Loading...

Berlangganan

Bagaimana Solusi Mobilitas meningkatkan Kepuasan Pasien dalam Layanan Kesehatan?

24 Februari 2021 - Parul Saini, Tim Webmedy


Jika kita berbicara beberapa tahun yang lalu, rumah sakit adalah tempat yang menakutkan bagi para pasien. Berdiskusi dengan dokter tanpa memahami istilah medis terasa menakutkan dan cukup sulit. Tapi sekarang skenarionya telah berubah total seiring berjalannya waktu.

Karena beberapa pasien menggunakan ponsel dan internet tumbuh secara signifikan, semakin banyak orang yang menggunakan ponsel untuk hiburan serta infotainment. Masa depan perawatan kesehatan bergantung pada seberapa baik kita mengadopsi solusi teknologi baru ini. Dalam beberapa tahun terakhir, banyak teknologi perawatan kesehatan telah dikembangkan seperti nirkabel, perangkat yang dapat dikenakan, dan Internet of medical things (IoMT) yang sangat memengaruhi sistem perawatan kesehatan kita. Bergerak lebih jauh ke lapangan, profesional perawatan kesehatan akan segera menemukan bahwa keterlibatan pasien bukanlah satu hal, melainkan perpaduan antara perangkat keras, perangkat lunak, dan solusi layanan.

Survei melalui Mesin Riset Pasar mengungkapkan bahwa "Pasar solusi mobilitas perawatan kesehatan akan berkembang dengan CAGR sebesar 28,0% pada tahun 2024."

Bagaimana solusi seluler membuat perawatan pasien menjadi lebih baik?

  • Membuat catatan pasien menjadi tanpa kertas

    Lewatlah sudah hari-hari ketika catatan kertas digunakan, menunggu detail transaksi, catatan resep terperinci. Transformasi dari catatan kertas ke catatan medis elektronik (EMR) penting dalam memajukan TI perawatan kesehatan. EMR disimpan di sistem pusat tempat setiap dokter dan penyedia layanan kesehatan dapat mengaksesnya dari perangkatnya di mana pun lokasinya.

    Akses praktis ke data kesehatan pasien merupakan inovasi untuk konsultasi medis. Selain itu, dokter dapat melakukan modifikasi pada catatan kesehatan, sehingga data kesehatan pasien secara berkala tetap diperbarui dan diperbarui. Selain itu, memiliki sistem Rekam Kesehatan Elektronik (EHR) dapat mengurangi beban kerja Anda, penjadwalan janji temu dapat diotomatisasi, dan menyimpan data kesehatan pasien di satu tempat.

  • Keterlibatan Pasien yang Lebih Baik

    Keterlibatan pasien dan keluarga dalam proses perawatan meningkatkan kinerja prosedur. Dukungan mereka sangat penting untuk mengetahui penyakit pada awal secara proaktif. Prosedur perawatan juga menjadi kurang kompleks atau mahal karena perikatan tersebut. Menjangkau pasien dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien Anda akan meningkatkan kepercayaan diri dan memfasilitasi komunikasi. Lingkungan yang nyaman dan aman dengan akses yang siap untuk informasi penting dapat mengurangi kebingungan dan kecemasan di rumah sakit. Alat digital jarak jauh yang ramah pelanggan meningkatkan efisiensi dan keterlibatan pasien.

  • Mengoptimalkan Kegiatan Keperawatan

    Untuk mengetahui tentang pergantian staf, informasi terbaru tentang tugas, dan memberikan obat dan resep kepada pasien tepat waktu, semuanya menjadi lebih mudah dengan aplikasi seluler kesehatan. Bantuan aplikasi adalah melayani perawat untuk merawat pasien dan memberikan perawatan terbaik. Aplikasi seluler membantu perawat mengatur jadwal mereka dengan lebih baik. Aplikasi ini mencakup tugas harian perawat, mengatur jadwal pasien, berkomunikasi dengan manajer, dan mengatur pengingat.

  • Komunikasi dan konsultasi yang lebih baik

    Di rumah sakit, terdapat beberapa lokasi seperti bangsal rawat inap, klinik, layanan rawat jalan, laboratorium, unit perawatan intensif, Ruang Operasi, yang perlu terhubung. Aplikasi seluler menghubungkan orang-orang di rumah sakit dan mereka dapat berkolaborasi melalui teks, email, atau panggilan video, yang menyederhanakan dan mempercepat proses perawatan.

  • Lakukan analitik perawatan kesehatan yang tepat untuk wawasan

    Solusi keterlibatan pasien harus fleksibel dan bergantung pada data. Mereka harus bergantung pada umpan balik pasien. Data yang dikumpulkan meliputi pengalaman pasien, hubungan, hasil klinis, dan kesejahteraan karyawan. Aplikasi khusus yang memeriksa data demografis dapat menambah nilai lebih. Yang terbaik adalah menghasilkan peningkatan berorientasi hasil dari berbagai sumber data yang kuat.

Ringkasan

Singkatnya, meningkatkan pengalaman pasien telah menjadi prioritas perawatan kesehatan. Tuntutan pasar dan kesadaran medis memicu transformasi yang tidak dapat diubah. Pasien modern lebih suka diperlakukan seperti pelanggan. Mereka mengharapkan perawatan kesehatan yang disesuaikan dan berteknologi maju. Industri rumah sakit juga beradaptasi dengan perubahan dinamis ini. Profesional kesehatan dapat memenuhi harapan pasien melalui keterlibatan yang lebih dalam. Mereka juga harus fokus pada diagnostik yang dioptimalkan, penanaman loyalitas, dan infus teknologi.

Penetrasi yang mendalam dari aplikasi seluler mengubah cara pasien diberikan perawatan medis di rumah sakit dan mengatasi semua tantangan yang dihadapi industri perawatan kesehatan. Namun, keseimbangan yang tepat antara penggunaan manusia dan mesin juga penting. Otomatisasi penuh bukanlah kunci kepuasan pasien. Jangan pernah mengabaikan umpan balik pasien dan selalu berikan perawatan yang akurat, cepat, dan andal. Sasaran optimalnya adalah memiliki teknologi yang ditempatkan dan diberdayakan agar semua yang terhubung dapat memberikan perawatan terbaik dan menginspirasi kepercayaan pada pasien selama mereka tinggal di rumah sakit.

Direkomendasikan


Tetap terinformasi.


Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.

Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Menyumbangkan


Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!

Kategori


Posting Unggulan


Tetap terinformasi.


Dapatkan akses ke liputan industri pemenang penghargaan, termasuk berita terbaru, studi kasus, dan saran pakar.

Sukses dalam Teknologi adalah tentang tetap Terinformasi!

Berlangganan

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Loading...

Menyumbangkan


Donasi murah hati Anda membuat perbedaan besar!

Menyumbangkan

Ikuti kami


Berlangganan ke Saluran Youtube Webmedy untuk Video Terbaru

Loading...

© 2024 Ardinia Systems Pvt Ltd. Seluruh hak cipta.
Pengungkapan: Halaman ini berisi tautan afiliasi, artinya kami mendapat komisi jika Anda memutuskan untuk melakukan pembelian melalui tautan tersebut, tanpa biaya apa pun.
Kebijakan pribadi
Webmedy adalah produk dari Ardinia Systems.