استراتيجيات مقدمي الرعاية الصحية ، و 2) الحل الافتراضي الذي يختارونه لتنفيذ استراتيجياتهم. على الرغم من ذلك ، من الواضح أننا قد خدشنا السطح فقط حول كيف يمكن للرعاية الافتراضية أن تحدث ثورة في رعاية المرضى الداخليين حتى بعد عدة أشهر من انتشار الوباء العالمي.