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Comment fonctionne Virtual Care et deviendra-t-il la nouvelle norme ?

7 mars 2022 - Parul Saini, équipe Webmedy


Il est indéniable que nous faisons tous partie d'une « nouvelle normalité » et que les soins de santé évoluent. Bien que personne ne puisse prédire comment la santé virtuelle changera les soins aux patients hospitalisés dans les années à venir, la dynamique résultant de l'épidémie de COVID-19 fournit des indices. En général, l'utilisation des soins virtuels dans un hôpital présente plusieurs avantages, notamment la capacité d'accélérer le diagnostic, de fournir des services auxiliaires et de « réduire le risque de maladies transmissibles transmises par contact de personne à personne ». Avant la pandémie, les visites virtuelles pouvaient réduire l'exposition des patients contagieux.La valeur des soins virtuels est encore plus cruciale dans le monde socialement éloigné d'aujourd'hui.

Soins virtuels - La nouvelle normalité

Avant le début du COVID-19 PHE, les services de soins virtuels, y compris les boîtes de discussion, la surveillance à distance et la télésanté avaient gagné en reconnaissance et en utilisation, mais la crise a considérablement accéléré leur croissance. La disponibilité et l'adoption de la solution dans différents marchés et populations. L'utilisation des soins virtuels est devenue un outil essentiel pour communiquer avec les patients sur le COVID-19 et sur la manière dont ils peuvent se protéger et protéger leur famille ; le dépistage et le triage des patients qui doivent être vus en personne et la gestion à distance des besoins de moindre acuité - limitant ainsi le potentiel de transmission de la COVID-19 tout en maintenant la capacité des centres de soins intensifs.

Par exemple, la télésanté a été principalement utilisée jusqu'à présent pour prodiguer des soins dans les régions où il y avait un manque de médecins spécialisés, ou sur demande. Il offre actuellement différents types de soins et de services, par exemple, des visites de bureaux virtuels, des services de bien-être à domicile.

Le COVID-19 a également accéléré le développement et l'utilisation de dispositifs de surveillance à distance. L'état des patients est de plus en plus surveillé et signalé par des appareils à distance tels que des électrocardiogrammes miniatures et des brassards de tension artérielle électroniques, permettant aux cliniciens de surveiller en permanence et d'améliorer les soins si nécessaire. En plus de surveiller les patients COVID-19, ces outils ont également été utilisés pour réduire l'exposition des membres du personnel et réduire l'exposition des autres patients. Les outils de surveillance à distance peuvent également aider à détecter des problèmes cardiaques non diagnostiqués, à surveiller les niveaux d'oxygène dans le sang ou à vous alerter en cas de chute rapide de la glycémie d'un patient.

Avantages des soins virtuels

Les soins virtuels peuvent aider les patients à obtenir des soins plus appropriés de manière pratique et offrent des avantages à tous les patients, quel que soit leur lieu de résidence. Il aide les patients et les familles à :

  • Obtenez des soins plus près de chez vous, de leur famille et de la région.
  • Avoir un confort et une décision accrus.
  • Ont diminué le temps et les coûts de déplacement.
  • Avoir un accès plus impartial et plus pratique aux administrations pour développer davantage la cohérence des soins.
  • Approchez des services d'experts de n'importe où.
  • Peuvent s'associer avec leurs amis et leur famille grâce à l'innovation.

Les experts en soins médicaux utilisent depuis longtemps l'innovation pour prodiguer des soins aux patients. Actuellement, avec les progrès de l'innovation, l'aide d'experts en bien-être et les avantages pour les patients et le cadre de bien-être sont beaucoup plus remarquables. Les soins virtuels aident les experts en soins médicaux en :

  • Développer davantage l'accès aux services et à l'assistance d'experts.
  • Travail sur les organisations cliniques et la coopération d'experts.
  • Travailler avec des modèles de transport d'assistance adaptables et des soins multidisciplinaires.

L'avenir de la nouvelle normalité

Concernant la pandémie, nous n'avons aucune idée de ce qui se profile à l'horizon : la COVID-19 connaîtra-t-elle des pics et des creux, y aura-t-il un pic à l'automne 2022 ou la pandémie sera-t-elle un processus graduel ?

S'il y a des pics et des creux dans la pandémie de COVID-19, nous pouvons en déduire des cas d'utilisation clairs et l'adoption de solutions de soins virtuels : s'il y a des afflux de patients sur de courtes périodes, une unité de soins intensifs virtuelle pourrait être utilisée. En cas de pénurie de personnel soignant lors d'un pic automnal, une unité de soins intensifs virtuelle pourrait être utilisée pour prodiguer des soins. Dans le cas d'une brûlure lente, la surveillance clinique peut être utilisée pour limiter le nombre de membres de l'équipe entrant dans les chambres des patients.

Par conséquent, le potentiel des soins virtuels dépendra en fin de compte 1) des stratégies des prestataires de soins de santé et 2) de la solution virtuelle qu'ils choisissent pour exécuter leurs stratégies. Malgré cela, il est évident que nous n'avons fait qu'effleurer la façon dont les soins virtuels peuvent révolutionner les soins aux patients hospitalisés, même après plusieurs mois de pandémie mondiale.

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