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Rôle du DSE dans la sécurité des patients

8 juillet 2021 - Parul Saini, équipe Webmedy


Les dossiers de santé électroniques (DSE) recèlent un immense potentiel pour les professionnels de la santé ainsi que pour les patients. Les dossiers de santé électroniques (DSE) sont nécessaires pour améliorer la sécurité des patients. Comme les données augmentent de jour en jour, la tenue de fichiers volumineux et de dossiers médicaux de patients est devenue un problème pour les organisations de santé. Le DSE joue un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de la sécurité des patients.

Continuez à lire pour savoir pourquoi nous avons besoin d'un logiciel DSE pour conserver les dossiers des patients et quel rôle joue le DSE dans la sécurité des patients ?

Au cours des dernières années, les cabinets médicaux, quelle que soit leur taille et leur spécialité, utilisent des logiciels médicaux pour gérer leurs patients et leurs prestataires de soins. En conséquence, les dossiers de santé électroniques (DSE) deviennent de plus en plus populaires et l'utilisation des logiciels de DSE est à la hausse. Ce saut dans l'adoption du DSE est dû au fait que les dossiers de santé électroniques présentent de nombreux avantages que nous aborderons ici, mais comprenez d'abord ce que signifie un DSE.

Qu'est-ce que le DSE ?

L'objectif du DSE ou dossier de santé électronique est de constituer des documents numériques et des dossiers médicaux pour les patients. Il s'agit de dossiers médicaux de patients mis à jour auxquels les utilisateurs autorisés peuvent accéder en temps réel dans un format numérique. Les DSE contiennent des détails sur les antécédents médicaux, les ordonnances, les allergies, les plans de traitement, les résultats de laboratoire, les images médicales des patients. En plus de ce qui précède, ils donnent également aux médecins et aux prestataires de soins des outils pour les aider à prendre des décisions concernant les soins d'un patient.

Principaux avantages du DSE

L'EHR offre de multiples avantages - ils aident à fournir des soins de qualité aux patients et à rationaliser votre flux de travail. Ils permettent également aux médecins d'échanger des informations entre eux à distance et en temps réel, garantissant que chaque clinicien traitant un patient dispose d'un dossier à jour, complet et précis. En plus de cela, ils sont hautement personnalisables et peuvent être configurés selon vos besoins.

Le DSE aide les prestataires de soins à prodiguer des soins de qualité en permettant un accès rapide aux dossiers des patients, ce qui se traduit par des soins plus efficaces. Le DSE fournit aux médecins des analyses de santé qui aident à reconnaître les schémas, à prédire le diagnostic et à suggérer des options de traitement potentielles. Ces analyses conduisent à des résultats globaux plus réussis pour les patients dès la première fois, plutôt que de simplement s'appuyer sur des méthodes d'essais et d'erreurs.

Du côté des patients, ils ont accès à des portails patients, qui leur donnent accès à des informations médicales historiques telles que les résultats de laboratoire et d'imagerie, les ordonnances, les investigations, etc. Les patients peuvent interagir avec leurs médecins en partageant des notes, en échangeant des messages instantanés et même en passant des appels vidéo.

Rôle du DSE dans la sécurité des patients

La contribution des dossiers de santé électroniques (DSE) à la sécurité des patients va bien au-delà de l'envoi de la bonne ordonnance à la bonne pharmacie. Les DSE peuvent aider à assurer la sécurité des patients au-delà d'un continuum, en commençant par la prise de rendez-vous et en continuant tout au long du processus de collecte des ordonnances.

La sécurisation des informations des patients est un défi majeur pour toutes les organisations de santé. Avec EHR, il devient facile de maintenir les informations, d'améliorer la responsabilité et la sécurité avec des pistes d'audit qui détaillent qui a accédé aux dossiers médicaux et quand, et ce que les individus ont fait en accédant à chaque dossier. EHR ne permet qu'aux personnes autorisées de consulter les informations. Avec les portails patients inclus dans EHR, les patients peuvent afficher, lire et donner des informations et prendre des suggestions de leurs médecins. Cela donne aux patients le pouvoir de prendre en charge leur parcours de santé et de les maintenir engagés dans le traitement.

En fin de compte, les DSE aident les patients et les médecins à faire le bilan comparatif des médicaments. Une liste de médicaments compilée par EHR peut être simplement mise à jour et récupérée chaque fois que le patient visite.

Voyons maintenant en détail comment le DSE contribue à améliorer la sécurité des patients :

  • Éducation du patient

    Des ressources sont facilement disponibles pour les fournisseurs de soins afin de fournir du matériel d'éducation aux patients par voie électronique via une messagerie sécurisée en fonction d'un diagnostic choisi. Le matériel éducatif peut contenir des médicaments personnalisés et des informations sur l'état de la maladie qui peuvent aider les patients à commencer à en savoir plus sur leur état.

  • Accès aux médicaments

    La médication automatisée est désormais possible grâce à la technologie basée sur le cloud, y compris le nom de marque, les biosimilaires et les équivalents génériques.

  • Adhésion aux médicaments

    Le coût des médicaments et les alternatives économiques, également connues sous le nom de vérifications des prestations de prescription en temps réel (RTPB), sont données au moment de la prescription pour les patients qualifiés afin d'aider à améliorer l'observance de la prescription.

  • Portail des patients

    Les portails patients permettent aux patients de s'engager activement dans leur parcours de soins en leur donnant accès à leurs dossiers. Les patients peuvent consulter leurs rendez-vous, procédures, ordonnances, résultats de laboratoire, images médicales et plans de soins.

  • Gestion des soins chroniques

    Envoi et réception de dossiers ou de références par voie électronique, également connu sous le nom d'échange d'informations sur la santé, en quelques clics seulement. S'assurer que les informations sur la santé des patients sont reçues et fournies correctement peut aider à accélérer le diagnostic et les plans de traitement pour maintenir les transitions de soins en mouvement.

  • Prescription électronique

    L'ordonnance électronique permet aux médecins de modifier ou même d'annuler électroniquement des ordonnances, ce qui peut faire gagner du temps tout en s'assurant que les patients prennent les médicaments appropriés.

Sommaire

Les erreurs commises par les humains sont le principal défi pour la sécurité d'un patient, et bien les cliniciens essaient de ne pas faire d'erreur mais ils ont souvent leur attention attirée dans plusieurs directions à la fois. D'autre part, les ordinateurs peuvent être formés et programmés pour rechercher les erreurs afin d'éviter les problèmes, c'est la principale raison pour laquelle les dossiers de santé électroniques (DSE) sont nécessaires pour apporter d'énormes améliorations à la sécurité des patients.

Le DSE est un grand coup de pouce pour la sécurité des patients car de nouveaux membres du personnel entrent en poste et ne sont pas au courant des problèmes avec les patients. Avec EHR, les nouvelles infirmières ou les membres du personnel peuvent afficher toutes les informations sur les patients en un seul endroit. Le DSE peut aider à éviter les erreurs humaines grâce à la saisie de données en temps réel. L'industrie de la santé tarde à adopter de nouvelles technologies, mais dans un avenir proche, nous verrons les DSE comme nécessaires et une chose courante, comme le font les autres technologies.

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