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Principais benefícios das mídias sociais na área da saúde

9 de dezembro de 2020 - Parul Saini, Equipe Webmedy


Quando a internet foi criada, talvez ninguém soubesse de seu potencial. Hoje existe um sistema de mídia social que nos aproxima como se o tempo e a distância fossem reduzidos a zero. É usado por pessoas diferentes por diferentes razões em todo o mundo. A mídia social pode ajudar a melhorar o senso de conexão de um indivíduo com comunidades reais ou online e pode ser uma ferramenta de comunicação eficaz. Mídias sociais e saúde são uma combinação poderosa. As redes sociais tornaram-se um importante recurso de saúde e não apenas para os millennials. Quase 90% dos adultos usaram as mídias sociais para buscar e compartilhar informações sobre saúde.

Principais benefícios das mídias sociais na área da saúde

  • Sensibilização

    A mídia social é uma maneira fundamental de aumentar a conscientização do público sobre preocupações de saúde novas, emergentes e anuais. Os hospitais são notificados imediatamente via Twitter e Facebook quando ocorre um incidente trágico. Isso significa que eles estão preparados para tratar qualquer indivíduo ferido antes que a tragédia seja divulgada publicamente. Aumentar a conscientização sobre fontes confiáveis torna mais fácil para seus seguidores combater alegações inadequadas de mídia social de saúde que veem em postagens de suas próprias conexões sociais.

  • Vigilância em Saúde Pública

    Embora a mídia social nunca deva substituir as fontes de dados tradicionais por fontes de dados de saúde pública e vigilância de doenças, a mídia social tem o potencial de fornecer informações complementares. Os dados de mídia social de interesse são um conjunto de comunicações on-line que promovem estilos de vida saudáveis, riscos de doenças e intervenções. Os dados do Twitter referentes a ocorrências de resfriados comuns se correlacionam com os dados de gripe sazonal coletados por fontes mais tradicionais. Essas tendências de mídia social podem ajudar pesquisadores, epidemiologistas e profissionais de saúde a quantificar mudanças na conscientização sobre doenças, bem como sentimentos em relação ao tratamento e cuidados preventivos. Além disso, os dados de mídia social podem medir a reação a mensagens e campanhas de saúde pública.

  • Conscientização Geral e Informações Médicas

    As pessoas começaram a usar a internet como meio de se autodiagnosticar e buscar ajuda. As informações disponíveis podem nem sempre ser autênticas, mas a maioria delas ainda fornece conscientização sobre problemas de saúde por causa dos quais as pessoas correm para procurar tratamento antes que seja tarde demais. A mídia social oferece uma oportunidade prodigiosa para as organizações de saúde aumentarem a conscientização sobre os problemas de saúde mais procurados, como diabetes, doenças cardíacas, alergias e medicina geriátrica. Os pacientes podem pesquisar nas redes sociais informações sobre médicos, hospitais e especialistas.

  • Suporte de pares

    A ideia das mídias sociais é se conectar com as pessoas. Quando alguém está passando por um momento difícil de doença, apenas saber que existem muitas pessoas por aí que passaram pelo mesmo ou estão passando pelos mesmos problemas, fornece apoio emocional ao paciente. O apoio social é conhecido por mostrar resultados positivos para a saúde, com alguns estudos mostrando que a adesão do paciente e a saúde geral são aprimoradas quando recebem apoio da família e dos colegas. Além disso, campanhas de hashtag no Twitter e no Facebook para doações de órgãos e arrecadação de fundos ajudaram as pessoas. Além disso, as mídias sociais ajudam a abrir conversas sobre problemas de saúde mental.

  • Amplo alcance para o Praticante

    A mídia social é uma ótima ferramenta para ampliar seu alcance e expandir sua prática como profissional de saúde. Um médico local em uma área rural remota pode encontrar um paciente com um conjunto incomum de sintomas e pode exigir a opinião de um especialista o mais rápido possível. A mídia social pode servir como uma forma eficaz de comunicação para os médicos não apenas expandirem seus conhecimentos, mas também sua rede médica profissional além das fronteiras geográficas. Uma coisa importante a ter em mente é que, se a mídia social não for usada com bom senso e sob considerações legais, pode se tornar uma grande ameaça à credibilidade do profissional. O médico precisa estar ciente das regras do seu estabelecimento para as mídias sociais e também as normas legais vigentes antes de postar qualquer coisa.

Palavra de Atenção: Fique Seguro

É importante estabelecer diretrizes de segurança para seus canais de mídia social de saúde. Você precisa ser capaz de revogar o acesso para qualquer pessoa que sair da organização. Embora a maioria das pessoas que usa sites de redes sociais seja bem-intencionada, você precisa ter cuidado com as informações que compartilha e como as protege. As pessoas podem usar suas informações inadvertidamente ou intencionalmente para constrangê-lo, prejudicar sua reputação ou até mesmo roubar sua identidade.

A mídia social fornece aos médicos ferramentas para compartilhar informações, debater políticas de saúde e questões práticas, promover comportamentos de saúde, se envolver com o público e educar e interagir com pacientes, cuidadores, estudantes e colegas.

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