दिसंबर 10, 2019 - पारुल सैनी, वेबमेडी टीम
आज की डिजिटल दुनिया में, रोगी अपनी स्वास्थ्य जानकारी तक पहुँच चाहते हैं।
चूंकि स्वास्थ्य सेवा इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड को अपना रही है या बदल रही है और रोगी की व्यस्तता में सुधार पर लगातार ध्यान केंद्रित कर रही है। अधिकांश रोगी अपना डेटा चिकित्सकों को छोड़ देते हैं; यह बदलते उद्योग की आवश्यकता है कि रोगियों के पास उनके स्वास्थ्य रिकॉर्ड (ईएचआर) तक पहुंच हो।
अब वे दिन गए जब किसी को अपने परीक्षण के परिणाम प्राप्त करने के लिए कॉल का इंतजार करना पड़ता था या मूल विवरण प्राप्त करने के लिए उन्हें कई बार स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग का दौरा करना पड़ता था। बल्कि वे बस अपने रोगी पोर्टल में लॉग इन करते हैं और अपने डेटा की जांच करते हैं।
स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में सुधार के लिए रोगियों को उनके मामले में शामिल करना एक महत्वपूर्ण लक्ष्य है। 2008 में AHRQ की राष्ट्रीय स्वास्थ्य देखभाल गुणवत्ता रिपोर्ट के अनुसार, कुछ स्वास्थ्य देखभाल परिणाम नीति प्राथमिकताएँ हैं:
निस्संदेह, रोगियों को उनकी स्वास्थ्य देखभाल में शामिल करना चिकित्सकों के लिए सार्थक है। कम से कम रोगी के पास होना चाहिए:
आइए देखें कि मरीजों को उनके मामलों में कैसे लगाया जा सकता है। वैसे, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे रोगी अपना डेटा देख सकते हैं लेकिन रोगी पोर्टल का अधिकतर उपयोग किया जाता है।
रोगी पोर्टल पूरे स्वास्थ्य देखभाल उद्योग में काफी लोकप्रिय हो गए हैं, उद्योग के लोग आदतन इसका उपयोग करते हैं। ये ईएचआर-पोर्टल मरीजों की जरूरत की सभी चीजों के लिए एक केंद्र हैं और उन्हें अपने चिकित्सकों के साथ जुड़े रहने में मदद करते हैं।
रोगी पोर्टल अपने डेटा तक रोगी पहुंच प्रदान करके इसे प्राप्त करते हैं। रोगी अपने प्रयोगशाला परिणामों, नुस्खे, स्वास्थ्य इतिहास और डिस्चार्ज सारांश पर एक नज़र डाल सकते हैं।
मेडिकल इंटरनेट रिसर्च जर्नल के अध्ययन के अनुसार, रोगी के ईएचआर तक पूर्ण पहुंच देने से उनके मामले में शामिल लोगों में सुधार हो सकता है, इसलिए यह समग्र स्वास्थ्य देखभाल अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।
रोगी को अपने पोर्टल तक पहुँचने की अनुमति देने से रोगी को उनके मामले का स्वामित्व मिल जाता है। इस तरह वे स्वास्थ्य सेवा से अधिक जुड़ाव महसूस करेंगे।
अब मरीज संदेश प्राप्त कर सकते हैं और भेज सकते हैं, अपनी नियुक्ति तय कर सकते हैं, पोर्टल के माध्यम से अपने सभी सवालों के जवाब तेजी से प्राप्त कर सकते हैं। रोगी अपने स्मार्ट उपकरणों के माध्यम से दुनिया के किसी भी हिस्से से जब चाहें अपने डेटा तक पहुंच सकते हैं।
स्वास्थ्य सेवा में जाने की मुख्य परेशानियों में से एक फॉर्म भरना है। सिस्टम तक पहुंच की अनुमति देकर, मरीज डॉक्टर से मिलने से पहले फॉर्म भरने के बजाय सुरक्षित रूप से अपना डेटा दर्ज करने में सक्षम होंगे। इससे मरीजों के समय की भी बचत होगी क्योंकि उन्हें हर बार डॉक्टर के पास एक ही मेडिकल हिस्ट्री फॉर्म भरने की जरूरत नहीं होती है।
मरीजों को उनके स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में पता होगा, इसलिए डॉक्टर से मिलने के लिए बेहतर तरीके से तैयार रहें। वे अपने स्वास्थ्य सारांश को लिखा हुआ देखकर अधिक प्रेरित महसूस करते हैं, इससे उन्हें अपने स्वास्थ्य की स्थिति में सुधार करने में मदद मिलती है।
रोगियों के अनुसार, उनके पोर्टल की जाँच करने से उनके लिए अपॉइंटमेंट तय करना और समय पर अनुवर्ती कार्रवाई करना आसान हो गया।
बेशक, मेडिकल रिकॉर्ड तक सीधे रोगी पहुंच के बहुत सारे लाभ हैं, जाहिर है, रोगियों द्वारा मेडिकल रिकॉर्ड में पूर्ण भागीदारी की प्रवृत्ति उभर रही है। जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी बढ़ती है, व्यक्ति सूचना साझा करने के मुद्दों को दूर कर सकता है, स्वास्थ्य सेवा में भाग लेने के लिए उभरते अनुभव में तेजी आएगी।
EHR को लागू करने और अपने स्वास्थ्य देखभाल के लिए रोगी पोर्टल पर स्विच करने के बारे में कुछ प्रश्न होना आम बात है। तो अब मुझे लगता है कि आपके पास एक बेहतर विचार है कि रोगी पोर्टल आपके कर्मचारियों के साथ-साथ आपके रोगियों की भी कैसे मदद कर सकता है। हम एक डिजिटल युग में रहते हैं, इसलिए मरीजों को ईएचआर के माध्यम से उनके डेटा की अनुमति देना निश्चित रूप से आपकी मदद करेगा।
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