6 de agosto de 2021 - Parul Saini, equipo de Webmedy
El acceso de los pacientes a sus historias clínicas electrónicas (EHR) se está convirtiendo en una parte integral de las organizaciones sanitarias de todo el mundo. Tiene el potencial de disminuir los costos de provisión de atención médica, mejorar el acceso a los datos de atención médica, el autocuidado, la calidad de la atención y los resultados centrados en el paciente.
Ahora, esos días en los que tenía que esperar una llamada para obtener los resultados de sus pruebas ya pasaron, o tenía que visitar el centro de atención médica varias veces para obtener detalles básicos. Ahora simplemente puede iniciar sesión en su portal de pacientes y verificar sus datos.
Involucrar a los pacientes en su caso es un objetivo importante para mejorar el sistema de atención médica. Según el Informe Nacional de Calidad de la Atención Médica de la AHRQ de 2008, algunas de las Prioridades de la Política de Resultados de la Atención Médica son:
Sin duda, involucrar a los pacientes en su atención médica es significativo para los médicos. Como mínimo el paciente debe tener:
Veamos cómo los pacientes pueden involucrarse en sus casos. Bueno, hay varias formas en que los pacientes pueden ver sus datos, pero el portal del paciente se usa principalmente. Los portales de pacientes se han vuelto cada vez más populares en la industria del cuidado de la salud, y los pacientes los usan activamente. Estos portales son un centro para todo lo que necesitan los pacientes y los ayudan a mantenerse comprometidos con sus médicos. Los portales de pacientes logran esto proporcionando a los pacientes acceso a sus datos. Los pacientes pueden ver sus resultados de laboratorio, recetas, historial de salud y resumen de alta.
Una de las principales ventajas de permitir que los pacientes accedan a sus datos es que fomenta la participación del paciente y los pacientes se hacen cargo de su caso. Los pacientes comprometidos son más leales y es probable que permanezcan en su práctica durante más tiempo, ya que se sienten más conectados con su entorno de atención médica. Los pacientes estarán más contentos ya que podrán acceder a su información de salud utilizando cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
El acceso del paciente permite una prescripción más segura y fiable.
Ahora los pacientes pueden recibir y enviar mensajes, programar su cita y obtener respuestas rápidas a todas sus preguntas a través de un portal. El paciente puede acceder a sus datos cuando quiera desde cualquier parte del mundo a través de sus dispositivos inteligentes. Según los pacientes, revisar su portal les facilitó fijar citas y hacer un seguimiento a tiempo. Uno de los principales problemas de la visita sanitaria es la cumplimentación de los formularios. Al permitir el acceso al sistema, los pacientes podrán ingresar sus datos de forma segura en lugar de completar formularios antes de reunirse con el médico. Esto también ahorrará tiempo a los pacientes, ya que no tienen que completar el mismo formulario de historial médico cada vez que visitan al médico. Después de usar un portal de pacientes para acceder a la información, se puede reducir la cantidad de visitas innecesarias y ausencias.
Se descubrió que el acceso de los pacientes a sus datos de salud mejoró los niveles de compromiso autoinformados y mejoró el conocimiento. Los pacientes pueden conectarse en línea y ver la documentación; será más fácil detectar cualquier error para evitar imprecisiones. De este modo, le ayudamos a tomar mejores decisiones clínicas al integrar información de múltiples fuentes.
Hay muchos beneficios del acceso directo del paciente a sus registros médicos. Está surgiendo una tendencia hacia la plena participación de los pacientes en sus resultados de salud. Vivimos en una era digital, por lo que permitir que los pacientes accedan a sus datos a través de EHR seguramente lo ayudará. La adopción de una plataforma de software EHR robusta no se trata solo de mantener el cumplimiento con un uso significativo, o incluso de garantizar la mejor atención a sus pacientes. También se trata de optimizar la capacidad de una práctica para tomar decisiones comerciales inteligentes basadas en datos de pacientes. El impacto de este tipo de inteligencia comercial es fundamental para hacer crecer la práctica y maximizar el resultado final.
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