2020 年 3 月 18 日 - Parul Saini，Webmedy 团队
患者门户是医生工具领域经常谈论的技术，但他们如何利用患者门户来增加患者参与度？
是一个结合了
患者门户电子病历患者门户主要有两种类型：独立系统和组合服务。组合的患者门户软件功能通常作为 EHR 系统或实践管理软件的一部分出现。但在最基本的情况下，它们只是基于网络的工具。
患者门户主要用于检索患者的医疗信息、获取实验室结果、查询或更新患者资料。一些患者门户网站还使患者能够通过系统即时计划预约和处理账单。对于提供者而言，它们是提高患者参与度、提高忠诚度、控制成本和简化工作流程的机会。
患者可以使用该门户来执行通常需要一个电话甚至多个电话才能完成的任务。患者可以从门户网站快速请求预约和药物补充的这一设施提高了临床工作人员的绩效，使他们能够专注于帮助您解决具有最关键护理要求和问题的患者。
患者门户网站会在预约登记前以电子方式填写入院表格，完成前台工作。这意味着您的前台团队可以快速审查提交的信息并减少注册时间，而不是让患者填写哪些表格以及如何填写，从而确保患者在看医生时对官方方面感到满意事情，可以专注于他们任命的原因。
以电子方式快速输入和共享患者数据的设施有助于减少医生在工作日遇到的主要干扰之一。这使您可以更有效地关注患者和您需要为患者制定的护理计划。
患者门户网站使患者能够 24 小时访问他们的健康信息，通过安全消息与他们的医生联系，从而使医患关系比以往任何时候都更加紧密。
随着医疗行业将重点转向以患者为中心的护理，越来越多的医疗保健组织已经启动了他们的患者门户网站。允许患者访问其医疗记录的组织处于历史最高水平。因此，越来越多的患者开始参与并积极利用这些服务。
患者门户网站还可以减少可避免的患者就诊次数，使您能够更专注于需要就诊的患者。这可以帮助促进远程医疗，它允许患者通过消息系统与您讨论。例如，患者可以通过患者门户向您询问，而不是安排预约去看医生以改变药物剂量。此功能使您可以为患有需要亲自分析和药物治疗的疾病或需要紧急医疗护理的患者开放预约。
如果您的诊所尚未开始通过使用患者门户获益，以下是现在开始的理由：
一开始，让患者注册并使用该门户网站可能具有挑战性。制定计划并始终如一地应用它会有所帮助。这里有一些提示：
根据国家卫生 IT 协调员办公室 (ONC) 的一篇论文，据报道，超过 90% 的医院为患者提供获取病历的服务，其中 72% 的组织为患者提供全图、下载和传输功能.话虽如此，对于超过一半的这些手段，只有不到 25% 的患者选择和使用它们。
医疗保健组织正在努力增加额外的工具和功能，部分原因是为了让更多的患者在治疗过程中保持联系。患者门户的许多好处值得让每个人都参与进来。通过常规使用，您的诊所应该会看到更高的患者参与度和成就感，以及更简化的工作流程，从而为员工和医生节省时间和精力。
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