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Principaux avantages des médias sociaux dans le domaine de la santé

9 décembre 2020 - Parul Saini, équipe Webmedy


Quand Internet a été créé, personne n'était peut-être conscient de son potentiel. Aujourd'hui, il existe un système de médias sociaux qui nous rapproche comme si le temps et la distance étaient réduits à zéro. Il est utilisé par différentes personnes pour différentes raisons à travers le monde. Les médias sociaux peuvent aider à améliorer le sentiment de connexion d'un individu avec des communautés réelles ou en ligne et peuvent être un outil de communication efficace. Les médias sociaux et les soins de santé forment une combinaison puissante. Les réseaux sociaux sont devenus une ressource de santé importante et pas seulement pour la génération Y. Près de 90 % des adultes ont utilisé les médias sociaux pour rechercher et partager des informations sur la santé.

Principaux avantages des médias sociaux dans le domaine de la santé

  • Renforcer la sensibilisation

    Les médias sociaux sont un moyen essentiel de sensibiliser le public aux problèmes de santé nouveaux, émergents et annuels. Les hôpitaux sont immédiatement avertis via Twitter et Facebook lorsqu'un incident tragique se produit. Cela signifie qu'ils sont prêts à soigner toute personne blessée avant que la tragédie ne soit rendue publique. La sensibilisation aux sources crédibles permet à vos abonnés de contrer plus facilement les allégations inappropriées sur les médias sociaux en matière de santé qu'ils voient dans les publications de leurs propres relations sociales.

  • Surveillance de la santé publique

    Bien que les médias sociaux ne doivent jamais remplacer les sources de données traditionnelles pour les sources de données de santé publique et la surveillance des maladies, les médias sociaux ont le potentiel de fournir des informations complémentaires. Les données d'intérêt des médias sociaux sont un ensemble de communications en ligne faisant la promotion de modes de vie sains, des risques de maladie et des interventions. Les données de Twitter relatives aux cas de rhume se sont révélées être en corrélation avec les données sur la grippe saisonnière recueillies par des sources plus traditionnelles. Ces tendances des médias sociaux peuvent aider les chercheurs, les épidémiologistes et les professionnels de la santé à quantifier les changements dans la sensibilisation à la maladie ainsi que les sentiments à l'égard du traitement et des soins préventifs. De plus, les données des médias sociaux peuvent mesurer la réaction aux messages et aux campagnes de santé publique.

  • Sensibilisation générale et informations médicales

    Les gens ont commencé à utiliser Internet pour se diagnostiquer et demander de l'aide. Les informations disponibles ne sont peut-être pas toujours authentiques, mais la plupart d'entre elles permettent toujours de prendre conscience des problèmes de santé à cause desquels les gens se précipitent pour se faire soigner avant qu'il ne soit trop tard. Les médias sociaux offrent une opportunité prodigieuse pour les organisations de santé de sensibiliser aux problèmes de santé les plus recherchés comme le diabète, les maladies cardiaques, les allergies et la médecine gériatrique. Les patients peuvent rechercher sur les réseaux sociaux des informations sur les médecins, les hôpitaux et les spécialistes.

  • Soutien par les pairs

    L'idée même des médias sociaux est de se connecter avec les gens. Lorsqu'une personne traverse une période difficile de la maladie, le simple fait de savoir qu'il y a beaucoup de gens qui ont vécu la même chose ou qui connaissent les mêmes problèmes apporte un soutien émotionnel au patient. Le soutien social est connu pour montrer des résultats positifs pour la santé, certaines études montrant que la conformité et la santé générale des patients sont améliorées lorsqu'ils reçoivent le soutien de leur famille et de leurs pairs. En plus de cela, les campagnes de hashtag sur Twitter et Facebook pour les dons d'organes et les collectes de fonds ont aidé les gens. De plus, les médias sociaux aident à ouvrir des conversations sur les problèmes de santé mentale.

  • Portée étendue pour le praticien

    Les médias sociaux sont un excellent outil pour élargir votre portée et élargir votre pratique en tant que professionnel de la santé. Un médecin local dans une zone rurale éloignée peut rencontrer un patient présentant un ensemble inhabituel de symptômes et peut exiger l'avis d'un spécialiste dès que possible. Les médias sociaux peuvent constituer un moyen de communication efficace pour les médecins, non seulement pour élargir leurs connaissances, mais aussi leur réseau médical professionnel au-delà des frontières géographiques. Une chose importante à garder à l'esprit est que si les médias sociaux ne sont pas utilisés avec un bon jugement et en vertu de considérations juridiques, ils peuvent s'avérer être une grande menace pour la crédibilité du praticien. Le médecin doit connaître les règles de son établissement en matière de médias sociaux ainsi que les réglementations légales en vigueur avant de publier quoi que ce soit.

Mise en garde : restez en sécurité

Il est important de mettre en place des directives de sécurité pour vos canaux de médias sociaux de soins de santé. Vous devez être en mesure de révoquer l'accès de toute personne qui quitte l'organisation. Bien que la plupart des personnes qui utilisent les sites de réseaux sociaux soient bien intentionnées, vous devez faire attention aux informations que vous partagez et à la manière dont vous les protégez. Les gens peuvent utiliser vos informations par inadvertance ou intentionnellement pour vous embarrasser, nuire à votre réputation ou même voler votre identité.

Les médias sociaux fournissent aux médecins des outils pour partager de l'information, débattre des questions de politique et de pratique en matière de soins de santé, promouvoir des comportements de santé, dialoguer avec le public et éduquer et interagir avec les patients, les soignants, les étudiants et les collègues.

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