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¿Cómo mejora la EHR la calidad de la atención?

22 de enero de 2020 - Parul Saini, equipo de Webmedy


La discusión sobre cómo los registros de salud electrónicos (EHR, por sus siglas en inglés) renuevan cada fase de la atención médica es larga. Además de hacer que la vida de los proveedores de atención médica sea más cómoda, EHR también mejora la atención y la protección del paciente. Al igual que otros sistemas de información de salud, los EHR ponen datos muy valiosos al alcance de los proveedores de atención y ayudan a mantener los datos clínicos para ayudar en la toma de decisiones clínicas y agilizar los métodos que requieren mucho tiempo.

Aquí hay algunas formas en que EHR está marcando una gran diferencia en la calidad de la atención:

  • Portabilidad y uso compartido

    Como médico, usted puede ser el principal proveedor de atención del paciente, pero es poco probable que sea el único médico que el paciente está viendo. Los pacientes pueden tener numerosos médicos que van desde cardiólogos hasta dermatólogos. Cada médico que un paciente ve necesita tener el mismo conocimiento. En la atención hospitalaria sin EHR, los proveedores solo tienen una imagen fragmentada del historial médico del paciente, los análisis actuales y los medicamentos, lo que podría generar diversas dificultades. Los EHR (registro de salud electrónico) otorgan un medio para que los pacientes participen en su tratamiento con todos sus médicos y garanticen que los datos estén actualizados. Los EHR se aseguran de que cada proveedor en la serie de atención del paciente conozca el historial médico del paciente y los diagnósticos actuales, y también sepa qué medicamentos adicionales está tomando.

  • Mejor información

    La tecnología EHR suministra los datos del proveedor de atención médica en formatos que eran imposibles con los gráficos en papel. Los proveedores de atención primaria ahora pueden observar y marcar gráficos de valores como el peso, los niveles de colesterol y la presión arterial, rastreando los cambios a lo largo del tiempo. Los registros médicos electrónicos pueden brindar objetivos de tratamiento o alertas a los proveedores cuando las prevenciones específicas vencen o están desactualizadas. Con un mejor acceso a los datos de laboratorio, hay una disminución en la duplicación y las pérdidas. Los datos de EMR formateados le permiten al paciente ingresar datos en el punto de atención que se pueden utilizar para notificar la práctica y realizar análisis. Entre el uso significativo, incluidos los registros de datos lógicos y estándar en campos particulares, los datos de EMR muestran al médico con datos relevantes a nivel de práctica. Estos datos se pueden emplear para intervenciones a nivel de la práctica, como reconocer a los pacientes que no se han sometido a ciertas pruebas, como la detección del cáncer de intestino o las mamografías. Esta información brinda retroalimentación a los proveedores de atención primaria sobre el estado de su atención, como las tasas de detección y los logros de los objetivos defensivos. La información de EMR en el punto de atención se puede aplicar para analizar problemas en la atención primaria, como lo ilustra el trabajo de Canadian Primary Care Sentinel Surveillance Network. Una revisión exhaustiva de los datos de EMR sobre los medicamentos utilizados en la atención primaria brinda nueva información, como los signos de reutilización de medicamentos, como se explica en un estudio actual que reconoció una reducción de la muerte en pacientes con cáncer operados con metformina.

  • Compromiso del paciente

    Los EHR, los portales de pacientes y las aplicaciones de mHealth son determinantes importantes para ayudar a los pacientes a involucrarse más en su atención. Los portales de pacientes habilitados para EHR ofrecen a los pacientes acceso a datos críticos de atención médica, como historial de tratamiento, resultados de pruebas de laboratorio y otros diagnósticos, prescripciones e investigaciones, y más. En lugar de solicitar una versión impresa que requiere un recorrido de regreso a la clínica del proveedor, pueden iniciar sesión fácilmente en el portal del paciente para acceder fácilmente a los datos que desean. Los EHR brindan al paciente una forma de acceder a los registros médicos actuales y le permiten examinar las notas o los resultados de la medicación casi en tiempo real, e incluso permite que los pacientes envíen mensajes a los proveedores dentro de un sistema seguro. Otorgar a los pacientes acceso a sus registros médicos los coloca en el proceso de toma de decisiones con usted, otorgándoles una mayor autoridad sobre su atención. Esto también puede ayudarlos a comprender sus conclusiones.

