18 Maret 2020 - Parul Saini, Tim Webmedy
Portal Pasien adalah teknologi yang sering dibicarakan di area alat dokter, tetapi bagaimana mereka dapat memanfaatkan portal pasien untuk meningkatkan keterlibatan pasien?
adalah situs web online yang digabungkan dengan
Portal PasienEHRAda dua jenis utama portal pasien: sistem mandiri dan layanan gabungan. Fungsi perangkat lunak portal pasien gabungan biasanya hadir sebagai bagian dari sistem EHR, atau perangkat lunak manajemen praktik. Tapi pada dasarnya, mereka hanyalah alat berbasis web.
Portal pasien pada dasarnya digunakan untuk mengambil informasi medis pasien, mendapatkan hasil lab, untuk permintaan atau untuk memperbarui profil pasien. Beberapa portal pasien juga memungkinkan pasien untuk merencanakan janji temu dan menangani tagihan secara instan melalui sistem. Bagi penyedia, mereka berfungsi sebagai peluang untuk meningkatkan keterlibatan pasien, meningkatkan loyalitas, mengendalikan biaya, dan merampingkan alur kerja.
Pasien dapat menggunakan portal untuk melakukan tugas yang biasanya memerlukan panggilan telepon atau bahkan beberapa panggilan telepon. Fasilitas ini bagi pasien untuk meminta janji temu dan isi ulang obat dengan cepat dari portal meningkatkan kinerja staf klinis Anda, memberi mereka fokus untuk membantu Anda dengan pasien yang memiliki persyaratan dan masalah perawatan paling kritis.
Portal pasien memberikan formulir asupan untuk diisi secara elektronik sebelum janji temu check-in, setelah pekerjaan kantor depan diselesaikan. Ini berarti bahwa daripada memandu pasien melalui formulir mana yang harus diisi dan bagaimana, tim kantor depan Anda dapat dengan cepat meninjau informasi yang dikirimkan dan mengurangi waktu pendaftaran, memastikan bahwa pada saat pasien menemui dokter, mereka merasa nyaman dengan sisi resmi dari hal-hal dan dapat fokus pada alasan penunjukan mereka.
Fasilitas untuk memasukkan dan berbagi data pasien dengan cepat secara elektronik membantu mengurangi salah satu gangguan utama, yang dialami para dokter selama hari kerja mereka. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus lebih efektif pada pasien dan rencana perawatan yang perlu Anda susun untuk pasien Anda.
Portal pasien memberikan kemampuan bagi pasien untuk memiliki akses 24 jam ke informasi kesehatan mereka, terhubung dengan dokter mereka melalui pesan yang aman, sehingga membuat ikatan pasien-dokter lebih dekat dari sebelumnya.
Semakin banyak organisasi perawatan kesehatan telah memulai portal pasien mereka karena industri medis telah mengalihkan fokus ke perawatan yang berpusat pada pasien. Organisasi yang memberi pasien akses ke catatan medis mereka berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Akibatnya, semakin banyak pasien yang terlibat dan aktif memanfaatkan layanan ini.
Portal pasien juga dapat mengurangi jumlah kunjungan pasien yang dapat dihindari ke kantor Anda, memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada pasien yang perlu menemui Anda. Ini dapat membantu mempromosikan pengobatan jarak jauh, yang memungkinkan pasien untuk berdiskusi dengan Anda melalui sistem pesan. Misalnya, daripada menjadwalkan janji temu dengan dokter mereka untuk perubahan dosis obat, pasien dapat menanyai Anda tentang hal itu melalui portal pasien. Fitur ini memungkinkan Anda membuka janji temu untuk pasien yang memiliki penyakit yang memerlukan analisis dan obat secara langsung atau yang memerlukan perawatan medis mendesak.
Jika praktik Anda belum mulai mendapatkan manfaat dengan menggunakan portal pasien, berikut adalah alasan untuk memulainya sekarang:
Mungkin sulit, pada awalnya, meminta pasien mendaftar dan memanfaatkan portal. Memiliki rencana dan menerapkannya secara konsisten akan membantu. Berikut adalah beberapa tips:
Menurut makalah dari Office of the National Coordinator for Health IT (ONC), dilaporkan bahwa lebih dari 90% rumah sakit menyediakan pasien untuk mendapatkan rekam medis mereka, dengan 72% organisasi memberikan pasien gambaran lengkap, mengunduh, dan kemampuan transfer . Dengan demikian, untuk lebih dari setengah cara ini, kurang dari 25% pasien memilih dan menggunakannya.
Organisasi perawatan kesehatan beroperasi dengan menambahkan alat dan fitur tambahan, sebagian untuk membuat lebih banyak pasien terhubung selama proses perawatan mereka. Banyak keuntungan dari portal pasien sepadan dengan pekerjaan awal untuk mengajak semua orang bergabung. Dengan penggunaan rutin, praktik Anda akan melihat keterlibatan dan pemenuhan pasien yang lebih tinggi, dan alur kerja yang lebih ramping yang menghemat waktu dan tenaga untuk staf dan dokter.
30 Desember 2019
27 Desember 2023
17 Desember 2023
16 Desember 2023
10 Februari 2023
15 Desember 2023
14 Desember 2023
12 Desember 2023
28 Agustus 2022
11 Desember 2023
26 Agustus 2022
30 November 2023
11 November 2023
7 April 2022
29 Maret 2022
24 Maret 2022
Tetap terinformasi.
Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.
Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!
Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru
Menyumbangkan
Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!
Tetap terinformasi.
Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.
Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!
Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru
Menyumbangkan
Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!