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Entendendo as causas da perda de privacidade do paciente em EHRs e sistemas de TI de saúde

22 de fevereiro de 2022 - Parul Saini, Equipe Webmedy


À medida que mais países em desenvolvimento adotam registros eletrônicos de saúde (EHR), essa tendência deve continuar. Os cuidados de saúde necessitam urgentemente desta iniciativa, uma vez que aumenta a qualidade ao mesmo tempo que é rentável. Como as tecnologias podem apresentar alguns riscos, a segurança das informações no sistema é uma preocupação real. Houve violações de segurança recentes que levantaram questões sobre o sistema.

Embora seu uso esteja aumentando e o entusiasmo pela adoção também esteja aumentando, há menos atenção às preocupações éticas que podem surgir. Criptografar senhas de EHR é uma opção viável para protegê-la.

Discutiremos várias causas de perda de privacidade digital do paciente em EHRs e outros sistemas de TI de saúde e as possíveis soluções para eles neste blog.

Causas da perda de privacidade do paciente em prontuários eletrônicos e sistemas de TI de saúde

  • A maioria dos pacientes não entende o conceito de privacidade digital

    O digital é um "mundo cibernético" e não é fácil de imaginar, então os pacientes acreditam que seus dados e privacidade estão protegidos quando podem não estar. O mundo de TI de saúde digital de hoje é como entrar no quarto de um paciente em um hospital no qual é um grande espaço compartilhado sem cortinas, sem paredes, sem portas, etc. (mesmo para banheiros ou chuveiros!). Nesse universo imaginário, cada discussão privada acontece com o objetivo de que outros possam ouvi-la, todos os métodos são acionados antes dos outros, e assim por diante sem o consentimento do paciente e seus protestos não fazem muita diferença. É provável que, se os pacientes imaginarem esse cenário, tenham alguma ideia de como a privacidade digital é conduzida hoje - uma grande sala compartilhada onde todos assistem e ouvem, independentemente do que os pacientes pensam.

  • É menos caro criar soluções de TI sem reconhecimento de privacidade

    Como criar privacidade no software desde o início é difícil e requer recursos de segurança caros, frequentemente vemos os desenvolvedores esperarem até o final para considerar a privacidade. Não é possível adicionar privacidade em cima de um sistema existente como é para adicionar segurança - ou está embutido no sistema ou não funcionará. Como deixá-lo de fora é mais econômico do que colocá-lo, muitas vezes é deixado de fora.

    Como designers, arquitetos e engenheiros falam, mas é difícil caminhar quando se trata de privacidade devido às dificuldades de criar sistemas viáveis dentro de um ecossistema digital coordenado e integrado. Como a privacidade digital é tão difícil de definir, mesmo em sistemas corporativos simples, a dificuldade em defini-la em vários sistemas integrados explica muitas implementações de privacidade deficientes em sistemas modernos.

  • Os pacientes não solicitam privacidade de seus provedores

    No que nos diz respeito, todos os pacientes devem ter acesso aos seus dados de saúde de forma segura. No entanto, é raro que os pacientes escolham médicos, sistemas de saúde ou outros prestadores de cuidados com base em como veem a privacidade. Embora os pacientes geralmente troquem de provedor mesmo quando violações de privacidade são encontradas e punidas, eles raramente trocam de provedor depois.

Resumo

Um sistema EHR eficaz exigirá a experiência de médicos, tecnólogos, especialistas em ética, equipe administrativa e pacientes. Os EMRs têm muitos benefícios, mas seus riscos também devem ser reconhecidos e tratados adequadamente. Várias técnicas estão disponíveis para reduzir riscos e superar barreiras na implementação de registros de saúde digitais. As funcionalidades dos EHRs precisam ser mais adequadas para melhorar o prazer, a segurança, o desempenho e a eficácia dos sistemas de saúde e transporte de saúde. A proteção informatizada do paciente é significativa, mas existem inúmeras justificativas legítimas para que a segurança seja difícil ou difícil de realizar no clima atual.

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