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Comment le DSE améliore-t-il la qualité des soins ?

22 janvier 2020 - Parul Saini, équipe Webmedy


La discussion sur la façon dont les dossiers de santé électroniques (DSE) renouvellent chaque phase des soins de santé est longue. En plus de rendre la vie des prestataires de soins plus confortable, le DSE améliore également les soins et la protection des patients. Comme d'autres systèmes d'information sur la santé, les DSE mettent des données très précieuses à portée de main des prestataires de soins et les aident à conserver les données cliniques pour aider à la prise de décision clinique et rationaliser les méthodes chronophages.

Voici quelques façons dont le DSE fait une grande différence dans la qualité des soins :

  • Portabilité et partage

    En tant que médecin, vous pouvez être le principal fournisseur de soins du patient, mais il est peu probable que vous soyez le seul médecin que le patient voit. Les patients peuvent avoir de nombreux médecins allant des cardiologues aux dermatologues. Chaque médecin qu'un patient voit doit avoir les mêmes connaissances. Dans les soins hospitaliers sans DSE, les prestataires ne détiennent qu'une image fragmentée des antécédents médicaux du patient, des analyses en cours et des médicaments, ce qui pourrait entraîner diverses difficultés. Les DSE (dossiers de santé électroniques) permettent aux patients de participer à leur traitement avec tous leurs médecins et de s'assurer que les données sont à jour. Les DSE garantissent que chaque fournisseur de la série de soins du patient connaît les antécédents médicaux et les diagnostics actuels du patient, et sait également quels médicaments supplémentaires il prend.

  • De meilleures informations

    La technologie EHR fournit les données du fournisseur de soins de santé dans des formats qui étaient impossibles avec les dossiers papier. Les prestataires de soins primaires peuvent désormais observer et marquer des graphiques de valeurs telles que le poids, le taux de cholestérol et la tension artérielle, en traçant les changements au fil du temps. Les dossiers médicaux électroniques peuvent donner des objectifs de traitement ou des alertes pour avertir les prestataires lorsque des préventions spécifiques sont dues ou périmées. Avec un meilleur accès aux données de laboratoire, il y a une diminution des doubles emplois et des pertes. Les données EMR formatées permettent au patient de saisir des données au point de service qui peuvent être utilisées pour notifier la pratique et effectuer des analyses. Parmi les utilisations significatives, y compris les enregistrements de données standard et logiques dans des domaines particuliers, les données du DME montrent au médecin des données pertinentes au niveau de la pratique. Ces données peuvent être utilisées pour des interventions au niveau de la pratique telles que la reconnaissance des patients qui n'ont pas subi certains tests tels que le dépistage du cancer de l'intestin ou les mammographies. Ces informations fournissent une rétroaction aux prestataires de soins primaires concernant l'état de leurs soins, tels que les taux de dépistage et les réalisations des cibles défensives. Les informations du DME au point de service peuvent être appliquées pour analyser les problèmes en soins primaires, comme l'illustrent les travaux du Réseau canadien de surveillance sentinelle en soins primaires. Un examen complet des données du DME sur les médicaments utilisés dans le contexte des soins primaires fournit de nouvelles informations telles que les signes de réorientation des médicaments, comme expliqué dans une étude en cours qui a reconnu une réduction de la mortalité chez les patients cancéreux opérés avec de la metformine.

  • Participation des patients

    Les DSE, les portails patients et les applications mHealth sont des déterminants importants pour aider les patients à s'impliquer davantage dans leurs soins. Les portails patients compatibles EHR offrent aux patients un accès aux données de santé critiques, telles que l'historique des traitements, les résultats des tests de laboratoire et d'autres tests de diagnostic, les ordonnances et les investigations, et plus encore. Plutôt que de demander une version imprimée qui nécessite une visite à la clinique du fournisseur, ils peuvent facilement se connecter au portail des patients pour accéder facilement aux données qu'ils souhaitent. Les DSE donnent au patient un moyen d'accéder aux dossiers médicaux actuels et lui permettent d'examiner les notes ou les résultats des médicaments en temps quasi réel - et permettent même aux patients d'envoyer des messages aux prestataires à l'intérieur d'un système sécurisé. Accorder aux patients l'accès à leurs dossiers médicaux les place dans le processus de prise de décision avec vous, leur accordant une plus grande autorité sur leurs soins. Cela peut également les aider à comprendre vos conclusions.

