2022 年 2 月 4 日 - Parul Saini,Webmedy 团队
作为医疗保健提供者,您可能花了数年时间来建立自己的实践。投资是显而易见的——巨大的努力、时间和金钱。你一定错过了你最喜欢的足球比赛、家庭聚会、老朋友聚会、电影、购物和无数其他事情来花时间建立你的练习。您和您的团队这样做是为了建立您的实践声誉。
40% 的潜在新患者只会考虑过去两周内撰写的在线评论。这就是为什么必须回应您当前患者的反馈和评论。
真正重要的增长途径是通过声誉。管理该声誉是一项至关重要的投资。
世界瞬息万变,互联网是催化剂。医生、外科医生、牙医和其他医疗保健提供者经常对在线声誉问题措手不及。许多护理提供者甚至没有意识到他们需要关注他们在网上的声誉。您当前患者的评论和反馈使您的实践具有可信度。不仅如此,它们还能提升您在 Google 算法中的表现。这为您提供了最重要的在线可见性!当您投资于声誉管理时,您还为新患者开辟了找到您的实践的途径。
在线评论可以对搜索引擎优化产生巨大影响。这是因为搜索引擎算法非常清楚客户在做出决定时会对公司的在线评论施加很大压力。因此,尽最大努力处理其在线声誉的做法会因提高 SEO 知名度而获得回报。
在线评论不仅仅是取悦算法。这也与人们识别品牌的方式有关。由于患者信任在线评论,因此获得患者的信任至关重要。每个人都知道,企业的声誉对其生存至关重要。一旦获得患者的信任,现有患者就会向其他人讲述这种做法。
很多重点放在在线评论上,以决定是否信任一个品牌。良好的声誉管理可以轻松帮助企业获得信任。因此,正面评价可以使潜在患者更加信任这种做法。良好的声誉意味着这种做法比其竞争对手更可信。
当患者使用信任将您与其他实践区分开来时,它可以有效地传达该实践是可靠的。当一种做法被认为是可靠的时,它可以帮助吸引新的潜在患者。
今天,无论大小,每家企业都在互联网上。因此,提高诊所声誉的最佳方法之一是使用一些在线声誉管理技巧。嗯,这个概念很简单,但需要大量的精力和时间。请遵循以下提示来提高您的实践声誉:
开始您的社交媒体形象并保持更新。在社交网络上保持活跃将有助于将您的医疗实践置于搜索结果的顶部。当然,在社交媒体上发布之前进行计划是好的。您将需要定义您的目标受众以及他们使用的社交网络,并编写与您的品牌一致并吸引目标人群的内容。
这将告诉您何时发布评论。仔细阅读所有评论至关重要;它们可能是需要您注意的问题的第一个迹象。在您意识到差评后,您可以做出专业的回应。快速回复通常是最好的专业策略。
就像社交网络一样,您的博客无需出名即可成为有用的工具。而且您不需要花费大量时间来维护它。仅仅创建一个博客将大大提高您的在线声誉。
随着数字信息源已成为患者决策过程的第一站,医生如何建立积极的在线声誉变得至关重要。医疗保健服务的高标准和激烈的市场竞争使得医疗保健专业人员必须积极主动并负责他们的在线声誉。患者精通技术,并且在医疗保健支出方面做出明智的决定,因为他们希望从医疗保健费用中支付的高额资金中获得最佳价值。忽略您的在线练习声誉可能会导致灾难性的后果。因此,请控制您的在线练习声誉并保持您的在线练习声誉“健康”。虽然需要付出很多努力和坚持不懈的努力,但结果是值得的。
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