2020 年 12 月 9 日 - Parul Saini，Webmedy 团队
当互联网诞生时，也许没有人意识到它的潜力。今天，有一个社交媒体系统让我们亲近，仿佛时间和距离都减少到了零。它被全球不同的人出于不同的原因使用。社交媒体可以帮助提高个人与真实或在线社区的联系感，并且可以成为一种有效的交流工具。社交媒体和医疗保健是一个强大的组合。社交网络已成为重要的健康资源，而不仅仅是千禧一代。几乎 90% 的成年人使用社交媒体来寻找和分享健康信息。
社交媒体是提高公众对新的、新兴的和年度健康问题认识的关键方式。当发生悲惨事件时，医院会立即通过 Twitter 和 Facebook 收到通知。这意味着他们准备在悲剧被公开报道之前治疗任何受伤的人。提高对可靠来源的认识可以让您的关注者更轻松地反驳他们在自己社交关系的帖子中看到的不适当的医疗保健社交媒体声明。
虽然社交媒体永远不应取代公共卫生数据源和疾病监测的传统数据源，但社交媒体确实具有提供补充信息的潜力。感兴趣的社交媒体数据是一组促进健康生活方式、疾病风险和干预措施的在线交流。发现与普通感冒有关的 Twitter 数据与更传统来源收集的季节性流感数据相关。这些社交媒体趋势可以帮助研究人员、流行病学家和医疗保健从业人员量化疾病意识的变化以及对治疗和预防保健的情绪。此外，社交媒体数据可以衡量对公共卫生信息和活动的反应。
人们已经开始使用互联网作为诊断自己和寻求帮助的手段。可用信息可能并不总是真实的，但其中大部分仍然提供对健康问题的认识，因为人们急于寻求治疗，以免为时已晚。社交媒体为医疗保健组织提供了一个巨大的机会来提高人们对糖尿病、心脏病、过敏和老年医学等最受追捧的健康问题的认识。患者可以在社交媒体上搜索有关医生、医院和专家的信息。
社交媒体的整个理念是与人联系。当某人正在经历疾病的困难时期时，只要知道有很多人经历过或正在经历相同的问题，就会为患者提供情感支持。众所周知，社会支持可以显示出积极的健康结果，一些研究表明，当患者得到家人和同龄人的支持时，他们的依从性和整体健康状况会得到增强。除此之外，Twitter 和 Facebook 上的器官捐赠和筹款主题标签活动也帮助了人们。此外，社交媒体有助于开启有关心理健康问题的对话。
社交媒体是扩大您的影响范围并扩展您作为医疗保健从业者的实践的绝佳工具。偏远农村地区的当地医生可能会遇到症状不寻常的患者，并可能需要尽快寻求专家的意见。社交媒体可以作为医生沟通的有效方式，不仅可以扩展他们的知识，还可以扩展他们超越地理边界的专业医疗网络。需要记住的重要一点是，如果社交媒体的使用没有良好的判断和法律考虑，那么它可能会对从业者的可信度构成巨大威胁。在发布任何内容之前，医生需要了解他们所在机构的社交媒体规则以及当前的法律规定。
为您的医疗保健社交媒体渠道制定安全指南非常重要。您需要能够撤消离开组织的任何人的访问权限。虽然大多数使用社交网站的人都是善意的，但您需要小心您共享的信息以及如何保护它。人们可能会无意或故意使用您的信息使您难堪、损害您的声誉，甚至窃取您的身份。
社交媒体为医生提供了分享信息、讨论医疗保健政策和实践问题、促进健康行为、与公众互动以及教育患者、护理人员、学生和同事并与之互动的工具。
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