كيف يمكن للتكنولوجيا معالجة مشكلة عدم حضور المريض

هل فاتك موعد طبيبك أو نسيت يومًا ما؟ هل شعرت يومًا بأنك حصلت على موعد مع الطبيب في ذلك الوقت ، وكان ذلك غير مجدٍ أو غير مرن بالنسبة لك؟ وفقًا للإحصاءات ، تم الكشف عن أن عدم حضور المريض وتغيب المواعيد قد يكلف مقدم خدمة الرعاية الصحية ما يصل إلى 150 ألف دولار سنويًا ، وقد يؤدي المتابعة المتعددة للممارسات إلى خسارة تصل إلى مليون دولار.

يفكر مقدمو خدمات الرعاية الصحية والعيادات الآن في دمج أو ابتكار برنامج آلي يمكنه تذكير المرضى بأهمية العملية ، وكيفية الاستعداد بشكل عام لذلك ، وكيفية الإلغاء أو إعادة الجدولة في أي حالة طارئة أو إذا كانوا غير قادرين على حضور الموعد ، في كل السماح لهم بالمرونة واتخاذ القرار بأنفسهم دون التأثير على قوانين ومعايير خصوصية المريض. كل موعد يعني تحديد وقت معين خارج جدولك باسم المريض. كلما زادت المواعيد ، سيتم ملء الفترات الزمنية وفقًا لذلك ، وقد يؤثر عدم الحضور بشكل كبير على كليهما. حتى أن القليل من الممارسات تفرض على المرضى مبلغًا محددًا في حالة تخلفهم عن الموعد المحدد دون إشعار مسبق ، وقد يؤدي تخطي ذلك إلى خسارة العلاج في المستشفى أو تكلفة الرعاية في العيادة على المدى الطويل.

ما رأيك - لمن ذنب؟

حسنًا ، مسؤولية تحديد موعد أو إعلام خدمة الرعاية الصحية بما إذا كنت ستتمكن من تعويضه في ذلك اليوم أم لا ، تقع على عاتق المريض. ولكن ، إذا كان هناك نظام أو نهج يمكن أن يخفف من المخاوف من خلال التواصل المناسب والنظر في تفضيلات المريض ، فسيحل جميع المشكلات. هل تريد معرفة الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها حل المشكلة أو حلها؟ حسنًا ، استمر في القراءة وشاهد كيف يمكن أن تساعد التكنولوجيا والتكامل المناسب للنظام في التخلص من مشكلة عدم حضور المريض.

باختصار ، هذه بعض الطرق التي يمكن من خلالها تقليل عدم حضور المريض وتغيب المواعيد لأن التكنولوجيا توفر لهم القدرة على الإلغاء أو إعادة جدول المواعيد في حالة عدم جدوى ذلك. معدلات أو رقم عدم الحضور لا يتعلق فقط بخسارة الإيرادات ولكن في الواقع ؛ الجودة الحقيقية لقضايا الحياة والاهتمامات في هذه العملية.