  • Meilleure prise de décision

    Si les prestataires disposent de données complètes sur la santé des patients, les prestataires de soins de santé peuvent établir des diagnostics plus efficacement. Bien qu'il s'agisse d'un élément essentiel de l'image des soins de santé, il est assez important d'éviter les erreurs, et des DSE sécurisés peuvent aider les prestataires à faire exactement cela. Comment? Les DSE conservent un enregistrement des détails pertinents tels que les allergies des patients, et ils peuvent en outre informer les médecins lorsqu'une nouvelle ordonnance est prescrite et qu'elle est contre-indiquée en raison des autres médicaments, des besoins de santé ou des maladies du patient. De même, des politiques s'appliquent aux équipes de soins. Il est plus simple d'attribuer des responsabilités et de s'organiser en équipe si tout le monde a accès aux mêmes données en temps quasi réel. Le personnel clinique peut effectuer son travail et le médecin peut l'examiner avec le patient chaque fois que les deux le jugent bon. Les DSE améliorent la productivité à presque tous les niveaux, du partage des dossiers à l'amélioration de la prise de décision.

  • Meilleure sûreté et sécurité des patients

    Les portails patients ainsi que les systèmes de prise de rendez-vous réduisent les temps d'attente des patients. Ils améliorent également la communication entre les patients et les médecins, augmentent la rentabilité et développent de meilleurs niveaux de satisfaction avec les patients. Des fonctionnalités telles que la prescription électronique permettent aux patients de soumettre leurs ordonnances en ligne de manière efficace et pratique.

  • Coûts réduits

    Selon les situations et les exigences du diagnostic d'un patient, le patient peut opérer avec différents prestataires en même temps. Dans le passé, chacun de ces prestataires pouvait demander les mêmes plans individuellement - des radiographies ou des tests sanguins, par exemple - et les individus pouvaient avoir besoin que le patient les fasse faire plusieurs fois. Cela cause non seulement des problèmes au patient, mais cela ajoute des factures médicales supplémentaires pour la même procédure. Avec un système de DSE, tous les prestataires ont une introduction aux problèmes du patient, s'attendant à ce que ce patient ne subisse le médicament ou le traitement qu'une seule fois, et finalement, ne dépense qu'une seule facture.

  • Amélioration de la coordination des soins

    Les médecins, les préposés, les techniciens et les autres membres du personnel travaillent en équipe pour répondre à tous les besoins d'un patient. Ainsi, chaque membre de l'équipe soignante passe moins de temps avec le patient. Sans les informations fournies par un DSE, le sentiment que l'équipe soignante a d'un patient peut se fragmenter. Que vos patients aient besoin d'une équipe de soins complets ou d'un fournisseur privé, un DSE fera progresser les soins que vous ou l'équipe de soins prodiguez aux patients. Les DSE réduisent bon nombre des difficultés auxquelles sont confrontés les médecins, en particulier les limites de communication et de prise de décision. Les récompenses à la productivité et la suppression de la charge de travail englobant un patient aident également à éliminer les difficultés. L'utilisation du DSE augmente considérablement la qualité des soins aux patients en apportant un diagnostic affiné, une meilleure communication, un coût plus modéré et une expérience globale plus satisfaisante non seulement pour les patients mais aussi pour leurs familles et leurs soignants.

Bien que le DSE offre de nombreux avantages qui favorisent les soins aux patients, ces avantages sont amplifiés lorsque l'interopérabilité est réalisée, permettant une distribution transparente des données entre les fournisseurs et les groupes en temps réel. Avec une solution API éprouvée comme celle fournie par Webmedy, vous pouvez échanger des données de santé sur n'importe quelle plate-forme EHR, protégeant les fournisseurs et le personnel d'un temps tout aussi précieux sur des tâches manuelles fastidieuses, le tout sans perte de sécurité.

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