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Desafios na adoção do EHR

2 de janeiro de 2020 - Parul Saini, Equipe Webmedy


A tecnologia avançada como o Electronic Health Records (EHR) mudou a forma como os profissionais de saúde operam. Longe vão os dias em que os registros médicos eram principalmente em papel.

Ao implementar EHRs, os médicos organizaram registros. Além disso, há suporte para prescrições e pedidos para oferecer um atendimento mais eficiente e de qualidade ao paciente.

Apesar dos resultados e efeitos positivos do uso de EHRs na área da saúde, a taxa de adoção de EHRs ainda é muito baixa, isso porque hospitais e serviços de saúde enfrentam continuamente muitos desafios na adoção e manutenção de seus sistemas de prontuário eletrônico.

Desafios

Desafios na implementação do EHR podem ocorrer em diferentes áreas, incluindo problemas como treinamento, compartilhamento de dados, falta de adoções de pacientes.

  • Tempo

    Muitos médicos, principalmente aqueles que trabalham em pequenas práticas, admitem que temem perder seus negócios como resultado de dedicar o tempo certo na implantação de EHRs. Além disso, os médicos temem colocar mais tempo para entrada de dados e manutenção de registros. Muitas plataformas de gerenciamento de consultórios de EHR, no entanto, oferecem fluxos de trabalho de entrada de dados personalizáveis e eficientes usando modelos e assistentes que reduzem muito o tempo necessário para manter os registros médicos do paciente.

  • Treinamento

    A equipe do hospital precisa de treinamento adicional relacionado à plataforma de gerenciamento de práticas de EHR e seus fluxos de trabalho. O treinamento efetivo de usuários e funcionários antes e durante a adoção dos RES é importante para reduzir os desafios relacionados à baixa produtividade e evitar uma condição em que os usuários fiquem insatisfeitos e frustrados por falta de treinamento adequado.

  • Custo

    Poucos médicos não têm dinheiro suficiente para investir em um sistema EHR. Além disso, há uma incapacidade de calcular o valor total do custo quando o treinamento, o suporte e a manutenção são levados em consideração. Para pequenas práticas, sem grandes orçamentos de TI, o custo sempre será o maior obstáculo na implementação de EHRs.

  • Interoperabilidade

    Desde muito tempo, a interoperabilidade é o maior desafio no espaço EHR. A interoperabilidade é um fator importante, pois reduz o custo do prontuário eletrônico. A interoperabilidade é um fator vital, pois pode reduzir o retrabalho por parte dos médicos, além de tornar mais viável para pequenos grupos de médicos adotarem o EHR com a garantia de que seu investimento valerá a pena e seu sistema será capaz de se integrar e interoperar com outros sistemas de EHR.

  • Migração de dados

    Mudar para um sistema eletrônico de um sistema baseado em papel pode resultar em perda de dados. A entrada de dados e a digitalização de documentos podem ser tarefas demoradas. O objetivo principal de avançar para um sistema eletrônico não é arquivar todos os registros em papel, mas mover informações críticas do histórico médico dos pacientes para acesso futuro.

  • Interação

    A implementação de um Registro Eletrônico de Saúde é mais do que uma tarefa funcional de TI. Para adotar um sistema totalmente funcional, os prestadores de cuidados e a equipe de TI precisam interagir e se comunicar de forma livre, aberta e eficaz. É como uma via de mão dupla de compartilhamento de conhecimento. A equipe de TI quer que seus médicos tenham ferramentas para o tratamento de seus pacientes. Os provedores querem que seu feedback seja incluído em suas correções e avanços nos sistemas EHR.

  • Aceitação do paciente

    As clínicas geralmente adotam um novo sistema para melhorar sua qualidade e serviço, envolvendo os pacientes, o que pode efetivamente melhorar os resultados dos pacientes. Mas qualquer objetivo de melhorar o envolvimento do paciente não pode ser alcançado até e a menos que os pacientes não sejam capazes ou não queiram adotar recursos de EHR, como o portal do paciente, o que melhora o envolvimento do paciente. É igualmente importante que os pacientes adotem EHRs.

  • Fornecedores adequados

    Um dos obstáculos na adoção de EHRs é a falta de treinamento técnico e suporte dos fornecedores. Portanto, a qualidade dos fornecedores de sistemas EHR é vital para a adoção do EHR. Os prestadores de cuidados estão preocupados que os fornecedores não sejam adequados e qualificados o suficiente para oferecer serviços e suporte técnico adequados, o que resulta em uma grande perda financeira. A adoção de registros eletrônicos de saúde, assim como qualquer outra tecnologia, depende de usuários dispostos a ver como a tecnologia é útil e facilmente compreendida com pouca ou nenhuma dificuldade.

Bem, há muitos benefícios e desafios relacionados aos EHRs. À medida que o setor de saúde está pronto para se transformar, essas dificuldades crescentes acabarão por ser resolvidas. Para ter um impacto positivo no sistema EHR, os prestadores de cuidados devem ser capazes de usar esses sistemas de forma eficaz. Ao considerar esses fatores, os prestadores de cuidados poderão usar os RES de forma eficaz, o que, por sua vez, melhorará a segurança e a qualidade do atendimento. O foco deve ser a redução do trabalho administrativo dos prestadores de cuidados, ao mesmo tempo em que melhora continuamente a segurança, a qualidade, a comunicação, a eficiência e o envolvimento do paciente.

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