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Rolle von Healthcare-Vermarktern bei der Verbesserung der Versorgungsqualität

20. März 2021 - Parul Saini, Webmedy-Team


Die Qualität der Pflege ist im Gesundheitswesen von großer Bedeutung. Es ist etwas, dem niemand auf der ganzen Welt widersprechen kann. In den letzten Jahren hat der Gesundheitssektor damit begonnen, sich auf ein wertorientiertes Pflegemodell zu verlagern, wobei ganzheitliche Pflegemethoden stärker in den Vordergrund gerückt und Patientenergebnisse zu geringeren Kosten erzielt werden.

Um dies zu erreichen, muss die Gesundheitsbranche sicherstellen, dass sie die Qualität der Versorgung regelmäßig misst und sich weiterhin bemüht, Patienten und Ärzte proaktiv in das Gesundheitsnetzwerk einzubeziehen. Patienten sind jetzt mehr daran interessiert, sich an ihrer Gesundheitsversorgung zu beteiligen und zu wissen, was Sie tun und wie Sie es tun?

Es ist wichtig, einen effizienten Marketingplan für das Gesundheitswesen zu entwickeln, um neue und bestehende Patienten zu erreichen und aufzuklären.

Was ist Gesundheitsmarketing?

Gesundheitsmarketing ist ein integraler Bestandteil des nachhaltigen Wachstums für eine Gesundheitsorganisation. Gesundheitsmarketing ist eine Methode zur Entwicklung von Markt- und Kommunikationsstrategien, um potenzielle Patienten zu erreichen und die Qualität der Versorgung zu verbessern, indem eine offene Kommunikationslinie zwischen Anbietern oder Gesundheitsorganisationen und ihren Patienten entwickelt wird. Marketing im Gesundheitswesen erkundet neue Bereiche und versucht, den Patienten mithilfe von sozialen Medien, Websites, SEO, Werbung und vielem mehr wertvolle Inhalte zu liefern.

Welche Bedeutung hat Gesundheitsmarketing?

Die Bedeutung des Marketings in der Gesundheitsbranche besteht darin, Marketingstrategien voranzutreiben und umzusetzen, die darauf ausgerichtet sind, Patienten durch SEO, digitale Werbung, Website, Content-Marketing und mehr in ihren Gesundheitsweg einzubeziehen und aufzuklären.

Patientenorientiertes Marketing ist das effektivste Marketing, da es sich auf die Patienten konzentriert, wer sie sind, welche Informationen sie benötigen und eine Vertrauensbeziehung aufbauen. Der Gesundheitssektor entwickelt sich schnell und Patientenaufklärung und -information rücken schnell in den Vordergrund.

Die Welt des Gesundheitswesens ist wettbewerbsintensiv, und je mehr der lokale Wettbewerb zunimmt und je größere Krankenhaussysteme hinzukommen, desto schwieriger kann es sein, sich abzuheben und Ihre medizinischen Dienstleistungen zu verkaufen. Healthcare-Marketing-Strategien helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen. Ein weiterer Grund, warum Gesundheitsmarketing wichtig ist, ist, dass eine effiziente Gesundheitsmarketingstrategie Ihnen die Möglichkeit geben kann, potenzielle Patienten zu erreichen und Sie als Vordenker in Ihrem Fachgebiet zu positionieren.

Gesundheitsmarketing hilft, die Verbindungen Ihrer Patienten zu verbessern und diese Beziehungen aufrechtzuerhalten, um langfristige, treue Patienten zu bilden. Gute Gesundheitsmarketingpläne führen zu einem besseren Patientenmanagement und ein besseres Management führt zu einer boomenden Praxis. Der beste Weg, um zu erraten, wie Marketing im Gesundheitswesen funktioniert, besteht darin, sich den Patienten als Kunden vorzustellen. Kunden haben unzählige Optionen zur Auswahl, warum sollten sie sich also für Sie entscheiden? Ihre Marketingstrategie sollte die Antwort auf diese Frage enthalten.

Einige wichtige Marketingstatistiken für das Gesundheitswesen

  • Laut einer Studie beginnen 88 % der Suchenden nach Gesundheitsinformationen mit Suchmaschinen.
  • 48 % der Patienten recherchieren, bevor sie einen Termin vereinbaren.
  • 57 % der Babyboomer haben nach Gesundheits- und Wellnessinformationen gesucht.
  • Potenzielle Patienten suchen bei der Suche nach einem Arzt oder einer Arztpraxis nach diesen wichtigen Bereichen:
    • 94% - Ruf der Einrichtung.
    • 90 % - Versicherungsakzeptanz durch die Einrichtung.
    • 86 % - Empfehlung durch einen anderen Arzt.
    • 85% - Einsatz neuester Technologie.
    • 51 % - Empfehlung durch Freunde oder Familie.

