6 août 2021 - Parul Saini, équipe Webmedy
L'accès des patients à leur dossier de santé électronique (DSE) fait désormais partie intégrante des organisations de soins de santé à travers le monde. Il a le potentiel de réduire les coûts de prestation des soins de santé, d'améliorer l'accès aux données de santé, les soins personnels, la qualité des soins et les résultats centrés sur le patient.
Maintenant, ces jours sont révolus où vous deviez attendre un appel pour obtenir vos résultats de test, ou vous deviez vous rendre plusieurs fois dans un établissement de soins de santé pour obtenir des détails de base. Maintenant, vous pouvez simplement vous connecter à votre portail patient et vérifier vos données.
L'engagement des patients dans leur cas est un objectif important pour l'amélioration du système de santé. Selon le rapport national sur la qualité des soins de santé de l'AHRQ en 2008, certaines priorités de la politique sur les résultats des soins de santé sont :
Sans aucun doute, impliquer les patients dans leurs soins de santé est significatif pour les médecins. Au minimum, le patient doit avoir :
Voyons comment les patients peuvent être impliqués dans leurs cas. Eh bien, les patients peuvent consulter leurs données de plusieurs manières, mais le portail des patients est principalement utilisé. Les portails patients sont devenus de plus en plus populaires dans le secteur des soins de santé, les patients les utilisant activement. Ces portails sont une plaque tournante pour tout ce dont les patients ont besoin et les aident à rester en contact avec leurs médecins. Les portails patients y parviennent en permettant aux patients d'accéder à leurs données. Les patients peuvent consulter leurs résultats de laboratoire, leurs ordonnances, leurs antécédents médicaux et leur résumé de sortie.
L'un des principaux avantages de permettre aux patients d'accéder à leurs données est que cela encourage l'engagement des patients et les patients s'approprient leur cas. Les patients engagés sont plus fidèles et susceptibles de rester plus longtemps dans votre cabinet, car ils se sentent plus connectés à votre établissement de santé. Les patients seront plus heureux puisqu'ils peuvent accéder à leurs informations de santé à l'aide de n'importe quel appareil et de n'importe où.
L'accès des patients permet une prescription plus sûre et plus fiable.
Désormais, les patients peuvent recevoir et envoyer des messages, obtenir leur rendez-vous, obtenir rapidement des réponses à toutes leurs questions via un portail. Le patient peut accéder à ses données quand il le souhaite depuis n'importe quelle partie du monde via ses appareils intelligents. Selon les patients, la consultation de leur portail leur a permis de fixer facilement des rendez-vous et de faire le suivi à temps. L'un des principaux problèmes de la visite des soins de santé est de remplir les formulaires. En autorisant l'accès au système, les patients pourront entrer leurs données en toute sécurité plutôt que de remplir des formulaires avant de rencontrer le médecin. Cela permettra également aux patients de gagner du temps car ils n'ont pas à remplir le même formulaire d'antécédents médicaux à chaque fois qu'ils consultent le médecin. Après avoir utilisé un portail patient pour accéder aux informations, le nombre de visites inutiles et de non-présentations peut être réduit.
Il a été constaté que l'accès des patients à leurs données de santé améliore les niveaux d'engagement autodéclarés et améliore les connaissances. Les patients peuvent aller en ligne et consulter la documentation ; il sera plus facile de repérer les erreurs pour éviter les inexactitudes. Vous aidant ainsi à prendre de meilleures décisions cliniques en intégrant des informations provenant de plusieurs sources.
L'accès direct des patients à leur dossier médical présente de nombreux avantages. Une tendance à la pleine participation des patients à leurs résultats de santé se dessine. Nous vivons à l'ère numérique, donc permettre aux patients d'accéder à leurs données via le DSE vous aidera sûrement. L'adoption d'une plate-forme logicielle EHR robuste ne consiste pas seulement à maintenir la conformité avec une utilisation significative, ou même à assurer la meilleure prestation de soins à vos patients. Il s'agit également d'optimiser la capacité d'un cabinet à prendre des décisions commerciales intelligentes basées sur les données des patients. L'impact de ce type d'intelligence d'affaires est essentiel à la croissance de la pratique et à la maximisation des résultats.
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