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Comprensión de las causas de la pérdida de privacidad del paciente en los EHR y los sistemas de TI de salud

22 de febrero de 2022 - Parul Saini, equipo de Webmedy


A medida que más países en desarrollo adopten registros de salud electrónicos (EHR), esta tendencia continuará. El cuidado de la salud tiene una gran necesidad de esta iniciativa, ya que aumenta la calidad y es rentable. Dado que las tecnologías pueden presentar algunos riesgos, la seguridad de la información en el sistema es una preocupación real. Ha habido brechas de seguridad recientes que han planteado dudas sobre el sistema.

Aunque su uso está aumentando y el entusiasmo por su adopción también está aumentando, se presta menos atención a las preocupaciones éticas que podría plantear. Cifrar las contraseñas de EHR es una opción viable para asegurarlo.

Discutiremos varias causas de la pérdida de privacidad digital del paciente en EHR y otros sistemas de TI de salud y las posibles soluciones en este blog.

Causas de la pérdida de privacidad del paciente en EHR y sistemas de TI de salud

  • La mayoría de los pacientes no entienden el concepto de privacidad digital

    Lo digital es un "mundo cibernético" y no es fácil de imaginar, por lo que los pacientes creen que sus datos y su privacidad están protegidos cuando no es así. El mundo de TI de salud digital de hoy es como entrar a la habitación de un paciente en un hospital en el que es un gran espacio compartido sin cortinas, paredes, puertas, etc. (¡incluso para baños o duchas!). En este universo imaginario, cada discusión privada ocurre con el objetivo de que los demás puedan escucharla, todos los métodos se actúan ante los demás, y así sucesivamente sin el asentimiento del paciente y sus protestas no importan mucho. Es probable que si los pacientes pueden imaginar ese escenario, tendrán una idea de cómo se lleva a cabo la privacidad digital hoy en día: una gran sala compartida donde todos miran y escuchan, independientemente de lo que piensen los pacientes.

  • Es menos costoso crear soluciones de TI que no tengan en cuenta la privacidad

    Dado que crear privacidad en el software desde el principio es difícil y requiere recursos de seguridad costosos, con frecuencia vemos que los desarrolladores esperan hasta el final para considerar la privacidad. No es posible agregar privacidad sobre un sistema existente como lo es para agregar seguridad, ya sea que esté integrado en el sistema o no funcione. Dado que omitirlo es más económico que ponerlo, a menudo se omite.

    Como diseñadores, arquitectos e ingenieros hablan por hablar, pero es difícil seguir el camino cuando se trata de privacidad debido a las dificultades de crear sistemas viables dentro de un ecosistema digital coordinado e integrado. Debido a que la privacidad digital es tan difícil de definir, incluso en sistemas simples de una sola empresa, la dificultad de definirla en múltiples sistemas integrados explica muchas implementaciones de privacidad deficientes en los sistemas modernos.

  • Los pacientes no solicitan privacidad de sus proveedores

    En lo que a nosotros respecta, todos los pacientes deben tener acceso seguro a sus datos de salud. Sin embargo, es raro que los pacientes elijan médicos, sistemas de salud u otros proveedores de atención en función de cómo ven la privacidad. Aunque los pacientes suelen cambiar de proveedor incluso cuando se detectan y sancionan violaciones de la privacidad, rara vez cambiarán de proveedor después.

Resumen

Un sistema EHR efectivo requerirá la experiencia de médicos, tecnólogos, especialistas en ética, personal administrativo y pacientes. Los EMR tienen muchos beneficios, pero sus riesgos también deben reconocerse y abordarse adecuadamente. Hay múltiples técnicas disponibles para reducir riesgos y superar barreras en la implementación de registros de salud digitales. Las funcionalidades de los EHR deben ser más adecuadas para mejorar el placer, la seguridad, el rendimiento y la eficacia de los sistemas de atención médica y de transporte de atención médica. La protección informatizada del paciente es importante, sin embargo, existen numerosas justificaciones legítimas de por qué la seguridad es difícil o difícil de lograr en el clima actual.

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