25 de novembro de 2020 - Parul Saini, Equipe Webmedy
O digital é o futuro da saúde, com um número crescente de usuários da Internet e usuários ativos nas mídias sociais. Como diz um velho ditado, o sucesso é pescar apenas onde os peixes estão. E nesta era digital é online.
Se fosse possível alcançar pacientes potenciais em qualquer lugar ou a qualquer hora - fazendo o que funcionou ontem - todos ainda estariam fazendo a mesma coisa de sempre. O digital é (quase) sempre a primeira e mais poderosa ferramenta de marketing. O futuro digital da área de saúde parece promissor, pois os pacientes estão mais confortáveis usando serviços digitais para problemas complicados e sensíveis, como assistência médica e bem-estar. É um sinal claro para os provedores de saúde adotarem soluções digitais. Os pacientes modernos querem ver como as práticas se reajustam em suas vidas. Os consumidores de saúde exigem opções, personalização e conveniência. E se você não tem uma estratégia de marketing digital de saúde para sua prática, talvez seja hora de repensar.
Uma grande distinção e vantagem do uso de estratégias de marketing digital em relação à mídia impressa e tradicional é que elas ajudam você a definir seus alvos. O marketing digital de saúde ajuda você a ser preciso com seu público-alvo com base em idade, sexo, demografia ou comportamentos e informações específicos. Além disso, a capacidade do marketing digital de atingir os consumidores por meio do uso de determinadas palavras-chave aumenta a chance de alcançar os pacientes que você deseja.
Um relatório do Google afirmou que 77% dos usuários usaram um mecanismo de pesquisa antes de marcar uma consulta com um profissional de saúde. Em seu relatório, eles cobriram mais de 500 pesquisadores hospitalares e descobriram que os pacientes são mais propensos a relatar que usaram fontes on-line para pesquisa hospitalar. Quando as pessoas têm um problema de saúde, elas recorrem a um recurso criado para ajudá-las a encontrar uma solução: a Internet. A capacidade dos processos de marketing digital para melhorar a experiência do paciente é um fator chave para usá-lo. Ele não apenas prepara seus clientes, mas também ajuda a melhorar a observação que você recebe deles. As críticas positivas, devido a uma experiência aparentemente tranquila, terão um efeito positivo no seu trabalho.
Muitos médicos ainda não entraram na onda digital. Com o uso de estratégias de marketing digital, você pode alcançar os pacientes mais rapidamente do que eles e conquistá-los para usar seus serviços médicos. A informação é valiosa; a capacidade de chegar aos pacientes e apresentá-los diretamente ao seu trabalho é vital. A capacidade de também fornecer informações e educar os pacientes em potencial é uma maneira de conquistá-los. Ao fazer uso dessas técnicas de marketing digital, você pode obter uma vantagem sobre os concorrentes do seu setor.
O marketing digital de saúde oferece a flexibilidade de alterar rapidamente suas mensagens, responder às perguntas, preocupações e áreas de interesse de seu público e refinar seus esforços para melhorar sua eficácia. A mudança só é constante para o marketing digital de saúde. As rápidas mudanças na sociedade, na internet e nos serviços de saúde não param. A única constante no marketing digital, as ferramentas de marketing digital são flexíveis e responsivas o suficiente para acompanhar o ritmo e continuar a fornecer resultados eficazes de marketing de saúde.
Para oferecer serviços eficazes e competir nesta era digital, hospitais e profissionais médicos precisam de ferramentas de marketing digital. Marketing online, publicidade digital, plataformas de mídia social e outras ferramentas de tecnologia alcançam e envolvem o público de hoje. Essas ferramentas sempre presentes são sofisticadas e altamente eficazes.
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