  • Mejor toma de decisiones

    Si los proveedores cuentan con datos completos de salud del paciente, los proveedores de atención médica pueden llegar a los diagnósticos de manera más eficiente. Si bien esa es una parte crítica de la imagen de la atención médica, evitar errores es bastante importante, y los EHR seguros pueden ayudar a los proveedores a hacer precisamente eso. ¿Cómo? Los EHR mantienen un registro de los detalles relevantes, como las alergias del paciente, y pueden informar a los médicos cuando se prescribe una nueva receta que está contraindicada en función de otros medicamentos, requisitos de salud o enfermedades del paciente. Asimismo, las políticas se aplican a los equipos de atención. Es más sencillo asignar responsabilidades y organizarse como equipo si todos tienen acceso a los mismos datos casi en tiempo real. El personal clínico puede realizar su trabajo, y el médico puede examinarlo con el paciente siempre que ambos lo consideren oportuno. Los EHR mejoran la productividad en casi todos los niveles, desde compartir registros hasta mejorar la toma de decisiones.

  • Mejor seguridad y protección del paciente

    Los portales de pacientes junto con los sistemas de programación de citas reducen los tiempos de espera de los pacientes. También mejoran la comunicación entre pacientes y médicos, aumentan la rentabilidad y desarrollan mejores niveles de satisfacción con los pacientes. Funciones como la prescripción electrónica permiten a los pacientes obtener sus recetas en línea de manera eficiente y conveniente.

  • Costos reducidos

    Según las situaciones y los requisitos del diagnóstico de un paciente, el paciente puede estar operando con varios proveedores al mismo tiempo. En el pasado, cada uno de esos proveedores podía pedir los mismos planes individualmente (por ejemplo, radiografías o análisis de sangre) y las personas podían necesitar que el paciente se los hiciera muchas veces. Eso no solo causa problemas al paciente, sino que agrega facturas médicas adicionales por el mismo procedimiento. Con un sistema EHR, todos los proveedores tienen una introducción a los problemas del paciente, esperando que el paciente solo reciba el medicamento o el tratamiento una vez y, finalmente, gaste una factura.

  • Coordinación de atención mejorada

    Los médicos, asistentes, técnicos y demás personal trabajan juntos como un equipo para atender todos los requisitos del paciente. Esto da como resultado que cada miembro del equipo de atención pase menos tiempo con el paciente. Sin la información que brinda un EHR, el sentido del paciente por parte del equipo de atención puede fragmentarse. Ya sea que sus pacientes requieran un equipo de atención integral o un proveedor privado, un EHR mejorará la atención que usted o el equipo de atención brindan a los pacientes. Los EHR reducen muchas de las dificultades que enfrentan los médicos, particularmente los límites de comunicación y toma de decisiones. Las recompensas a la productividad y la eliminación de la carga de trabajo que rodea a un paciente también ayudan a eliminar las dificultades. El uso de EHR aumenta considerablemente la calidad de la atención al paciente al contribuir con un diagnóstico refinado, una mejor comunicación, un costo más moderado y una experiencia general más satisfactoria no solo para los pacientes sino también para sus familias y cuidadores.

Si bien EHR ofrece muchas ventajas que promueven la atención al paciente, estas ventajas se magnifican cuando se logra la interoperabilidad, lo que permite la distribución perfecta de datos entre proveedores y grupos en tiempo real. Con una solución API comprobada como la proporcionada por Webmedy, puede intercambiar datos de atención médica a través de cualquier plataforma de EHR, protegiendo a los proveedores y al personal por igual en un tiempo valioso en trabajos manuales agotadores, todo sin perder la seguridad.

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