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Como um EHR com reconhecimento de voz pode economizar tempo e dinheiro

6 de julho de 2021 - Parul Saini, Equipe Webmedy


Todo mundo quer médicos que escutem seus problemas. Infelizmente, os médicos geralmente estão ocupados preparando anotações para seus pacientes em seus computadores. Isso frustra e desencoraja os pacientes durante uma consulta, que eles já podem achar desagradável. É por isso que uma ferramenta de reconhecimento de voz é importante. O recurso de reconhecimento de voz em seu software Electronic Health Record (EHR) é uma ferramenta poderosa que ajuda a melhorar a comunicação e aliviar o estresse do médico durante o mapeamento.

O reconhecimento de voz está substituindo o ditado tradicional em uma variedade de sistemas de informação de saúde. O reconhecimento de voz pode eliminar os custos de transcrição, mas e os erros de transcrição? O reconhecimento de voz é capaz de entender e interpretar como humanos? A resposta é sim. Ele pode fazer as duas coisas, especialmente se for treinado.

O algoritmo de processamento de linguagem natural do reconhecimento de voz permite que as palavras faladas sejam divididas em campos de dados específicos, não apenas em blocos de texto livre. O reconhecimento de voz pode ser altamente intuitivo se um sistema EHR for programado para combinar respostas dinâmicas baseadas em comandos. Hoje, o reconhecimento de voz é uma tecnologia crítica nas soluções de registro eletrônico de saúde (EHR). O reconhecimento de voz pode economizar tempo e dinheiro críticos para ajudar a melhorar ainda mais a produtividade.

Sistema EHR projetado para reconhecimento de voz

Para um sistema EHR projetado para funcionar perfeitamente com a tecnologia de reconhecimento de voz, os médicos não devem ter que falar em frases completas ou fornecer narrativas abrangentes. Um sistema EHR pode e deve ser programado para exercer respostas dinâmicas baseadas em comandos consistentes com tipos específicos de procedimentos, técnicas, sintomas, planos de cuidados, etc.

Múltiplas respostas dinâmicas baseadas em comandos programadas em um sistema EHR podem reduzir drasticamente o tempo que levaria para executar o ditado convencional. Além disso, os arquivos de voz dos médicos, que podem ser treinados para gerenciar sua voz e fazer melhorias em tempo real no texto do RES, agora podem ser salvos na nuvem. Isso significa que os médicos podem acessar os mesmos arquivos de voz, estejam eles documentando no EHR durante uma visita ao paciente ou em seu telefone celular. Além disso, a necessidade de transcrição é totalmente removida, economizando facilmente ao médico médio de US$ 30.000 a US$ 50.000 por ano.

As soluções de EHR combinadas com a tecnologia de reconhecimento de voz reduzem a necessidade de serviços de ditado e transcrição. Usando inteligência artificial, a tecnologia de reconhecimento de voz é programada para receber respostas baseadas em comandos de médicos sobre sintomas, procedimentos e planos de tratamento do paciente. O software é então capaz de processar e capturar narrativas de documentação, incluindo terminologia médica e medicamentos, bem como detectar vários sotaques e dialetos para fornecer saídas automatizadas em campos de dados específicos.

Com soluções de EHR convencionais que não utilizam reconhecimento de voz, os médicos podem gastar, em alguns casos, até 12 minutos navegando no sistema e inserindo dados manualmente para processar as anotações de um paciente. Com o ditado de voz, esse tempo é reduzido significativamente para 90 segundos ou menos, porque é mais fácil de usar e requer menos gerenciamento de erros.

O reconhecimento de voz treinado pode ajudar a superar muitos dos problemas que envolvem a insatisfação entre os médicos. Na ausência de reconhecimento de voz, os médicos geralmente encontram uma longa série de telas, guias, caixas de seleção etc. Isso os faz esgotar de 5 a 12 minutos, mais de 100 cliques do mouse e muita entrada manual de dados para produzir uma única nota de exame. Ao adotar um EHR com reconhecimento de voz treinado, um consultório médico pode economizar uma quantidade substancial de tempo e dinheiro e aumentar o número de pacientes atendidos.

Vantagens de usar a tecnologia de reconhecimento de voz

O reconhecimento de fala EHR pode ajudar os médicos a capturar notas de voz no momento do atendimento ou entre consultas, o que pode maximizar a eficiência. Aqui estão algumas das principais vantagens de usar o reconhecimento de voz:

  • Custos indiretos reduzidos

    O médico médio pode economizar entre US $ 30.000 e US $ 50.000 por ano, excluindo os serviços de transcrição e usando o ditado de voz do EHR.

  • Tempos de resposta mais rápidos

    Menos tempo gasto na documentação do paciente significa mais tempo gasto cara a cara com os pacientes.

  • Trabalho manual reduzido

    O ditado de voz EHR fornece saídas mais rápidas e minimiza o estresse.

  • Eficiência Aprimorada

    O reconhecimento de fala EHR fornece documentação de alta qualidade e melhora com o tempo.

  • Comunicação geral aprimorada

    A tecnologia aprimorada ajuda a melhorar a comunicação com médicos e companhias de seguros, o que leva a taxas de reembolso mais altas.

  • Maior satisfação do clínico

    A carga de trabalho reduzida resulta em uma experiência geral positiva para os cuidadores.

Resumo

Finalmente, é importante certificar-se de que qualquer sistema ou tecnologia adotado hoje esteja pronto para o futuro. À medida que a saúde está evoluindo para incorporar novas estratégias e terapias, a tecnologia da informação em saúde é altamente dinâmica. Qualquer sistema adotado hoje deve ter flexibilidade para evoluir, garantindo que sua clínica possa continuar a oferecer aos pacientes o melhor atendimento possível. Ao adotar um EHR com reconhecimento de voz treinado, um consultório médico normalmente percebe uma diminuição na sobrecarga e um aumento no rendimento do paciente e na receita faturável. Em geral, a adoção do EHR com reconhecimento de voz terá um impacto positivo na saúde em termos de preço, usabilidade, suporte engajado, preço, integração e funcionalidade.

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