Loading...

Berlangganan Berlangganan Berlangganan

Peran Pemasar Layanan Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Layanan

20 Maret 2021 - Parul Saini, Tim Webmedy


Kualitas perawatan sangat signifikan dalam Kesehatan. Itu adalah sesuatu yang tidak dapat disetujui oleh siapa pun di seluruh dunia. Dalam beberapa tahun terakhir, sektor perawatan kesehatan telah mulai beralih ke model perawatan berbasis nilai, lebih menekankan pada metode perawatan holistik dan mengembangkan hasil pasien dengan biaya lebih rendah.

Untuk mencapai industri perawatan kesehatan ini harus memastikan bahwa mereka secara teratur mengukur perawatan berkualitas serta mempertahankan upaya untuk melibatkan pasien dan dokter secara proaktif dalam jaringan perawatan kesehatan. Pasien sekarang lebih tertarik untuk terlibat dalam perjalanan perawatan kesehatan mereka dan mengetahui apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya?

Penting untuk mengembangkan rencana pemasaran layanan kesehatan yang efisien untuk menjangkau dan mendidik pasien baru dan yang sudah ada.

Apa itu Pemasaran Layanan Kesehatan?

Pemasaran layanan kesehatan merupakan bagian terintegrasi dari pertumbuhan berkelanjutan untuk organisasi layanan kesehatan. Pemasaran layanan kesehatan adalah metode pengembangan pasar dan strategi komunikasi untuk menjangkau pasien potensial dan meningkatkan kualitas layanan dengan mengembangkan jalur komunikasi terbuka antara penyedia atau organisasi layanan kesehatan dan pasien mereka. Pemasaran layanan kesehatan mengeksplorasi area baru dan berusaha memberikan konten yang berharga kepada pasien menggunakan media sosial, situs web, SEO, iklan, dan banyak lagi.

Apa Pentingnya Pemasaran Kesehatan?

Pentingnya pemasaran dalam industri perawatan kesehatan adalah untuk memajukan dan melaksanakan strategi pemasaran yang diarahkan untuk melibatkan dan mendidik pasien dalam perjalanan perawatan kesehatan mereka melalui SEO, periklanan digital, situs web, pemasaran konten, dan banyak lagi.

Pemasaran yang berpusat pada pasien adalah pemasaran yang paling efektif, karena berfokus pada pasien, siapa mereka, informasi apa yang mereka butuhkan dan membangun hubungan tahu, suka, dan percaya. Sektor perawatan kesehatan berkembang dengan cepat dan pendidikan serta informasi pasien dengan cepat beralih ke garis depan fokus.

Dunia perawatan kesehatan sangat kompetitif, dan saat persaingan lokal meningkat dan sistem rumah sakit besar ikut bergabung, semakin sulit untuk menonjol dan menjual layanan medis Anda. Strategi pemasaran perawatan kesehatan membantu Anda menonjol dari persaingan dengan meningkatkan visibilitas Anda. Alasan lain mengapa pemasaran layanan kesehatan penting adalah bahwa strategi pemasaran layanan kesehatan yang efisien dapat memberi Anda kemampuan untuk menjangkau calon pasien dan memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam spesialisasi Anda.

Pemasaran layanan kesehatan membantu meningkatkan koneksi pasien Anda dan mempertahankan hubungan tersebut untuk membentuk pasien setia jangka panjang. Rencana pemasaran layanan kesehatan yang baik mengarah pada manajemen pasien yang lebih baik dan manajemen yang lebih baik mengarah pada praktik yang berkembang pesat. Cara terbaik untuk menebak cara kerja pemasaran layanan kesehatan adalah dengan menganggap pasien sebagai pelanggan. Pelanggan memiliki banyak pilihan untuk dipilih, jadi mengapa mereka harus memilih Anda? Strategi pemasaran Anda harus menampilkan jawaban atas pertanyaan itu.

Beberapa Statistik Pemasaran Perawatan Kesehatan Vital

  • Menurut sebuah penelitian, 88% dari mereka yang mencari informasi kesehatan dimulai dengan mesin pencari.
  • 48% pasien melakukan penelitian sebelum membuat janji temu.
  • 57% baby boomer telah menelusuri informasi perawatan kesehatan dan kebugaran.
  • Calon pasien mencari area penting ini saat meneliti dokter atau praktik medis:
    • 94% - reputasi fasilitas.
    • 90% - penerimaan asuransi oleh fasilitas.
    • 86% - rekomendasi dari dokter lain.
    • 85% - penggunaan teknologi terbaru.
    • 51% - rekomendasi dari teman atau keluarga.

