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Les 6 principaux avantages des médias sociaux pour votre pratique

1 février 2022 - Parul Saini, équipe Webmedy


Aujourd'hui, les médias sociaux sont la principale forme de communication pour la plupart d'entre nous. Qu'il s'agisse simplement de consulter les dernières mises à jour d'amis ou d'établir de véritables relations d'affaires. Se connecter aux réseaux sociaux fait partie du quotidien de chacun. Il est considéré comme une source d'informations fiable pour la plupart des gens - ils vont souvent en ligne pour demander des avis sur n'importe quel service avant d'opter pour celui-ci - cela inclut les pratiques médicales.

Il est important d'atteindre votre public, c'est pourquoi les médias sociaux sont désormais une composante essentielle du marketing pour toute entreprise. Les entreprises doivent tirer parti de la portée offerte par ces plateformes pour augmenter les volumes de patients.

Dans ce blog, nous avons répertorié 6 avantages de l'utilisation des médias sociaux pour votre pratique.

Les 6 principaux avantages de l'utilisation des médias sociaux pour votre pratique

Les médias sociaux deviennent rapidement l'un des aspects les plus importants du marketing numérique, qui offre des avantages incroyables qui aident à atteindre des millions de patients potentiels à travers le monde. Les plateformes de médias sociaux vous aident à vous connecter avec vos patients, à mieux faire connaître votre pratique privée et à dynamiser votre pratique privée.

  • Connectez-vous avec d'autres fournisseurs de soins

    Un moyen efficace de réseauter avec d'autres professionnels de la santé consiste à utiliser les médias sociaux, en particulier via des sites tels que LinkedIn et Twitter. Ce réseautage est un moyen efficace de se constituer un vivier de contacts professionnels. Selon une étude du British Columbia Medical Journal, il est utile de se connecter avec d'autres fournisseurs de soins à des fins d'apprentissage - vous pouvez partager du contenu sur de nouvelles études médicales, des médicaments, etc. Un autre avantage important de l'utilisation des médias sociaux de cette manière est que vous pouvez garder un œil sur la concurrence, pour ainsi dire. Regarder ce que font les autres pratiques, à la fois bonnes et mauvaises, peut aider votre organisation à rester compétitive.

  • Engagement

    Le suivi des mesures d'engagement et des données marketing est l'un des plus grands avantages du marketing des médias sociaux. Les médias sociaux ouvrent de nouvelles portes aux spécialistes du marketing qu'il n'aurait pas été possible d'ouvrir par le biais du marketing traditionnel. Bien que ces mesures soient également présentes dans les anciennes méthodes de marketing, elles sont beaucoup plus difficiles à suivre. Les interactions et l'engagement virtuels vous permettent de créer des communautés de soutien pour les personnes souffrant de problèmes de santé similaires. Cela vous permettra de créer une communauté sécuritaire pour les gens qui facilitera les liens affectifs en plus de créer une image de marque positive. C'est un excellent moyen de promouvoir votre pratique et d'attirer de nouveaux clients.

  • Exposition

    Un autre avantage des médias sociaux est la façon dont tout et tout le monde est connecté ; des personnes issues de cercles sociaux éloignés peuvent partager des informations. Cela permet aux pratiques d'être exposées à un public plus large. Les patients potentiels peuvent trouver votre pratique et partager leurs expériences avec leurs réseaux, ce qui en fait l'une des meilleures stratégies de croissance pour les pratiques de soins de santé modernes.

  • Améliorer les soins et les services aux patients

    Les médias sociaux peuvent être un moyen utile pour votre cabinet d'évaluer les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs. Ceci est particulièrement utile lorsqu'il s'agit de commentaires négatifs. En effet, vous pouvez utiliser votre page Facebook ou Twitter pour dialoguer directement avec les patients et présenter des excuses et des solutions pour tout problème soulevé. Ce type d'engagement direct des clients peut aider à présenter votre pratique sous un jour plus positif, car il envoie le message clair qu'un service patient irréprochable est important. Les commentaires de cette manière peuvent également vous aider à évaluer en permanence les soins que vous prodiguez et à rechercher régulièrement des moyens de vous améliorer.

  • Humanisez et personnalisez votre marque

    C'est une excellente idée d'utiliser les plateformes de médias sociaux pour montrer comment votre cabinet privé fonctionne dans les coulisses. Partager des photos du personnel et raconter à votre auditoire vos réussites peut avoir un effet d'attraction considérable. Établissez votre marque en tant que leader d'opinion. Les médias sociaux sont un excellent endroit pour se positionner en tant que leader d'opinion. Vous pouvez vous positionner comme la source incontournable d'informations sur des sujets liés à votre secteur. C'est un excellent moyen d'établir la confiance.

  • Augmenter le trafic du site Web

    Presque toutes les plateformes de médias sociaux ont un ou plusieurs emplacements désignés pour partager votre site Web. Assurez-vous que l'adresse de votre site Web, ou URL, est visible dans la biographie de votre profil. Non seulement cela vous donnera la légitimité de votre profil, mais cela dirigera également vos visiteurs vers leur prochaine étape, qui consiste à visiter votre site Web.

La mise à jour régulière de votre plateforme de médias sociaux entraînera une augmentation du trafic vers votre site Web, un meilleur référencement, une meilleure fidélité à la marque, un service client plus sain et bien plus encore. Vos concurrents augmentent déjà quotidiennement leurs publications sur les réseaux sociaux ; alors, ne laissez pas vos concurrents prendre votre place. Plus vous commencez tôt, plus vite vous voyez la croissance de votre cabinet privé.

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