Vorteile des Gesundheitsmarketings

  • Verbessert die Patientenbasis Ihrer Praxis

    Darum geht es doch, oder? Bringen und Einbeziehen von Patienten und Verbessern des Patientenengagements. Adäquate Healthcare-Marketing-Services sollten genau das tun.

  • Machen Sie Ihre Ärzte zu Vordenkern im Gesundheitswesen

    Die Einbeziehung Ihrer Ärzte in die Marketinginitiativen durch Geschichtenerzählen und Videos ist eine großartige Möglichkeit, ihnen zu ermöglichen, in ihrem Fachgebiet eine Vordenkerrolle zu übernehmen. Dies macht sie zu einem vertrauenswürdigen Berater in den Augen der Patienten und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Patient sie einem lokalen Konkurrenten vorzieht.

  • Erweitern Sie die Überweisungen lokaler Ärzte an die Praxis

    Die Verbesserung der lokalen Reichweite Ihrer Marke sollte und wird zu einer Zunahme neuer Patientenüberweisungen von anderen lokalen Hausärzten und Fachärzten an die Praxis führen.

  • Verbessern Sie die Patientenerfahrung

    Durch den Einsatz von Marketingstrategien im Gesundheitswesen erhalten Patienten nicht nur eine erstklassige medizinische Versorgung, sondern können dank der Verfügbarkeit von Weiterbildungsressourcen, Patientenportalen, Rezensionen und vielem mehr eine insgesamt wunderbare Erfahrung machen!

  • Verbessern Sie die Reichweite Ihrer Praxis

    Das Marketing im Gesundheitswesen hat neue Wege geschaffen, um Patienten zu erreichen, Patientenreisen zu teilen, die Öffentlichkeit und die Patientenbasis aufzuklären und vieles mehr. Ärzte können jetzt mit Patientenaufklärung die breite Masse erreichen und sich und ihre Marke als Vordenker hervorheben. Je mehr Patienten sich Online-Ressourcen für die Gesundheitsversorgung zuwenden, desto mehr Möglichkeiten haben Sie als je zuvor, neue Leads zu erfassen.

Neben der Gewinnung neuer Patienten führt das Gesundheitsmarketing Tracking und Analysen durch. Tracking- und Analyseberichte können Ihnen einen vollständigen 360-Grad-Überblick darüber geben, wo Ihre Marketingbemühungen am profitabelsten sind und was Sie tun müssen, um die Skalierung voranzutreiben.

Die besten Marketingstrategien für das Gesundheitswesen, um Patienten zu erreichen

  • Erstellen Sie eine Website für Patient Experience.
  • Local SEO beginnt mit Ihrem Google My Business.
  • Ihr Ruf ist wichtig, investieren Sie in Patientenbewertungen.
  • OnPage-SEO beginnt mit großartigen Inhalten. Einige Tipps für OnPage-SEO:
    • Fügen Sie das Fokus-Keyword vor Ihren Title-Tags hinzu.
    • Halten Sie Ihre URLs kurz und fügen Sie Ihr Keyword hinzu.
    • Die meisten Behandlungsseiten sollten über 500 Wörter umfassen.
  • Digitale Werbung ist äußerst effektiv bei der Ausrichtung auf den Markt.
  • Eine Patienten-E-Mail-Adresse ist immer noch äußerst wertvoll. Einige gute Tipps zum Erstellen Ihrer Patienten-E-Mail-Liste sind:
    • Hosten eines Webinars.
    • Bezahlte Werbetrichter wie Quiz und Bewertungen.
    • Angebot von Downloads und E-Books.
    • Angebot exklusiver Abonnenteninhalte.
  • Telemedizin und Online-Terminbuchung sind ein Muss.
  • Arzteinträge sind wichtig für Local SEO.
  • Analytik und Tracking sind der Schlüssel zu einer effektiven Marketingstrategie für das Gesundheitswesen.

Zusammenfassung

Krankenhäuser und Gesundheitsorganisationen können Erkenntnisse von Verbrauchern, Patienten und Ärzten strategisch nutzen, um langfristige Beziehungen aufzubauen, die Versorgung zu personalisieren und das Engagement zu fördern. Letztendlich tragen diese Initiativen dazu bei, die Qualität der Versorgung zu verbessern, die Gesundheitsergebnisse zu verbessern und schließlich Patienten fürs Leben zu etablieren.

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