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Facteurs influant sur l'adoption du DSE

24 juillet 2020 - Parul Saini, équipe Webmedy


L'amélioration de la qualité de vie est l'un des principaux objectifs de la combinaison des innovations en médecine. Les technologies médicales telles que les chirurgies mini-invasives, des systèmes de surveillance plus fiables et des équipements de numérisation plus pratiques permettent aux patients de passer moins de temps à guérir et plus de temps à vivre une vie saine.

Facteurs internes influençant l'adoption du DSE

Un aspect de l'adoption des DSE par les médecins dans les petits cabinets est l'investissement initial et les coûts opérationnels continus. Le retour sur investissement d'un système de DSE ne s'accumule pas pour le fournisseur à court terme dans le cadre de nombreux régimes de rémunération. Les économies réalisées grâce à la performance et à la qualité des soins avancés reviennent généralement aux assureurs ou aux payeurs de soins de santé sous forme de réduction de l'utilisation des services. Un autre obstacle important à l'approbation a été la passivité des fournisseurs, car les premières entreprises de DSE ne sont plus en activité ou sont dans une situation financière douteuse. Le risque d'adoption lié à la volatilité des fournisseurs pourrait être atténué si un modèle de données commun et des normes uniformes étaient atteints dans l'ensemble du secteur. Il y aurait encore des coûts de changement en cas de défaillance du fournisseur, mais le coût initial de construction des DSE ne serait pas perdu. En plus des coûts financiers, les changements de système ont une incidence négative sur les flux de travail des médecins et sur la productivité.

Les médecins se sont historiquement appuyés sur leurs pairs experts comme principale source d'information. La culture professionnelle de la communauté médicale, qui est un système social très soudé, considère les efforts extérieurs de contrôle comme une atteinte à son autonomie. De plus, la communauté médicale n'a généralement pas une bonne compréhension des processus d'amélioration de la qualité qui lui sont destinés. Pour l'adoption du DSE, le recours à des « leaders d'opinion » pour éduquer les avantages a rencontré un certain succès.

Facteurs externes influençant l'adoption du DSE

La mise en œuvre des dossiers de santé électroniques nécessite un changement perturbateur dans le milieu de travail des soins de santé. En plus de l'installation de nouveaux équipements, les responsabilités professionnelles des professionnels de la santé interconnectés doivent être modifiées pour supporter complètement et efficacement la technologie. Dans les pays développés au système de santé, comme les États-Unis, l'Australie et l'Europe occidentale, les DSE ont été généralement adoptés. Il y a eu d'importants efforts gouvernementaux pour promouvoir et encourager l'adoption de la technologie EHR. Aux États-Unis, les Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) ont lancé plusieurs nouvelles exigences de déclaration pour les hôpitaux avec l'amélioration de la qualité et la vérification des coûts comme objectifs principaux. À mesure que les demandes de déclaration augmentent, le seul mécanisme possible de collecte de ces données sera le DSE.

Conclusion

Les dossiers de santé électroniques sont prometteurs pour promouvoir la qualité et la performance des soins de santé. Cependant, les soins de santé ont des décennies de retard sur les autres industries en matière d'adoption des technologies de l'information (TI). Les parties prenantes de la communauté médicale, impliquant la direction et les autres payeurs, ont souligné la nécessité vitale d'adopter des systèmes informatiques. Avec des pandémies comme la COVID-19, le besoin d'innovation dans les soins de santé a augmenté. L'adoption de l'informatique de santé et du DSE continuera de croître dans les années à venir.

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