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Manejo de datos heredados al migrar a un nuevo EHR

25 de febrero de 2022 - Parul Saini, equipo de Webmedy


Actualmente, los sistemas hospitalarios tienen más documentación clínica y comercial de la que pueden manejar. A la luz de la evolución continua del sistema y las iniciativas para cambiar o actualizar el EHR u otras aplicaciones, se pregunta cómo lo administrará.

El proceso de importar y extraer grandes cantidades de datos en nuevos sistemas puede ser extremadamente abrumador y, como resultado, cuando se toma la decisión de migrar sistemas, se pierde una gran cantidad de datos clave. Los sistemas heredados no se pueden retirar debido a su arquitectura de datos. Para mantener los sistemas heredados de modo que los datos estén seguros, aún existen tarifas de mantenimiento altas: mantenimiento de software, costos de mano de obra interna, costos del centro de datos, etc.

Discutiremos varias causas de la pérdida de privacidad digital del paciente en EHR y otros sistemas de TI de salud y las posibles soluciones en este blog.

Desafíos en la gestión del sistema de salud heredado junto con el nuevo EHR

Discutiremos varias causas de la pérdida de privacidad digital del paciente en EHR y otros sistemas de TI de salud y las posibles soluciones en este blog.

  • Los EHR/EMR retirados se convierten en sistemas heredados si todavía se utilizan para extraer datos para la divulgación de información y la continuidad de la atención. Los datos heredados pueden ser cualquier información que no se haya transferido a la nueva plataforma.
  • Los sistemas heredados requieren tarifas de suscripción anuales, pero es probable que ya no reciban actualizaciones continuas. Es probable que los desarrolladores originales ya no estén en la empresa; si lo son, es probable que estén trabajando con la versión más reciente, no con una antigua.
  • Es común que se pierdan las contraseñas, que el personal nuevo no esté capacitado en el sistema anterior o que el hardware prehistórico se aloje en una oficina diferente. Todas estas situaciones representan una pesadilla administrativa cuando se realizan auditorías y solicitudes legales de información.
  • Toda la razón por la que tiene instalaciones de atención médica es para el beneficio de los pacientes. Si la información sobre el paciente solo puede ser accedida por una persona con la contraseña y el acceso al sistema, el paciente sufre (¡o demanda!).

Opción de utilizar un sistema de archivo

Archivar datos heredados en una plataforma que alberga registros e informes de atención médica anteriores resuelve los problemas más importantes con los sistemas heredados en atención médica. Debido a que los datos de archivo a menudo están basados en la nube, son seguros y ahorran dinero. Los datos del paciente y del personal están incluidos en esto. Cuando puede buscar y consultar datos durante la cita con el paciente, mejora su reputación de servicio al cliente. También puede acceder a informes que incluyen facturación y reclamaciones de seguros, para solicitudes de divulgación de información.

Beneficios de un sistema de archivo

  • Económico

    Los proveedores de sistemas heredados cobran altas tarifas de mantenimiento por la capacidad de mantener el acceso a los datos de los hospitales. Los costos de hardware, mano de obra y operación a menudo están "ocultos" para mantener cada sistema heredado. Como resultado de las soluciones de archivo, los costos de TI del hospital se pueden consolidar y reducir. El mantenimiento continuo para el acceso continuo a los datos del hospital se consolida en una única solución por una fracción del costo.

  • Cuidados clínicos

    Como no todos los datos heredados migran al nuevo EHR, acceder a los datos heredados puede ser un desafío, ya que requiere que los usuarios accedan a múltiples sistemas para acceder a los datos. Las soluciones de archivado proporcionan un depósito central para los datos heredados, y se puede acceder a las imágenes de documentos e informes originales a través de múltiples sistemas y entornos.

  • Cumplimiento

    En respuesta a las solicitudes de documentación legalmente válida del paciente o del pagador, los hospitales deben proporcionar respuestas oportunas y precisas. Los documentos e informes originales son fácilmente accesibles con una solución de archivo de datos heredada. Los registros médicos del paciente son accesibles con un solo clic.

Veremos muchas organizaciones de atención médica que luchan con la forma de manejar los datos heredados con el mercado de cambio de EHR en el futuro. Afortunadamente, ya hemos pasado por esto antes y muchas empresas y organizaciones pueden ayudar. No obstante, debemos recordar que llevará tiempo. No debe pasarlo por alto al diseñar su nuevo EHR. La mayoría de las personas que lo hacen terminan lamentando la decisión, lo que retrasa la implementación de su nuevo EHR. No es algo que nadie quiera.

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