Loading...

الإشتراك الإشتراك الإشتراك

كيف يمكن للتكنولوجيا معالجة مشكلة عدم حضور المريض

30 نوفمبر 2019 - سواتي بانسال ، فريق ويب ميدي


هل فاتك موعد طبيبك أو نسيت يومًا ما؟ هل شعرت يومًا بأنك حصلت على موعد مع الطبيب في ذلك الوقت ، وكان ذلك غير مجدٍ أو غير مرن بالنسبة لك؟ وفقًا للإحصاءات ، تم الكشف عن أن عدم حضور المريض وتغيب المواعيد قد يكلف مقدم خدمة الرعاية الصحية ما يصل إلى 150 ألف دولار سنويًا ، وقد يؤدي المتابعة المتعددة للممارسات إلى خسارة تصل إلى مليون دولار.

يفكر مقدمو خدمات الرعاية الصحية والعيادات الآن في دمج أو ابتكار برنامج آلي يمكنه تذكير المرضى بأهمية العملية ، وكيفية الاستعداد بشكل عام لذلك ، وكيفية الإلغاء أو إعادة الجدولة في أي حالة طارئة أو إذا كانوا غير قادرين على حضور الموعد ، في كل السماح لهم بالمرونة واتخاذ القرار بأنفسهم دون التأثير على قوانين ومعايير خصوصية المريض. كل موعد يعني تحديد وقت معين خارج جدولك باسم المريض. كلما زادت المواعيد ، سيتم ملء الفترات الزمنية وفقًا لذلك ، وقد يؤثر عدم الحضور بشكل كبير على كليهما. حتى أن القليل من الممارسات تفرض على المرضى مبلغًا محددًا في حالة تخلفهم عن الموعد المحدد دون إشعار مسبق ، وقد يؤدي تخطي ذلك إلى خسارة العلاج في المستشفى أو تكلفة الرعاية في العيادة على المدى الطويل.

ما رأيك - لمن ذنب؟

حسنًا ، مسؤولية تحديد موعد أو إعلام خدمة الرعاية الصحية بما إذا كنت ستتمكن من تعويضه في ذلك اليوم أم لا ، تقع على عاتق المريض. ولكن ، إذا كان هناك نظام أو نهج يمكن أن يخفف من المخاوف من خلال التواصل المناسب والنظر في تفضيلات المريض ، فسيحل جميع المشكلات. هل تريد معرفة الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها حل المشكلة أو حلها؟ حسنًا ، استمر في القراءة وشاهد كيف يمكن أن تساعد التكنولوجيا والتكامل المناسب للنظام في التخلص من مشكلة عدم حضور المريض.

  • تذكيرات المواعيد - سيُعلم النظام الجميع بالمواعيد القادمة وسيقوم بإرسال رسائل بريد إلكتروني وتذكيرات نصية كلما لزم الأمر. حتى لو حدثت الإلغاءات بعد وضع التذكيرات ، فمن الجيد حقًا المضي قدمًا. مع هذا ، لوحظ أنه تم إلغاء حوالي 7 ٪ من حالات عدم الحضور عند تذكير المرضى ، وإلا فقد يكونون هم الذين ربما لم يظهروا على الإطلاق في تلك الاجتماعات.
  • الإلغاء البسيط أو إعادة الجدولة عبر الإنترنت - يعد تكامل نظام الجدولة أمرًا جيدًا ويضمن أيضًا وضع طلب الموعد في الوقت المحدد للمرضى. في حالة الإحالات أو الوصفات الطبية ، قد تكون هناك حاجة للمتابعة من المكاتب.
  • أدلة زيارة مخصصة - بالإضافة إلى نصوص تذكير المواعيد ورسائل البريد الإلكتروني ، في هذا النهج ، سيأتي دليل زيارة مخصص إلى مكانك يوفر جميع المعلومات الشخصية بما في ذلك الموقع والوقت والاتجاهات وتذكيرات التقويم ومواقف السيارات والمرافق المحلية ، التحضير للموعد والتعليمات ، والتواصل الصحيح ثنائي الاتجاه مع الممارسة ، وأكثر من ذلك ، ركزت جميعها على ضمان وصول المريض إلى الموعد في الوقت المحدد وكذلك مع الاستعداد الكامل.

باختصار ، هذه بعض الطرق التي يمكن من خلالها تقليل عدم حضور المريض وتغيب المواعيد لأن التكنولوجيا توفر لهم القدرة على الإلغاء أو إعادة جدول المواعيد في حالة عدم جدوى ذلك. معدلات أو رقم عدم الحضور لا يتعلق فقط بخسارة الإيرادات ولكن في الواقع ؛ الجودة الحقيقية لقضايا الحياة والاهتمامات في هذه العملية.

البقاء على علم.


احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.

النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!

تابعنا على المنصات الاجتماعية


المنشورات ذات الصلة


فئات


13 المشاركات

آخر تحديث 23 أغسطس 2022

47 المشاركات

آخر تحديث 30 مارس 2022

33 المشاركات

آخر تحديث 20 مارس 2022

60 المشاركات

آخر تحديث 7 يوليو 2022

5 المشاركات

آخر تحديث 10 أغسطس 2022

3 المشاركات

آخر تحديث 16 أغسطس 2022

المشاركات الشائعة


البقاء على علم.


احصل على تغطية الصناعة الحائزة على جوائز ، بما في ذلك آخر الأخبار ودراسات الحالة ونصائح الخبراء.

النجاح في التكنولوجيا هو البقاء على اطلاع!

الإشتراك الإشتراك الإشتراك

تابعنا على المنصات الاجتماعية


تابعنا على المنصات الاجتماعية


© 2022 Ardinia Systems Pvt Ltd. جميع الحقوق محفوظة.
الإفصاح: تحتوي هذه الصفحة على روابط تابعة ، مما يعني أننا نحصل على عمولة إذا قررت إجراء عملية شراء من خلال الروابط ، دون أي تكلفة عليك.
سياسة الخصوصية
Webmedy هو منتج من Ardinia Systems.