4 April 2022 - Parul Saini, Tim Webmedy
Bagi banyak pengasuh, aplikasi pasien seluler menjadi norma. Bahkan ketika semakin banyak penyedia mempertimbangkan untuk membeli dan mengembangkan opsi, beberapa mungkin tetap menggunakan fitur dasar (penjadwalan janji temu, isi ulang, penagihan, dll.). Memulai dengan fitur dasar di aplikasi pasien bukanlah ide yang buruk. Meskipun fitur dasar itu penting, memilihnya dapat menghambat kemampuan bisnis Anda untuk mencapai tujuan jangka panjang.
Pengasuh harus mempertimbangkan strategi aplikasi pasien mereka untuk meningkatkan pendapatan dan menjaga aplikasi mHealth dalam lingkup fungsional yang diperlukan dan relevan.
Ini mungkin salah satu bagian strategi yang paling menantang. Penyedia mHealth perlu mencari tahu fitur mana yang akan memotivasi pasien untuk menggunakan aplikasi secara teratur. Kami dapat menentukan sekelompok karakteristik yang dapat dipertimbangkan tergantung pada organisasi perawatan kesehatan. Selain nilai tambah, pilihan ini harus memotivasi dan menghibur pasien.
Sepertinya beberapa ide ini tidak biasa dan bahkan berlebihan untuk situasi pasien. Rekomendasi kami adalah jangan memasukkan semuanya ke dalam aplikasi sekaligus. Trial and error akan diperlukan untuk menemukan fungsi yang paling ampuh untuk digunakan untuk populasi pasien tertentu.
Penting untuk membangun kepercayaan dengan pasien dan mendorong mereka untuk mencari perawatan dari penyedia melalui aplikasi. Ada beberapa alternatif:
Dengan mengizinkan pasien untuk berbicara dengan dokter mereka secara langsung dan aman di luar kantor, perawat menunjukkan bahwa mereka siap mendengarkan dan membantu 24 jam sehari. Inilah cara memenangkan hati.
Penting bagi pasien untuk menikmati penggunaan aplikasi dan menggunakannya secara teratur agar aplikasi menjadi berharga. Meskipun banyak pasien menemukan sebagian besar manfaat dalam fungsi dasar, seperti penjadwalan dan hasil lab, ada tempat untuk mempromosikan layanan halus.
Cara menuju kemajuan yang bermanfaat adalah tetap pribadi dengan fitur-fitur, misalnya:
Selain menjadwalkan janji temu melalui aplikasi mHealth dalam kasus akut, pasien juga memerlukan panduan kesehatan umum. Pasien merasa lebih aman dan lebih diperhatikan ketika mereka menerima saran yang berguna dan spesifik, sementara iklan langsung (dan terkadang tidak relevan) mengganggu.
Aplikasi medis untuk pasien dirancang untuk menciptakan satu titik interaksi terkonsentrasi dengan pasien. Interaksi harus bekerja dua arah, menguntungkan kedua pengasuh dan pasien. Untuk mencapai hal ini, penyedia harus mempertimbangkan tiga kunci keberhasilan aplikasi pasien. Itu harus:
Hampir tidak mungkin untuk menghindari harapan pengguna yang salah berdasarkan tiga dimensi ini dalam sebuah aplikasi. Menemukan kombinasi terbaik dari pekerjaan akan menjadi sebuah perjalanan, tetapi pada akhirnya, keharmonisan pasien yang bersyukur dan bisnis "hijau" itu sepadan.
7 April 2022
18 September 2023
10 Februari 2023
26 Agustus 2022
29 Maret 2022
24 Maret 2022
Tetap terinformasi.
Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.
Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!
Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru
Menyumbangkan
Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!
Pilihan Produk Kami
Sederhanakan pengalaman berbelanja Anda dengan produk-produk berperingkat teratas yang direkomendasikan oleh para ahli.
Pilihan Produk Kami
Sederhanakan pengalaman berbelanja Anda dengan produk-produk berperingkat teratas yang direkomendasikan oleh para ahli.
Pilihan Produk Kami
Sederhanakan pengalaman berbelanja Anda dengan produk-produk berperingkat teratas yang direkomendasikan oleh para ahli.
Tetap terinformasi.
Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.
Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!
Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru
Menyumbangkan
Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!
Loading...
Wakening Wholesome Wellness™
Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru