Comment les hôpitaux peuvent tirer parti du commerce électronique pour réduire les réadmissions

C'est un grand défi pour les hôpitaux et les systèmes de santé que les patients soient renvoyés, puis réadmis après être rentrés chez eux en peu de temps. C'est problématique pour plusieurs raisons. La santé et le bien-être sont toujours des priorités absolues pour les hôpitaux et les systèmes de santé, ce qui signifie que lorsqu'un patient sort de l'hôpital et subit un revers qui l'oblige à retourner à l'hôpital (généralement dans les 30 jours suivant sa sortie), cela a une influence négative sur sa santé. et commodité.

Cela nuit à l'hôpital ou au système de santé qui a traité ce patient. Si le patient est réadmis dans un autre hôpital pendant le délai de grâce, Medicare punira généralement l'hôpital où le patient a été traité et libéré. Outre les frais, les hôpitaux risquent de perdre leur classement de la qualité des soins, qui est utilisé pour déterminer dans quelle mesure un hôpital traite les patients dans plusieurs catégories.

Alors, comment les hôpitaux et les systèmes de santé peuvent-ils réduire les taux de réadmission ?

Commerce électronique, pour être précis. En principe, lorsque les patients sortent, ils reçoivent généralement des documents et des informations qui les aideront, ainsi que leurs familles ou leurs soignants, à assurer un rétablissement réussi.

Imaginez un patient qui a besoin d'une chirurgie de la hanche. Dès que la chirurgie sera terminée, le patient sortira et se rétablira probablement à la maison. En raison de cette procédure, les risques de chute augmentent. Cependant, il existe plusieurs produits de santé à domicile et aides à la vie quotidienne qui pourraient aider ce patient à réduire son risque. Vous pouvez tout obtenir, d'un outil de préhension à une barre d'appui de baignoire et un banc de douche. Étant donné que de nombreuses familles et patients ne connaissent pas ces produits, cela établira le système de santé comme une ressource de soins de confiance si leur hôpital/système de santé suggère ces produits à la sortie, et plus important encore, fournit un portail de commande qui permet aux patients d'acheter le médecin -produits recommandés.

Dans les systèmes de santé, ce type de plateforme e-commerce se retrouve également au sein des portails patients. Le fait que les professionnels des soins cliniques puissent recommander des produits de santé à domicile directement via un portail de commerce électronique que l'hôpital leur propose pourrait réduire considérablement les réadmissions.

Avantages pour les hôpitaux de tirer parti du commerce électronique

Sommaire

En fin de compte, les hôpitaux et les systèmes de santé doivent fournir des méthodes pour garantir la sécurité des patients à leur sortie. Offrir aux patients et à leurs proches des options de commerce électronique les aidera à récupérer de manière sûre et sécurisée, contribuant ainsi à de meilleurs résultats pour les patients.