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Telessaúde na Perspectiva do Paciente

17 de janeiro de 2022 - Parul Saini, Equipe Webmedy


A telessaúde e seu uso aumentaram rapidamente em todo o mundo durante o Covid-19. A popularidade da telemedicina provavelmente veio para ficar, bem depois que o COVID-19 estiver sob controle.

Com as melhorias modernas na tecnologia e uma aceitação mais ampla da telessaúde, um número crescente de consultas médicas está ocorrendo virtualmente. A telemedicina provou ser uma mudança de vida para muitas pessoas durante a pandemia, especialmente para pessoas que vivem em áreas remotas, precisam de tratamento pós-cirúrgico, exigem segundas opiniões ou não têm acesso fácil a especialistas. Também tem sido uma benção para aqueles que procuram gerenciar melhor sua saúde ou evitar visitas ao pronto-socorro ao lidar com doenças crônicas.

Entendendo a Perspectiva do Paciente da Telessaúde

O desenvolvimento de tecnologia e o uso de intervenções de telessaúde para mudar o comportamento dos pacientes aumentaram muito. À medida que a telemedicina se torna mais uma mercadoria e esse espaço de mercado se torna mais competitivo, será importante considerar as implicações e os benefícios da perspectiva do paciente. Para o paciente, o mais importante é a Qualidade do Atendimento e a Experiência que ele está obtendo.

Aqui estão alguns benefícios da telemedicina na perspectiva do paciente:

  • Exposição reduzida a indivíduos com doenças

    Uma desvantagem de ir ao médico é que você pode encontrar outras pessoas doentes. A telemedicina erradica esse encontro e garante que você não adoeça ninguém enquanto recebe a atenção médica necessária para sua doença.

  • Custo-beneficio

    As consultas virtuais geram menos sobrecarga para as práticas médicas, portanto, estão disponíveis a um custo menor do que o atendimento presencial, mesmo para indivíduos sem seguro de saúde adequado.

  • Disponibilidade de especialistas em qualquer lugar

    Quando você precisa visitar um especialista, você pode se encontrar dirigindo pela cidade, ou até mesmo para outra cidade em áreas mais rurais, para acessar os cuidados de que precisa. A Telessaúde coloca um provedor na ponta dos dedos, para que você não precise ir muito longe para obter atendimento especializado. As visitas virtuais também possibilitam o acesso a cuidados médicos em condições climáticas adversas, fora do horário normal da clínica ou durante a viagem.

  • Apoio a Doenças Crônicas

    Outro benefício de usar a Telessaúde é a capacidade de monitorar remotamente condições crônicas de saúde e transmitir leituras para seu médico. Isso pode eliminar grande parte do estresse de gerenciar uma doença crônica, bem como muitos dos custos associados e idas à clínica médica.

  • Privacidade e segurança

    Serviços de telessaúde bem estabelecidos usam software altamente seguro, que garante uma conexão segura para suas visitas virtuais e protege a privacidade dos pacientes adotando os controles de segurança necessários.

  • Disponibilidade 24 horas por dia

    Se você ou seu familiar precisar de atendimento médico no fim de semana ou no meio da noite, seu primeiro pensamento provavelmente será dirigir-se a um centro de atendimento urgente ou pronto-socorro. Mas os serviços de telemedicina oferecem uma alternativa mais acessível e conveniente.

  • Sem deslocamento

    Visitar um médico requer muito mais tempo do que a consulta em si. Você precisará dirigir até o consultório do médico, sentar na sala de espera e dirigir para casa. Com a telessaúde, não há necessidade de deslocamento. Para indivíduos que usam transporte público, isso pode tornar os cuidados mais acessíveis do que nunca. Também é perfeito para pessoas que trabalham que podem não conseguir se afastar do local de trabalho por uma ou duas horas para consultar o médico, bem como para pessoas que vivem em áreas rurais onde as opções de atendimento podem ser raras ou distantes.

A adoção da telessaúde está se expandindo rapidamente e, como resultado, os pacientes (de todas as gerações) esperam e procuram esses serviços. Os provedores precisam entender essas tendências para avançar com esse cenário de saúde em evolução. Seja você um médico de cuidados primários, especialista ou parte de uma organização de saúde maior, os serviços de telessaúde têm a promessa de agregar valor a você e seus pacientes.

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