Keuntungan Pemasaran Kesehatan

  • Akan Meningkatkan Basis Pasien dari Latihan Anda

    Itulah masalahnya, bukan? Membawa dan melibatkan pasien dan meningkatkan keterlibatan pasien. Layanan pemasaran kesehatan yang memadai harus melakukan hal itu.

  • Jadikan Dokter Anda Pemikiran Pemimpin dalam Perawatan Kesehatan

    Melibatkan dokter Anda dalam inisiatif pemasaran melalui penceritaan dan video adalah cara yang bagus untuk memungkinkan mereka menghasilkan kepemimpinan pemikiran dalam bidang keahlian mereka. Ini akan menjadikan mereka penasihat tepercaya di mata pasien dan meningkatkan kemungkinan pasien lebih memilih mereka daripada pesaing lokal.

  • Memperluas Rujukan Dokter Lokal ke Praktek

    Meningkatkan jangkauan lokal merek Anda harus dan akan menghasilkan peningkatan rujukan pasien baru ke praktik dari dokter spesialis dan perawatan primer lokal lainnya.

  • Meningkatkan pengalaman Pasien

    Dengan menggunakan strategi pemasaran perawatan kesehatan, pasien tidak hanya mendapatkan perawatan medis berkualitas terbaik tetapi juga dapat memperoleh pengalaman yang luar biasa secara keseluruhan, dengan ketersediaan sumber daya pendidikan berkelanjutan, portal pasien, ulasan, dan banyak lagi!

  • Tingkatkan Jangkauan Latihan Anda

    Pemasaran layanan kesehatan telah menghasilkan jalan baru untuk menjangkau pasien, berbagi perjalanan pasien, mengedukasi publik dan basis pasien, dan banyak lagi. Dokter sekarang dapat menjangkau massa dengan pendidikan pasien dan menonjolkan diri dan merek mereka sebagai pemimpin pemikiran. Semakin banyak pasien yang beralih ke sumber daya online untuk perawatan kesehatan, semakin banyak kemampuan yang Anda miliki untuk mendapatkan prospek baru daripada sebelumnya.

Selain menarik pasien baru, pemasaran layanan kesehatan melakukan pelacakan dan analitik. Laporan pelacakan dan analitik dapat memberi Anda pandangan 360 derajat penuh tentang di mana upaya pemasaran Anda paling menguntungkan dan apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan skala.

Strategi Pemasaran Kesehatan Teratas untuk menjangkau Pasien

  • Bangun situs web untuk Pengalaman Pasien.
  • SEO lokal dimulai dengan Google Bisnisku milik Anda.
  • Reputasi Anda penting, berinvestasi dalam Ulasan Pasien.
  • SEO On-Page Dimulai dengan konten yang bagus. Beberapa tips untuk On-Page SEO:
    • Tambahkan kata kunci fokus di bagian depan tag judul Anda.
    • Pertahankan URL Anda tetap pendek dan sertakan kata kunci Anda.
    • Sebagian besar halaman perawatan harus lebih dari 500+ kata.
  • Periklanan Digital sangat efektif dalam menargetkan pasar.
  • Alamat email pasien masih sangat berharga. Beberapa tips hebat untuk membangun daftar email pasien Anda meliputi:
    • Menyelenggarakan webinar.
    • Corong iklan berbayar seperti kuis dan penilaian.
    • Menawarkan unduhan dan ebook.
    • Menawarkan konten pelanggan eksklusif.
  • Pemesanan Telemedicine dan Janji Temu Online adalah suatu keharusan.
  • Daftar Dokter penting untuk SEO Lokal.
  • Analitik dan Pelacakan adalah kunci untuk Strategi Pemasaran Perawatan Kesehatan yang efektif.

Ringkasan

Rumah sakit dan organisasi layanan kesehatan dapat secara strategis memanfaatkan wawasan konsumen, pasien, dan dokter untuk membangun hubungan jangka panjang, mempersonalisasi perawatan, dan mendorong keterlibatan. Pada akhirnya, inisiatif ini membantu meningkatkan kualitas perawatan, meningkatkan hasil kesehatan, dan akhirnya membangun pasien seumur hidup.

Tetap terinformasi.


Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.

Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Pos terkait


Kategori


Posting Tren


Tetap terinformasi.


Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.

Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!

Berlangganan Berlangganan Berlangganan

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Loading...

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Loading...

© 2023 Ardinia Systems Pvt Ltd. Seluruh hak cipta.
Pengungkapan: Halaman ini berisi tautan afiliasi, artinya kami mendapat komisi jika Anda memutuskan untuk melakukan pembelian melalui tautan tersebut, tanpa biaya apa pun.
Kebijakan pribadi
Webmedy adalah produk dari Ardinia Systems.